是否支持加密媒体文件？ 支持，您可以通过调用新建转码任务或新建独立加密任务接口，设置请求参数“key”和“url”即可加密媒体文件。 "encryption": { "hls_encrypt": { "key": "********", "url": "https://vod

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找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud.com，由云商店运营经理协助联系 华为商品的售后支持 华为商品由华为云销售团队或华为云经销商

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媒体处理服务支持哪些区域？ 媒体处理服务暂支持“华北-北京一”、“华北-北京四”、“华东-上海二”、“华东-上海一”和“亚太-新加坡”区域。您可以在控制台左上角切换区域。 图1 切换区域 父主题： 产品咨询

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使用说明 只有华为账号或者华为账号的子账号（IAM用户），才能登录Astro低代码平台。如果您没有华为账号，请立即注册并开通华为云，相关操作请参见注册华为账号并开通华为云。注册后参考个人账号如何完成实名认证或企业账号如何完成实名认证完成个人或企业账号实名认证。 操作步骤 登录华为云网站，

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流媒体 服务器 搭建（可选） 安装nginx+http-flv(rtmp服务器) 父主题： 操作步骤

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会议媒体质量状态信息推送 MCU的会议支持通过订阅NetConditionNotify事件来实现每个与会者的QoS监测。能监测的项如下图所示： 图1 MCU会议QoS监测项 表1 会议媒体质量状态信息推送消息帧 参数 类型 描述 action String "NetConditionNotify"

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应用对接测试用例自测全部通过之后，联系华为方应用对接人员审核测试报告，从以下三个方面进行审核： 应用新增租户、组织、用户同步事件成功。 应用单点登录正常。 应用对接测试用例执行通过。 华为方应用对接人员： 刘勇文 工号：l30039245，联系方式：13570918957 朱凯宏 工

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应用对接测试用例自测全部通过之后，联系华为方应用对接人员审核测试报告，从以下三个方面进行审核： 应用新增租户、组织、用户同步事件成功。 应用单点登录正常。 应用对接测试用例执行通过。 审核通过后，SaaS类0元测试商品需进行下架处理。 华为方应用对接人员： 刘勇文 工号：l30039245，联系方式：13570918957

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网站负责人联系方式不准确 整改通知： 已备案互联网信息负责人联系方式经拨打存在空号、停机、关机、无法接通等异常情况。 可能原因： 可能是由于互联网信息负责人联系方式变更。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的互联网信息负责人联系方式，并保持电话畅通。 父主题： 互联网信息不准确

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主体负责人联系方式不准确 整改通知： 主体负责人联系方式不准确。 可能原因： 已备案主体负责人联系方式经拨打存在空号、停机、关机、无法接通等异常情况，可能是由于主体负责人联系方式变更。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的主体负责人联系方式，并保持电话畅通。 父主题： 主体信息不准确

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服务订阅 操作场景 U CS 支持通过云原生服务中心选择订阅华为自研服务、生态伙伴发布的服务或开源服务，通过订阅服务，用户可完成服务实例的全域统一分发，极大简化集群管理流程，实现一键分布式部署。 操作步骤 登录UCS控制台，在左侧导航栏中选择“云原生服务中心”。 查找目标服务。 如您

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售后支持，请在该商品详情页查找服务商联系方式，联系服务商提供技术支撑。如服务商提供的联系方式不可接通或无回复，可发邮件至holosensstore@huawei.com，由运营经理协助联系。 严选商品的售后支持 严选商品由华为云销售团队或华为云经销商伙伴向客户提供售前咨询相关服务

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对于需要付费购买的API（来源于华为云市场的API），单击API资产，在API资产详情页面，单击“API接口”页签下的“调试API”，在线调试API。 （可选）获取服务商联系方式。 对于不需要付费购买的API（技术开放型API），可以通过以下步骤获取 API服务 商的联系方式。 单击API资产。

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所需资质：请提供接入商xxx资质原件扫描件（包括正文页、附页、特别规定事项页）。 联系方式：备案专员将通过联系方式中提供的邮箱，发送所需资质给您。 系统默认显示注册华为账号时使用的手机号码、邮箱，如需更换接收资质材料的邮箱，请修改邮箱地址。 图2 联系方式 勾选同意协议，并单击“提交”。 身份核实通过后，备案

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为保证活动的公平正义，华为云有权对恶意刷活动资源（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为），利用资源违法违规行为的用户重置套餐使用资格；请您补充真实的联系方式，华为云可能根据您替代的联系方式与您联系。如无法通过您替代的联系方式联系到您，您理解并同意：华为云有权冻结您的

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服务订阅和部署 前提条件 已创建对应的容器基础设施（华为云CCE集群，UCS托管集群），且有足够的节点资源。 约束与限制 支持kubernetes集群1.15以上版本。 服务部署流程 首先根据业务需要，明确服务诉求；然后查看服务目录，选择目标服务和规格；最后订阅服务并创建服务实例。

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如何查看华为云激励政策，不同级别的激励政策是什么？ 合作伙伴可以登录华为云伙伴中心，在资料库中查看激励政策。 如需了解华为云经销商不同级别激励政策的详细情况，可在伙伴中心的总览页面左上部分实名认证信息下方查看生态经理的联系方式，联系生态经理咨询。 父主题： 激励

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，防火墙已开通等； 配合媒体下沉交付人员完成媒体下沉的实施服务； 根据《媒体下沉服务功能模块验收文档》所列条目，完成云会议业务全流程功能验收。 华为责任 接受客户的华为云媒体下沉服务申请，组建华为云服务媒体下沉专家团队。合同履行期间，严格遵守《华为云媒体下沉服务交付指导文档》进行项目交付。

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媒体处理支持的转动图输入格式？ 支持转动图的输入视频文件格式包括：MP4、TS、MOV、FLV、MPG、MXF、WMV、ADTS、AVI、MKV、MPEG、WAV等。 父主题： 转封装/动图问题

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媒体处理是否支持添加背景音乐？ 媒体处理支持将存储在OBS桶中的音视频转码为适应各种终端播放的格式，同时也支持截图、水印等功能，但暂不支持添加背景音乐功能。 父主题： 产品咨询

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备案审核需要多长时间 备案审核包括华为云初审时长和管局审核时长： 华为云初审： 您提交系统信息后，华为云会在1-2个工作日内为您初步审核，初审通过后整理备案信息和材料提交管局审核。 提交管局后，系统注册的联系方式将收到短信、邮件通知。 管局审核： 各地管局审核时间不同，一般为3-

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