响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "tools" : [ { "id" : "工具Id", "name" : "工具名称", "url" : "工具链接", "icon" : "Base64", "problem_type_id"

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编码工具 编码工具为用户提供常见的加解码功能，如MD5、Base64等。包含“Base64解码”、“MD5编码”、“Base64编码”三个执行动作。 连接参数 编码工具连接器无需认证，无连接参数。 Base64解码 使用Base64算法进行解码。 输入参数 用户配置Base64解码执行动作，相关参数说明如表1所示。

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工具管理 工具管理简介 新建应用 导入应用 上传应用 发布应用 编辑应用 创建FastQC应用样例 新建流程 流程设计器 导入流程 上传流程 发布流程 添加分类标签 下载应用或流程 父主题： 用户指南（基因平台）

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工具对接 JDBC配置 父主题： 开发设计建议

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工具采集 创建工具采集任务 采集器管理 采集器参数配置说明

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工具对接 JDBC配置 父主题： 开发设计建议

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工具库 防盗地址生成

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准备工具 迁移过程需准备的工具包括：PL/SQL Developer、Instant Client和DSC，下载地址参见表1 表1 准备工具 工具名 描述 下载地址 PL/SQL Developer Oracle可视化开发工具 PL/SQL Developer下载地址 Oracle

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工具库 获取频道回看或时移地址 父主题： 控制台操作

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智能信息基础版报表 支持智能信息基础版报表查询。 操作步骤 进入管理控制台，选择“ 云消息 服务 KooMessage ”，在左侧导航栏选择“报表统计 > 智能信息基础版报表”，进入到智能信息基础版报表首页。 在“智能信息基础版报表”页面，根据需要选择“发送报表”或“模板报表”，可查询不同报表。

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自定义报表 根据企业需求支持自定义报表展示 展示入口 图1 展示入口 创建自定义报表 应用创作：在应用创作创建应用，应用分为分析应用和查询应用，分析应用支持图表和表格，查询应用支持表格。 图2 应用创作1 图3 应用创作2 仪表盘：可在仪表盘中查看搭建的图表，并指定查看人员。 图4

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IVR流量报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录客户服务云，选择“报表 > IVR流量报表” ，可查询IVR流量报表信息。 图1 IVR流量报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。

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VDN话务间隔报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录客户服务云，选择“报表 > VDN话务间隔报表”，可查询VDN话务间隔报表信息。 图1 VDN话务间隔报表 统计步长：包括15 分钟、30 分钟、1 小时，默认15分钟。 开始时间：只能查询往前7天的数据，开始和结束时间跨度不能超过1天。

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”为例，选择“人员管理”并配置报表，即可以企业内的人员信息为基础配置数据，自定义数据不支持跨业务对象查询，一个数据仅可查询一个业务对象。 图1 报表中心选择业务对象 点击“新增数据源”按钮 输入数据源信息 图2 报表中心新建报表信息 表1 新建报表输入项说明 输入项 输入说明 数据源名称

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目标用户。 支持按目标资源呈现运维统计趋势图，最多可选择5个目标资源。 前提条件 已获取“运维报表”模块管理权限。 操作步骤 登录云 堡垒机 系统。 选择“审计 > 运维报表”，进入系统报表查看页面。 单击各运维统计数据页签，查看各运维统计数及趋势如何详细信息。 详细介绍请参见如下说明。

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找到目标报表模板，单击生“成报表”。 在左侧导航栏中，选择“报表分析 > 报表查看”。 单击“下载”，将报表下载到本地。具体操作，请参见下载并查看报表。 图2 生成报表 如果需要根据报表模板“定时发送报表”，请参考此步骤： 找到目标报表模板，单击“定时报表配置”。 在定时报表配置对话框中，设置定时报表生成。

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监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“运维数据采集 > 虚机报表”。 在“虚机报表”页面查看该主机的监控报表。也可以通过hostip切换，查看其它主机的监控报表，如图1所示。 图1 查看报表 在虚机报表中切换组织 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维

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管理AstroZero报表 查看运行态报表 报表运行态可以对报表进行进一步的数据筛选和可视化呈现，也是对报表的一种预览和检查。 参考登录AstroZero新版应用设计器中操作，登录应用设计器。 在左侧导航栏中，选择“界面”。 在报表中，单击对应的报表，进入报表设计页面。 单击页面上方的，运行报表。

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部署emobile 主从节点都要部署emobile 移动平台系统Linux安装包仅适用于64位的Red Hat Enterprise Linux 6 / CentOS 6及以上版本的操作系统。 服务器 需要提前安装MySQL所依赖的libaio及libnuma组件，请使用下面的命令来检查操作系统是否安装该组件：

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数据报表 资产报表 资产使用统计 “查询”按钮：根据输入的查询条件，单击查询按钮，进行数据查询展示。 图1 资产使用统计 分类资产报表 “查询”按钮：根据输入的查询条件，单击查询按钮，进行数据查询展示。 图2 分类资产报表 物业报表 租赁明细表 “查询”按钮：根据输入的查询条件，单击查询按钮，进行数据查询展示。

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座席外呼报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录客户服务云，选择“报表 > 座席外呼报表”，可查询座席外呼报表信息。 图1 座席外呼报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。

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