安装失败信息：install rpm package failed。 原因分析：安装包错误，需确认安装环境对应的安装包、参照的安装流程是否正确。 解决办法： 参照如何卸载Agent？将已安装的Agent进行卸载。 卸载后参照Linux版本或Windows版本重新安装Agent。 父主题： Agent

查看更多 →

可触发连接建立，然后断开连接，确认云上主机Ping用户侧数据中心主机亦可触发连接建立。 Ping包的源地址、目的地址需要处于VPN保护的范围内。 在建立连接之前，两端的网关地址应该是可以Ping通的，但是Ping网关IP并不触发VPN连接的建立。 父主题： 产品咨询

查看更多 →

务器的一块数据盘挂载到临时 服务器 上。 在临时服务器，下载vmtools工具安装包到目的端数据盘中（不要安装）。 将该数据盘挂载回目的端服务器，然后登录目的端服务器找到该数据盘中的vmtools工具安装包进行安装。 最后重启目的端服务器。 网络配置错误。 1.在cmd中执行ipco

查看更多 →

网络带宽要求。 注： 1. 业务负载统计以服务器为粒度。 2. 云容灾网关的基准带宽需满足带宽要求，建议基准带宽不小于2Gbit/s 。 丢包率<0.1%。 功能 功能约束： 对 弹性云服务器 上的所有盘进行保护，不支持对已创建的保护实例进行添加、移除卷或者对保护实例中的卷进行扩容；

查看更多 →

确认硬终端网络是否可以连通云会议服务器。 方法一：在“维护”-“诊断”-“网络测试”中，输入之前获取的服务器IP地址，确认可以ping通服务器地址。如果丢包100%说明网络不通，需要检查网络环境。 方法二：让硬终端切换到其它环境下注册，比如连接手机热点网络。如果在其它网络正常注册，

查看更多 →

未确认也未书面提出异议的，视为已按要求开通服务，华为云启动计费。 验收标准： 从您CE设备到华为云数据中心专线网关设备ping测试 5000个1400 字节不丢包； 端口误码率在 10 的负 7 次方以内。 服务期限及终止 一站式专线接入服务的服务期为1年, 自首次计费之日起算，

查看更多 →

本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 检查两端公网IP是否可以互访，推荐使用ping命令，云端网关IP缺省可以ping通。 云下网关与云网关可以互访UDP 500、4500报文。 云下公网IP访问网关IP时，没有发生源端口NAT转换，如果存在nat穿越，端口号在nat穿越后不得发生改变。

查看更多 →

行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 用同一区域的其它弹性 云服务器 去ping该公网IP，如果可以ping通说明虚拟网络正常，请联系技术支持处理问题。 父主题： 数据库连接

查看更多 →

客户端无法ping通E CS 的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 ECS安全组禁止ping探测。 处理步骤 确认客户

查看更多 →

s.so.2库文件丢失导致无法解析 域名 。 /lib64/libnss_dns.so.2库文件由glibc包产生，可以通过校验glibc查看包是否被修改。 rpm -V glibc 在正常的Linux系统执行 rpm -qf /lib64/libnss_dns.so.2生成库文件。

查看更多 →

未确认也未书面提出异议的，视为已按要求开通服务，华为云启动计费。 验收标准： 从您CE设备到华为云数据中心专线网关设备ping测试 5000个1400字节不丢包； 端口误码率在10的负7次方以内。 服务期限及终止 一站式专线接入服务的服务期为1年, 自首次计费之日起算，如您需要提

查看更多 →

ALM-50220 TCP包接收错误的次数的比率超过阈值 告警解释 系统每30秒周期性检查TCP包接收错误的次数的比率，当检查到该值超出阈值（默认值为5%）时产生该告警。 当TCP包接收错误的次数的比率低于阈值时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否可自动清除 50220

查看更多 →

于正常。 首次接入CDN后，建议您预热大文件或者视频，图片、小文件等不建议预热。 检查客户端网络 ping CDN加速 后访问依然较慢的域名，检查网络时延和丢包。如果网络时延大或者丢包严重，需要检查客户端网络接入问题。 如果排除以上几点后问题仍然存在，请联系客服或提交工单处理。

查看更多 →

本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 检查两端公网IP是否可以互访，推荐使用ping命令，VPN网关EIP缺省可以ping通。 云下网关与VPN网关可以互访UDP 500、4500报文。 云下公网IP访问VPN网关IP时，没有发生源端口NAT转换，如果存

查看更多 →

重复执行3.b~3.g。 测试验证能否通过主机名正常通信。 分别登录同一VPC内的弹性云服务器，执行以下命令，使用ping命令ping添加的主机，看ping包是否能正常送达。 ping hostname 父主题： 实例

查看更多 →

。 VPC内访问 根据集群容器网络模型不同，从容器访问内部网络有不同表现。 容器隧道网络 容器隧道网络在节点网络基础上通过隧道封装网络数据包，容器访问同VPC下其他资源时，只要节点能访问通，容器就能访问通。如果访问不通，需要确认对端资源的安全组配置是否能够允许容器所在节点访问。 云原生网络2

查看更多 →

Control Message Protocol）的网络诊断工具，利用ICMP协议向目标主机发送数据包并接收返回的数据包来判断网络连接质量。当安全组的入方向规则中没有包含ICMP协议，就会出现ping不通的问题。 处理方法 在当前安全组的入方向规则中添加一条规则，基本协议选择ICMP协议，

查看更多 →

-ivh tar-1.34-1.oe2203.aarch64.rpm 安装docker docker软件包：docker-18.09.6.tgz 安装步骤如下： 1、解压二进制包： tar -xvf docker-18.09.6.tgz 2、将解压后的docker二进制文件复制到/usr/bin目录下：

查看更多 →

带宽包管理”。 进入带宽包管理页面，单击“购买带宽包”。 在购买带宽包页面中，根据表1填写对应参数，单击“立即购买”。 表1 购买带宽包参数 参数 说明 计费模式 包年/包月。 用户根据需要选择购买时长，按照年或月为单位进行购买。 带宽包名称 带宽包的名称。 长度为1~64个字符，支持数字，英文字母，下划线，中划线，点。

查看更多 →

调整后重启生效：/sbin/sysctl -p 无法解决问题 如果按照以上原因排查之后还有问题，可以通过抓包并将异常时间点、异常信息以及抓包文件发送给技术支持协助分析。 抓包可使用tcpdump工具，命令如下： tcpdump -i eth0 tcp and port 6379 -n

查看更多 →

-ivh tar-1.34-1.oe2203.aarch64.rpm 安装docker docker软件包：docker-18.09.6.tgz 安装步骤如下： 解压二进制包： tar -xvf docker-18.09.6.tgz 将解压后的docker二进制文件复制到/usr/bin目录下：

查看更多 →