引入AICC.Support.js 打开需要集成到云客服的HTML页面。 在需要集成的页面引入AIC CS upport.js，如在html中使用： <script type="text/javascript" src="https://ip:port或 域名 /service-cloud/resource

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部署结果提示“Openjdk does not support arm” 问题现象 部署结果出现“Openjdk does not support arm”错误提示。 原因分析 安装的openjdk不支持arm架构。 处理方法 由于版权问题现仅提供openjdk，如若要在arm环

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windows环境间拷贝文件报错:Windows does not support copying files between hosts 问题现象 日志显示“Windows does not support copying files between hosts”。 原因分析

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管理云经销商 服务对象 华为云总经销商（一级经销商） 场景描述 华为云总经销商（一级经销商）在伙伴销售平台可以向云经销商（二级经销商）拨款和发放代金券额度。 云经销商收到拨款和发放代金券额度后，可以使用该拨款和额度给客户调账和下发代金券；客户可以在购买华为云产品时，使用调账金额和

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依赖信息 参考文档 备注 大语言模型 华为云盘古 是（大语言模型至少选一个） 盘古模型API调用URL。 华为云IAM账号认证信息。 盘古大模型API参考文档： 申请资源时，可联系客户支持获取。 IAM帮助文档： https://support.huaweicloud.com/ap

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基本配置”，查看“当前系统版本”。 登录华为技术支持网站下载。下载方法如下： 企业用户： 登录华为企业技术支持网站（https://support.huawei.com/enterprise）。 浏览或搜索“iClient”。 运营商用户： 登录华为技术支持网站（https://support.huawei

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获取软件包 在安装采集Agent之前，必须在华为Support网站下载采集Agent安装包和校验工具包以及工具软件等。 采集Agent的安装包支持x86和ARM两种版本，请根据操作系统获取相应版本，x86对应的安装包名如：NAIE_Collector_20.5.1_Linux_x64

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如何在华为云上部署SAP HANA？ 华为云提供SAP HANA 弹性云服务器 单节点部署、 裸金属服务器 单节点部署和裸金属 服务器 集群部署三种方式。请首先根据您的部署方案使用云服务控制台申请所需的资源然后再安装配置SAP HANA。 弹性 云服务器 单节点部署请参见https://support

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华为云 数据治理 平台 数据治理总体架构 数据治理中心 DataArtsStudio https://support.huaweicloud.com/dataartsstudio/index.html 数据湖探索 DLI https://support.huaweicloud.com/dli/index

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够消费额度，客户才能通过合作伙伴销售平台进行华为云产品购买、续订等操作。 当客户不再使用华为云产品，合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 向客户账户拨款 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mt_060005

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通过DAS登录实例报错Client does not support authentication protocol requested by server 场景描述 在控制台以root账号通过DAS登录RDS for MySQ L实例 报错：Client does not support authentication

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注册华为云 在使用华为云服务之前您需要注册华为帐号并开通华为云服务帐号。通过此帐号，只需为使用的服务付费，即可使用所有华为云服务。进入华为云服务官网，参考“帐号注册”指导及界面提示信息，完成帐号注册。注册成功后即可自动登录华为云服务，您需要完成“实名认证”才可以正常使用服务。 账

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using secret key credit do not support copying files between 问题现象 日志显示“Hosts using secret key credit do not support copying files between”。 原因分析

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客户在合作伙伴销售平台可以通过营业执照、个人证件等方式完成实名认证。华为云负责审核客户认证信息及附件，并将结果返回给伙伴销售平台。 如果客户由个人认证转为企业认证，可在伙伴销售平台重新完成实名认证。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 申请个人实名认证 https://support.huaweicloud.co

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0.zip.sha256 华为 4 Cloud-Init初始化工具 安装方式为在线安装，请确保制作镜像的服务器能够连接上互联网。 建议从官方网站获取。 Cloud-Init 5 Cloudbase-Init初始化工具 Windows密码注入插件，建议下载华为云指定的软件版本。 软件

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售平台账号和华为云账号的关联，是全局唯一的。客户通过伙伴销售平台跳转到华为云时，通过该字段标识客户身份，需要与创建客户时填写的值一致。 创建客户时，“password”字段为华为云账号的密码，可以不填写。此时，华为云会随机生成一个密码。 调用“创建客户”接口时，华为云会同步创建华

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由于原Android support库已不再被Google维护演进，将从28版本升级替换为AndroidX。 因此华为云会议从8月发布的70.8.5版本开始，将不再在support库基础上开发，而是替换为AndroidX进行迭代。 如果您仍在使用原Android support库依赖： 我

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联系技术支持 方式1：联系华为技术有限公司客户服务中心。 客户服务电话：400-822-9999（中国区服务热线）、全球售后服务热线（企业用户）、全球TAC覆盖信息（运营商用户） 客户服务邮箱：support_e@huawei.com（企业用户）、support@huawei.com（运营商用户）

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联系技术支持 方式1：联系华为技术有限公司客户服务中心。 客户服务电话：400-822-9999（中国区服务热线）、全球售后服务热线（企业用户）、全球TAC覆盖信息（运营商用户） 客户服务邮箱：support_e@huawei.com（企业用户）、support@huawei.com（运营商用户）

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合作伙伴可以查看自己所拥有的优惠券额度，并在额度范围内，为客户发放优惠券。客户在购买优惠券使用范围内的华为云服务时，可使用优惠券抵扣。合作伙伴也可以回收已发放的优惠券。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询优惠券列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mp_02001

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com/openapilist 调用流程 基于华为云各云服务原生API方式 开发建议及注意事项 Web UI集成方式下，客户在伙伴销售平台页面点击购买时，由于无法从华为云页面返回到伙伴销售平台页面，建议通过打开新页签或窗口的方式跳转到华为云对应云服务console页面（链接可参考华为云相关云服务页面）完成购买。

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