外部邮箱平台有SMTP授权码，部分外部邮箱平台无SMTP授权码。 当外部邮箱平台有SMTP授权码时，以QQ邮箱和网易163邮箱为例开启SMTP服务。其他外部邮箱平台请咨询对应平台的客服如何开启SMTP服务、如何获取SMTP授权码。如果第三方品台明确表示，没有SMTP授权码或不提供

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以下划线结尾。 描述 EmailBySMTP图元的描述信息，按需进行设置。 接器 在下拉框中，选择待使用连接器的名称，即创建SMTP连接器中创建连接器的名称。 单击，设置调用SMTP参数。 图8 配置SMTP连接器 表3 EmailBySMTP图元连接器参数说明 参数 说明 动作

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场景描述 使用SMTP给某用户发送邮件。 创建SMTP连接器 参考创建连接器入口中操作，进入创建连接器页面。 在左侧列表中，选择“消息通知 > SMTP邮箱服务”，单击“+”。 图1 新建SMTP邮箱服务连接器 设置SMTP邮箱服务对接参数，单击“保存”。 图2 创建SMTP邮箱服务

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示例：example@163.com SMTP服务地址:端口 配置为邮箱开通SMTP功能时的SMTP 服务器 地址和端口号。 常用邮箱开启SMTP后，SMTP服务器地址及端口请参见表2。 示例：smtp.163.com:465 表2 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口

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如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994 其他协议时，配置为25 126邮箱 smtp.126.com 25 QQ邮箱 smtp.qq.com 使用SSL协议，端口为465或587

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为什么调用API时返回信息提示Token无效？ 可能原因是获取用户Token时，将Token的使用范围参数“scope”设置为“domain”，该Token适用于全局级服务，而媒体处理服务为项目级服务，需将“scope”设置为“project”。 父主题： API和SDK使用

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sparkspace.huaweicloud.com”。 CNAME smtp smtp.sparkspace.huaweicloud.com 使用 域名 “smtp.example.com”作为访问邮箱SMTP服务器“smtp.sparkspace.huaweicloud.com”的地址。

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为什么调用API的返回信息提示接口不存在？ 可能是由于用户Token获取错误，将参数scope设置成了domain，只有全局服务才能获取此类Token。视频直播为项目级服务，区分区域，需要通过project进行获取。获取用户Token的请求样例如下所示。 说明：加粗的斜体字段需要

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击开启邮件网关，配置基本参数。 表1 基本配置 参数 是否必填 说明 SMTP HOST 是 提供SMTP服务的主机地址。可在提供邮件网关服务平台的帮助文档中获取。 SMTP端口 是 默认465，指提供SMTP服务的端口。 邮箱地址 是 企业邮箱 地址。即系统邮件的发件地址。 发送者名称

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CBH支持对接开放在公网的三方邮箱服务器。 操作步骤 以下以163邮箱为例。 登录163或邮箱，进入“设置”选择“POP3/SMTP/IMAP”，开启IMAP/SMTP服务或POP3/SMTP服务。 开启时弹出账户安全提示框，单击“继续开启”。 手机扫描二维码发送短信，发送成功后单击“我已发送”。

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准。 二、搬家准备设置： 1、请确保搬家用户的邮箱POP3/SMTP服务和IMAP/SMTP服务均已开启，从管理端 组织与用户->员工账号管理，点击搬家用户的姓名进入设置，将下图POP3/SMTP服务和IMAP/SMTP服务勾选开启即可。 2、确保个人端收取邮件范围设置为“全部”。从个人端

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前生成的客户端专用密码。 SMTP配置信息如下： 对于国内用户，主机名（smtp.sparkspace.huaweicloud.com）； 对于海外用户，主机名（smtp-global.sparkspace.huaweicloud.com）。 SMTP端口信息（465），端口安全

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当选择SMTP服务器证书认证时，推荐启用缺省TLS安全连接。当不选择SMTP服务器证书认证时，SMTP协议的缺省端口是25。为保证邮件发送成功，请确保邮箱服务器上的端口可用以及配置证书有效。 如果SMTP服务器要求身份验证，需要向SMTP服务器管理员获取用户名和密码。 该用户名必须与“发送通知的邮箱”的用户名相同，不建议使用私人用户。

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调用接口时请求不通，没有任何返回信息，怎么处理？ 请求方法、请求URL或请求Headers填写错误，导致请求没有发送到语音通话平台。请参照对应的“API参考”，按照以下步骤排查请求包含的参数是否完整，参数是否填写正确，参数位置是否正确。 请求方法按照接口文档填写对应值，如POST。

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25端口进行对外连接，请提交工单申请解封25端口申请。 在正式申请前，您需要确认同意并承诺，保证TCP 25端口仅用来连接第三方的SMTP服务器，并从第三方的SMTP服务器外发邮件。如发现您使用申请的IP直接通过SMTP发送邮件，我们有权永久性封禁TCP 25端口，并不再提供解封服务。 父主题： 网络配置

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每半年刷新一次密钥。 发件人 填写发件人的邮箱地址。 SMTP服务地址:端口 开通邮箱SMTP功能时，配置的服务器地址和端口号。常用邮箱开启“POP3/SMTP”后，发送邮件服务器地址及端口，请参见常用邮箱“POP3/SMTP”发送邮件服务器地址及端口中操作获取。 用户名 简单邮

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string, input: Map, smtpHost string) userName和password：该邮箱的登录账号和密码。 sender：发送人邮箱。 template：邮件模板名，即发送邮件基于的模板，为可选参数。 smtpHost：邮箱服务器，发送人邮箱必须与邮箱服务器配套，为可选参数。

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服务器地址：邮箱开通SMTP功能时的服务器地址，不同邮箱开通SMTP方式不同，请使用搜索引擎查找邮箱开通SMTP方式。 邮箱地址：填写邮箱地址，用于发送 EIHealth 平台的消息通知。 用户名：邮箱的用户名，如果未修改过，默认为邮箱地址。 密码：邮箱开通SMTP功能时生成的一段随机字符。

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邮件账号为邮箱地址，密码为客户端专有密码。 IMAP 服务器：imap.sparkspace.huaweicloud.com 端口：993 (需勾选SSL） SMTP服务器：smtp.sparkspace.huaweicloud.com 端口：465 (需勾选SSL） 如若选择POP3接收服务器类型，参数如下：

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用户名输入邮箱地址即可，IMAP密码为之前生成的客户端专有密码。 SMTP配置信息如下 主机名：smtp.sparkspace.huaweicloud.com 端口信息： 465 （端口安全性：SSL） 用户名输入邮箱地址即可，SMTP密码为之前生成的客户端专有密码,同IMAP密码。 4. 确认填写无误后，则可登录使用。

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。 图1 添加80端口 邮件客户端收发邮件： 在使用邮件客户端收发邮件时，邮件收发使用不同的协议： 发件协议： 使用SMTPS协议，其端口号为465。或使用SMTP协议，其端口号为25。 优先推荐使用465端口，如需使用25端口，需申请解封，请参考TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？。

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