理系统手动重发验证码。 手机网络信号异常 请移动到信号好的地方，或访问工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机设置了短信拦截/安装了垃圾短信拦截软件 请关闭拦截。如果无法关闭拦截，建议将您的SIM卡换至其他手机。 误删验证短信 登录工信部备案管理系统手动重发验证码。 备案短信核验时，短信验证超时怎么办

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如何使用短信通用模板（通用签名）？ 通用模板，即在同一应用下，可供多个同类型签名共同使用的短信模板（如验证码类通用模板对应所有验证码类签名）。对国内短信来说，验证码类、通知类短信和推广类短信均支持通用模板。 图1 通用模板关系图 前提条件 已创建模板所属短信应用。 已创建与通用模

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新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 基于华为账号的安全考虑，不建议您取消验证码功能。若您想要取消，请按如下步骤进行检查和设置。 对浏览器进行“信任”设置 使用华为账号登录华为云，获取验证码登录后，单击“信任”按钮，后续您在该浏览器登录华为云时，系统将不会要求输入验证码进行验证。 “

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单击“验证”。 单击“获取验证码”，输入验证码验证电子邮箱。 单击“确定”。 双因素认证 用户登录时是否需要双因素认证。 说明： 如果需要开启“双因素认证”，请确保用户帐号已关联手机号码或电子邮箱。 开启“双因素认证”，在用户登录时，需要获取短消息验证码或邮箱验证码进行双因素认证。 关

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> 准入策略 > 准入设置” ，单击“短信验证码”页签，配置“短信验证码生成策略”、“短信验证码长度”和“短信模板”，具体参数如表2所示。 表2 短信模板参数 参数名称 参数说明 短信验证码生成策略 含义：可用于配置给用户发送的短信验证码的策略。 范围： 数字 字母 数字+字母 数字+字母+特殊字符

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> 准入策略 > 准入设置” ，单击“短信验证码”页签，配置“短信验证码生成策略”、“短信验证码长度”和“短信模板”，具体参数如表2所示。 表2 短信模板参数 参数名称 参数说明 短信验证码生成策略 含义：可用于配置给用户发送的短信验证码的策略。 范围： 数字 字母 数字+字母 数字+字母+特殊字符

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单击“登录”。 进入后输入初始密码、新密码、单击“获取邮箱验证码”。 打开邮箱后，找到发件人为“system@info.hueweicloud.com”，标题为“华为云邮箱验证码邮件”邮件，获取“邮件验证码”后，输入到修改密码界面“邮件验证码”框中。 单击“确定”。 父主题： 账号获取

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场景描述 企业成员可以修改账号信息中的手机或邮箱。修改过程包括以下四个步骤： 获取验证码（原手机或邮箱）。 校验手机和邮箱对应的验证码。 获取验证码（新手机或邮箱）。 修改手机或邮箱。 父主题： 修改手机或邮箱

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错误模板示例 正确模板示例 验证码类 夹带禁发内容 不是纯验证码，夹带了营销内容 将非验证码内容删除。 您的验证码为：${1}，该验证码5分钟内有效。登录之后领取新人专属福利，券等你来！ 您的验证码为：${1}，该验证码5分钟内有效，请勿泄漏于他人！ 夹带其他变量 除验证码外还有其他长变量

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> 准入策略 > 准入设置” ，单击“短信验证码”页签，配置“短信验证码生成策略”、“短信验证码长度”和“短信模板”，具体参数如表2所示。 表2 短信模板参数 参数名称 参数说明 短信验证码生成策略 含义：可用于配置给用户发送的短信验证码的策略。 范围： 数字 字母 数字+字母 数字+字母+特殊字符

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> 准入策略 > 准入设置” ，单击“短信验证码”页签，配置“短信验证码生成策略”、“短信验证码长度”和“短信模板”，具体参数如表2所示。 表2 短信模板参数 参数名称 参数说明 短信验证码生成策略 含义：可用于配置给用户发送的短信验证码的策略。 范围： 数字 字母 数字+字母 数字+字母+特殊字符

