数据源 单个项目500个数据源 暂不支持 数据集成 FDI 数据集成任务数 1000 暂不支持 服务集成 APIC API 入门版：100 基础版：250 专业版：800 企业版：2000 铂金版：8000 支持 API分组 1500 支持 单个API分组内的API 入门版：100 基础版：250

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FDI任务只能采集单张表到单张表吗？ 普通任务只能从源端的单个表采集到目标端单个表，组合任务可以配置多个表采集到多个表。 父主题： 数据集成普通任务

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源端多个数据表中的字段可以映射到目标端的一个数据表中。 前提条件 已完成源端数据源和目标端数据源的接入，具体操作请参考接入数据源。 在源端数据源接入配置中，“数据库名”的大小写应与实际数据库名保持一致，否则会导致数据同步失败。 源端数据源已开启CDC功能，根据不同的数据源类型和CDC实现模式，具体操作请参考：

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INSERT UPDATE DELETE source_app_id 否 String 源端数据源所属集成应用ID。 target_app_id 否 String 目标端数据源所属集成应用ID。 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 task_id

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Connect拥有设备、数据、以及服务等全套集成解决方案，助力企业打造智慧园区： 高效对接多设备、多厂商 摄像头、闸机、空调等不同厂商设备的信息，使用MQTT标准化协议接入LINK组件，同时LINK对接多个IoT平台，省去各平台分别收集数据的冗余工作。 打造数据底座，提供标准数据服务 将所有的数据，使用ROMA FD

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Connect实例控制台选择“消息集成MQS > 消息查询”，选择配置设备数据转发MQS中所创建的Topic，可看到转发到MQS的设备数据记录。 在ROMA Connect实例控制台选择“数据集成 FDI > 任务管理”，单击创建MQS到数据库的集成任务中创建的任务名称，在任务信息的“日志

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Service，简称OBS），实现数据空间连接器中非结构化交换数据的存储。 云数据库 使用云数据库（RDS for MySQL），实现数据空间连接器中结构化交换数据的存储。 数据集成工具 使用 DataArts Studio -DataArts Migration/ROMA Connect FDI，实现数据集成功能。

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集成开发 引入AICC.Support.js 开发注册监听事件功能 开发移除监听事件功能 开发一键外呼功能 开发获取身份认证结果功能 开发样例 开发后配置 父主题： 场景三：通过URL地址集成（增加页面JS调用）

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成步骤 轻量级WEB聊天控件可以快速高效的集成到您的页面，请您根据图1进行集成开发。 图1 集成开发步骤 完成开发前资源准备，获取登录信息，配置在线客服功能，请参见开发前准备。 开发token生成机制与token认证接口，提供给云客服。云客服在鉴权通过后，会将Token发回给第

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们WEB聊天控件的集成。 开发token生成机制与认证验证接口 开发集成页面 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成步骤 了解完集成原理后，您可以根据图1进行集成开发。 图1 集成步骤 完成开发前资源准备，配置云客服上的音视频座席功能，请参见开发前准备。 调用登录鉴权接口TokenByAkSk，请参见登录前鉴权。 您可以选择调用接口QueryAgentInfo，查询所有座席的软电话信息，同

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设备集成 设备集成支持哪些通信协议？ 为什么我的设备不能接入设备集成？ 为什么规则引擎的数据目的端未收到设备发送的消息？

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可保存接口。 与外部系统集成对接支持进行数据传输加密，对接口请求数据通过加密算法进行数据加密处理。 创建集成应用页面 打开【集成开放】，展示集成应用管理，可以创建集成应用。 图1 创建集成应用 令牌设置页面 打开【集成开放】，展示集成应用管理，可以创建集成应用，右下方单击令牌设置。

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产品集成 管理产品集成 查看产品集成 查看探测状态

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集成模板 提供多个模板，开箱即用，轻松应对各种复杂的业务场景，让集成之路零门槛。 父主题： 功能特性

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集成示例 AICC侧对接网页Web渠道，实现网页Web的用户与AICC侧座席在线交谈。交谈内容包括文字和多媒体消息（图片、视频、音频等）。下方图1 客户侧界面为样例展示，实际页面需第三方根据自身需求进行开发。 图1 客户侧界面 图2 座席侧界面 父主题： 场景1 多媒体消息交谈

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集成示例 用户在与多媒体座席发起文字聊天后，还可以通过点击通话发起音视频通话。用户侧点击通话基于WebRTC技术。下方图1 客户侧界面与图2 视频点击通话接通后用户侧界面与openeye页面为样例展示，实际页面需第三方根据自身需求进行开发。 图1 用户侧界面 单击“”或“”发起语音点击通话或视频点击通话。

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集成开发 您可以根据当前集成的场景，调用对应的接口，调用流程和步骤请参考场景1 多媒体消息交谈与场景2 点击通话。 多媒体消息交谈场景中使用的接口 点击通话场景中使用的接口 父主题： 网页客户端接入

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集成场景 集成原理 场景1 多媒体消息交谈 场景2 点击通话 父主题： 网页客户端接入

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