查询定时任务状态（API名称：queryAutoCreateTaskStatus） 功能介绍 该接口查询6个定时任务的状态。 每班：autoCreateTaskForShift 每天：autoCreateTaskForDay 每周：autoCreateTaskForWeek 每月：autoCreateTaskForMonth

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OCR服务一次可以识别多张身份证吗 不可以一次识别多张身份证，您可以通过循环调用身份证识别API实现多张身份证识别。 父主题： 产品咨询类

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请参见如何上传文件。 新建OCR连接器 参考创建连接器入口中操作，进入创建连接器页面。 在左侧列表中，选择“AI > OCR”，单击“+”。 图1 新建OCR连接器 设置OCR对接参数，单击“保存”。 图2 创建OCR 名称：连接器的名称。 区域：OCR服务的区域。 访问密钥：访

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ocr:generalText:subscribe 开通通用 文字识别 服务 √ × ocr:generalText:unsubscribe 取消开通通用文字识别服务 √ × ocr:generalText:getSubscribeUserList 查询开通通用文字识别的用户列表 √ √ ocr:generalText:subscribeAllUsers

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False 发话静音时间 1.10 segments array[object] False ASR转写文本语段结果 1.10.1 asr_text string False ASR转写文本 1.10.2 speaker number False 发话方 1.10.3 start_time

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OCR文字识别服务计费可以按照项目来分别计费吗 可以。 OCR支持通过企业项目管理（EPS）对不同用户组和用户的资源使用进行分账。 详情请参考API接口文档里的Enterprise-Project-Id参数。 父主题： 计费FAQ

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，具备开箱即用、方便易用的特点。解决方案架构如下： 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源： 语音交互 服务SIS: 提供隐私通话录音文件转写的能力。 对象存储服务 OBS：用于存放用户上传的隐私通话录音文件和工作流处理的 语音识别 结果和分析结果。 函数工作流 FunctionGrap

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OCR服务支持上传图片后直接导出结果吗 目前OCR服务不支持上传图片后直接导出结果，需要通过调用API的方式使用。具体操作请参考《文字识别服务快速入门》。 父主题： 产品咨询类

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False long 修改时间 表3 外呼失败原因 code 原因 -1 录音文件名错误 -2 录音下载失败 -3 请求ASR转写失败 -4 获取ASR转写返回失败 -5 获取意图识别结果失败 101 被叫号码是空号 102 被叫用户关机 103 被叫网络忙 104 主叫号码欠费停机

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文字识别服务等级协议请参见华为云服务等级协议。 OCR能力 通用类 OCR 通用类OCR（General OCR），支持表格、文档、网络图片等任意格式图片上文字信息的自动化识别，自适应分析各种版面和表格，快速实现各种文档电子化。 证件类 OCR 证件类OCR（Card OCR），支持身份证、驾驶证、行

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0”相关的API。例如，搜索“v1.0/ocr”找到代码中API请求地址所在的代码行。将“v1.0/ocr”替换为“/v2/{project_id}/ocr”。其中，{project_id}为项目ID，可以登录我的凭证页面获取。项目ID需要依据实际的OCR部署区域进行填写，例如在图1中，OCR部署区域为“c

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同时智能化能力可为其他特性作补充，实现智能辅助能力。 例如： 智能IVR和传统IVR之前可通过呼叫转移图元相互跳转，实现传统按键式的IVR向智能语音导航跳转。 开启实时转写，智能座席助手，配合智能IVR侧配置的机器人话术流程，实现座席与用户沟通过程中的话术指引、知识推荐以及敏感词提醒。 渠道配置时，配合智能I

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数据保护技术 OCR服务处理以下类型的数据： OCR输入数据，包括图像（PNG、JPG 、JPEG和 BMP等）和文档（PDF 和 TIFF等）。 OCR结果，包括从客户图像和文档中提取的文本及其位置以及置信度等。 OCR通过多种数据保护手段和特性，保障客户在使用OCR服务时数据安全。

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Recognition，OCR）是指对图像文件的打印字符进行检测识别，将图像中的文字转换成可编辑的文本格式。OCR通过API提供服务能力，用户需要通过编程来处理识别结果。 在开通OCR前，请先使用OCR体验馆体验服务功能。该方式无需编程，只需在网页端上传图片，即可体验识别效果。 开通OCR后，默认

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监控安全风险 OCR提供基于 云监控服务 CES的监控能力，帮助用户监控账号下的OCR服务API，执行自动实时监控、告警和通知操作。用户可以实时掌握API所产生的调用成功次数、调用失败次数等信息。 关于OCR支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见监控。 同时，OCR控制台支

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产品咨询类 OCR服务支持上传图片后直接导出结果吗 OCR服务能否实时处理视频流中的文字 通用 表格识别 是否支持导出为excel格式 使用OCR服务是否必须使用华为云存储图片 OCR服务可以识别文本格式文件吗 接口返回时间较长，如何提高响应速度 OCR服务是否支持二维码识别 OCR服务是否支持离线使用

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身份认证与访问控制 身份认证 用户访问OCR的方式有多种，包括OCR控制台、API、SDK，无论访问方式封装成何种形式，其本质都是通过OCR提供的REST风格的API接口进行请求。 OCR的接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证调用请求。

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OCR服务能否实时处理视频流中的文字 OCR不支持读取视频流数据，您可将视频流进行提取帧图片操作，提取出图片后进行识别。 父主题： 产品咨询类

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定额发票识别、火车票识别、营业执照识别、道路运输证识别、出租车发票识别、自定义模板OCR 华北-北京四 cn-north-4 ocr.cn-north-4.myhuaweicloud.com ocr.cn-north-4.myhuaweicloud.cn 身份证识别、驾驶证识别、

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import com.huaweicloud.sdk.ocr.v1.region.OcrRegion; import com.huaweicloud.sdk.ocr.v1.*; import com.huaweicloud.sdk.ocr.v1.model.*; public class

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