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配置“人机验证”CC防护规则后，验证码不能刷新，验证一直不通过，如何处理？ 故障现象 在WAF上开启“CC攻击防护”，添加“防护动作”为“人机验证”的规则后，访问网站，验证码不能刷新，验证一直不通过，如图1所示。 图1 验证码一直验证不通过 配置“人机验证”后，在配置的指定时间内

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用户导出”进入“用户导出”页面。 单击“导出”，在弹出页面，可选择导出用户范围（全部/指定范围）。 单击“确定”，弹出“安全验证”框，单击“获取验证码”获取验证码并输入后单击“确定”，用户数据导出成功。 导出组织 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“设置 > 导入/导出”，默认进入“用户导入”页面。

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系统接口 包括获取 服务器 时间、获取公钥。 注册接口 包括使用手机号和短信验证码注册。 验证码 包括获取图形验证码、校验图形验证码、获取国际区号、发送短信验证码等。 登录登出 包括用户密码登录、手机短信验证码登录、微信登录、支付宝登录、退出登录等。 社交账号 包括社交帐号登录绑定手

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账号设置”页面进行设置： 邮箱验证码 手机验证码 虚拟MFA认证 如果用户未绑定以上任意一种认证方式，那么操作保护将无法生效，默认直接认证通过。 操作保护验证 当您已经开启操作保护，在进行敏感操作时，系统会先进行操作保护验证： 若您绑定了邮箱，需输入邮箱验证码。 若您绑定了手机，需输入手机验证码。 若您

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如何关闭登录验证功能 如何修改操作保护验证方式 如何关闭操作保护 如何绑定虚拟MFA设备 如何获取虚拟MFA验证码 如何解绑、重置虚拟MFA 虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 无法接收验证码怎么办 账号被锁定怎么办 API访问控制策略不生效怎么办 解绑虚拟MFA后，登录时仍需通过虚拟MFA进行登录验证

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> 准入策略 > 准入设置” ，单击“短信验证码”页签，配置“短信验证码生成策略”、“短信验证码长度”和“短信模板”，具体参数如表2所示。 表2 短信模板参数 参数名称 参数说明 短信验证码生成策略 含义：可用于配置给用户发送的短信验证码的策略。 范围： 数字 字母 数字+字母 数字+字母+特殊字符

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单击“登录”。 进入后输入初始密码、新密码、单击“获取邮箱验证码”。 打开邮箱后，找到发件人为“system@info.hueweicloud.com”，标题为“华为云邮箱验证码邮件”邮件，获取“邮件验证码”后，输入到修改密码界面“邮件验证码”框中。 单击“确定”。 父主题： 帐号登录

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后才可使用。 语音验证码 语音验证码支持设置以下提示音，放音文件审核通过后，调用“语音验证码API”时，设置对应参数即可使用。如果不设置，则播放系统默认音。 放音 放音场景 设置参数 默认音 提示 播放语音验证码之前的放音 用户接听后，平台给用户播放语音验证码之前的播放的内容。 preTone

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选择“通过手机号找回”。 输入手机号，单击“发送验证码”。 输入收到的验证码。 输入新密码，确认新密码。 单击“确认”密码找回成功，使用新密码登录用户门户。 选择“通过邮箱找回”。 输入邮箱，单击“发送验证码”。 输入收到的验证码。 输入新密码，确认新密码。 单击“确认”密码找回成功，使用新密码登录用户门户。

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> 准入策略 > 准入设置” ，单击“短信验证码”页签，配置“短信验证码生成策略”、“短信验证码长度”和“短信模板”，具体参数如表3所示。 表3 短信模板参数 参数名称 参数说明 短信验证码生成策略 含义：可用于配置给用户发送的短信验证码的策略。 范围： 数字 字母 数字+字母 数字+字母+特殊字符

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