集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统；将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”，点击【新建】按钮进入集成配置界面； 新

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集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC，集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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产品集成 管理产品集成 查看产品集成 查看探测状态

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集成开发 引入AICC.Support.js 开发注册监听事件功能 开发移除监听事件功能 开发一键外呼功能 开发获取身份认证结果功能 开发样例 开发后配置 父主题： 场景三：通过URL地址集成（增加页面JS调用）

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置多个用户。 应用健康检查API 用于配置应用检测时，需要进行应用健康检查的API。 单击“添加API”，并配置API名称、请求方法和URL地址，其中API名称为可选参数。 默认配置为空，您可以配置最多100个API，如果不配置，则跳过应用健康检查API。 单击“确认”，保存可用性检测信息。

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在通用信息模块，单击“认证集成”后的打开认证集成设置，选择适合的集成方式，单击“保存”。 在通用信息模块，单击“认证集成”后的“配置”默认进入认证集成的“参数配置”页签，填写参数信息，单击“保存”。认证集成的方式不同，需配置的参数也不同，具体可参考： SAML协议的认证配置可参考认证集成。 OAuth2协议的认证配置可参考认证集成。

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成步骤 轻量级WEB聊天控件可以快速高效的集成到您的页面，请您根据图1进行集成开发。 图1 集成开发步骤 完成开发前资源准备，获取登录信息，配置在线客服功能，请参见开发前准备。 开发token生成机制与token认证接口，提供给云客服。云客服在鉴权通过后，会将Token发回给第

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集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们WEB聊天控件的集成。 开发token生成机制与认证验证接口 开发集成页面 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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集成步骤 了解完集成原理后，您可以根据图1进行集成开发。 图1 集成步骤 完成开发前资源准备，配置云客服上的音视频座席功能，请参见开发前准备。 调用登录鉴权接口TokenByAkSk，请参见登录前鉴权。 您可以选择调用接口QueryAgentInfo，查询所有座席的软电话信息，同

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集成管理 集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统；将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后，配置流转规则后可将告警信息转事件或告警。 当前支持集成CES、AOM、Prometheus和自建监控系统。

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运行），添加Other Link Flags为-ObjC。 图11 Build Setting配置 图12 Valid Architectures设置 图13 添加Other Link Flags为-ObjC Build Phases配置链接文件Link Binary With Libraries。

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config.appId = getAppId();// APPID 接入方式时，config.appId 传入申请到的企业APPID；非APPID接入方式推荐传入企业名称 config.appGroupIndentifier = getAppGroupIndentifier

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集成开发 如何调用第三方接口 使用Rest服务调用Rest协议接口 使用SOAP服务调用SOAP协议接口 如何对接口鉴权 与云服务集成 父主题： 经典版开发指导

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源端多个数据表中的字段可以映射到目标端的一个数据表中。 前提条件 已完成源端数据源和目标端数据源的接入，具体操作请参考接入数据源。 在源端数据源接入配置中，“数据库名”的大小写应与实际数据库名保持一致，否则会导致数据同步失败。 源端数据源已开启CDC功能，根据不同的数据源类型和CDC实现模式，具体操作请参考：

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Service，简称OBS），实现数据空间连接器中非结构化交换数据的存储。 云数据库 使用云数据库（RDS for MySQL），实现数据空间连接器中结构化交换数据的存储。 数据集成工具 使用DGC- CDM /RomaConnect-FDI，实现数据集成功能。 区块链 服务 使用区块链服务（Blockchain

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服务集成API 实例管理 API分组管理 API管理 环境管理 环境变量管理 域名 管理 流控策略管理 API绑定流控策略 设置特殊流控 签名密钥管理 签名密钥绑定关系管理 ACL策略管理 API绑定ACL策略 OpenAPI接口 VPC通道管理 客户端配置 客户端配额 APP授权管理

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设备集成 运行Demo报“java.lang.IllegalArgumentException: {IP address}_{timestamp}”错误 使用MQTTBox客户端连接ROMA Connect失败

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服务集成 APIC是否支持多后端节点方案？ 使用iOS系统时，如何进行APP认证？ 怎样保证API对应的后端 服务器 的安全？ 对API的修改是否需要重新发布？ API发布到RELEASE环境可以正常访问，发布到非RELEASE环境无法访问？ API发布到不同环境后，会调用不同的后端服务吗？

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集成概述 ISDP+开发中心提供的核心服务为统一接入。 应用、大屏、移动端和端侧设备统一的接入方式说明如表1所示。 表1 统一接入方式说明 业务场景 集成方式 应用 应用/大屏/移动端通过统一认证和统一权限同步接入到ISDP+平台。 大屏 移动端 端侧设备 端侧设备按照ISDP+

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