二三层通信出现问题时，如何排查？ 问题描述 用户 云服务器 基本网络功能异常，无法完成基本通信。从 弹性云服务器 内部ping所在子网的网关，无法ping通，则需首先排查二三层网络问题。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 检查弹性云 服务器 是否获取到IP：检查弹性云服务器是否获取到IP。

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的Http头和Body信息打印到日志，这些信息并未加密且其中包含敏感数据；当Body体为二进制内容，即Content-Type标识为二进制时body为"***"，详细内容不输出。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

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PHP开发环境配置 使用 内容审核 PHP版本SDK包，需要您配置PHP开发环境。 从PHP官网下载并安装合适的PHP版本。内容审核PHP版本SDK包推荐使用php.7.x版本，如下以php 7.0.32 版本为例进行说明。 PHP安装目录应尽量避免中文和特殊字符。 windows环境下运行cmd命令php

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GraphPlugins管理API 查询获取场景应用分析插件 订阅场景分析插件 取消订阅场景分析插件 父主题： 管理面API（V2）

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安装ToolKit工具时出现错误，如何处理？ 问题现象 在安装ToolKit工具过程中，出现如下错误。 图1 错误提示 解决措施 此问题是因为插件版本和PyCharm版本不一致导致的，需要获取和PyCharm同一版本的插件安装，即2019.2或以上版本。 父主题： PyCharm

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EIP连接出现问题时，如何排查？ 问题描述 用户的弹性云服务器已绑定EIP，但是无法连接到Internet。 排查思路 排查EIP问题 查看EIP是否被封堵，EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后，如何处理？ 查看EIP是否被冻结，EIP冻结及解除被冻结的详细内容请参见

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解绑时出现1011004/1012001错误如何处理？ 如果调用AXB模式解绑接口时平台返回了“resultcode”为“1012001”，“resultdesc”包含“Resource of number is not to be applied.”的403响应，或者调用AX模

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PyCharm ToolKit工具中Edit Credential时，出现错误 问题现象 PyCharm ToolKit工具中Edit Credential时，提示Validate Credential error。 或 原因分析 可能原因一：Region等信息配置不正确 可能原

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Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ 问题描述 无法正常使用Cloud-init。 排查思路 弹性云服务器获取Metadata的流程如图1所示： 图1 获取Metadata流程图 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图2

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PHP SDK使用指南 物联网平台提供PHP语言的应用侧SDK供开发者使用。本文介绍PHP SDK的安装和配置，及使用PHP SDK调用应用侧API的示例。 SDK获取和安装 安装PHP开发环境。 访问PHP官网，下载并按说明安装PHP开发环境。 华为云 Php SDK 支持 PHP

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PHP SDK使用说明 操作场景 使用PHP语言调用APP认证的API时，您需要先获取SDK，然后新建工程，最后参考API调用示例调用API。 本章节以IntelliJ IDEA 2018.3.5版本为例介绍。 前提条件 已获取API的调用信息，具体请参见开发准备。 已安装开发工

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MySQL连接DDM时出现乱码如何解决 MySQL连接的编码和实际的编码不一致，可能导致DDM解析时出现乱码。 通过“default-character-set=utf8”指定客户端连接的编码即可。 如下所示： mysql -h 127.0.0.1 -P 5066 -D database

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加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 当用户在加载网络实例中的VPC实例时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其他场景中使用。”，请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由。 云专线使用。 VPN使用。 对等连接使用。 如果该VPC在这

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加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 当用户在加载网络实例中的VPC实例时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其他场景中使用。”，请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由。 云专线使用。 VPN使用。 对等连接使用。 如果该VPC在这

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使用substring截取带中文的数据时出现乱码 问题现象 客户需要查询某张表的name字段，返回的数据中只截取到“学年”及以前部分，使用substring函数实现时出现乱码，如下图所示。 原因分析 UTF-8字符集编码下，一个中文占3个字节，如需获取结果显示为“2014-201

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当表名为table时，执行相关操作时出现异常 问题 当创建了表名为table的表后，执行drop table table上报以下错误，或者执行其他操作也会出现类似错误。 16/07/12 18:56:29 ERROR SparkSQLDriver: Failed in [drop

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当表名为table时，执行相关操作时出现异常 问题 当创建了表名为table的表后，执行drop table table上报以下错误。 或者执行其他操作也会出现类似错误。 16/07/12 18:56:29 ERROR SparkSQLDriver: Failed in [drop

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为什么播放器播放视频时出现黑边？ 该问题可能是设置的播放器尺寸比率与实际视频尺寸不一致。若视频的分辨率为1280 x 720，则播放器的尺寸可以设置为640 x 360或者1280 x 720等，只要满足16:9的宽高比，就能完全显示视频，播放器不会出现黑边。 父主题： 直播播放

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下载录音文件时出现安全证书提示怎么办？ 如果在访问录音下载地址时出现安全提示，需忽略证书校验才可下载录音文件。 如果因HTTPS证书认证失败造成批量下载录音失败，请参考代码样例忽略证书信任问题。 父主题： 录音问题

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使用pip install时出现“没有空间”的错误 问题现象 在Notebook实例中，使用pip install时，出现“No Space left...”的错误。 解决办法 建议使用pip install --no-cache ** 命令安装，而不是使用pip install

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