floating_ip_id String EIP的ID floating_ip_address String 浮动IP地址 network_type String EIP所属类型，可选范围： EIP：未绑定到E CS 的EIP或绑定到ECS的EIP ELB：绑定到ELB的EIP status

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当集群中上报大量的节点故障时，可能是浮动IP资源异常导致Controller无法检测NodeAgent心跳。 登录任一管理节点，查看“/var/log/Bigdata/omm/oms/ha/scriptlog/floatip.log”，查看故障出现前后1-2分钟的日志是否完整。 例如：完整日志为如下格式：

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告警产生原因。 对系统的影响 接口不能正常转发报文。 可能原因 原因1：接口为DOWN状态。 原因2：接口IPv6地址不可用。 原因4：PPP协议IPCP6 Down。 处理步骤 原因1：接口为DOWN状态。 请查看物理链接是否正常（包括网线、光模块等硬件是否松动或脱落）。 如果物

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HetuEngine计算实例启动后状态为故障 问题 启动HetuEngine计算实例后，大约过了30秒，计算实例直接进入故障状态。 回答 HetuEngine启动计算实例时，会给Yarn发送命令启动对应的application，若30秒内没有接收到Yarn的响应消息，则因超时结束此次请求。

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通过虚拟IP为Flexus X实例配置多个IP地址 操作场景 虚拟IP地址用于为网卡提供第二个IP地址，同时支持与多个 云服务器 的网卡绑定，从而实现多个云 服务器 之间的高可用性。 如果想要X实例使用虚拟私有IP，请先为X实例的网卡申请虚拟IP地址，然后为云服务器绑定此虚拟IP，并登录

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PRESTO_COORDINATOR_FLOAT_IP = 内网IP地址 登录Coordinator角色所在主实例节点确认该地址为网卡：eth0:PRESTO。 Presto服务端口：非安全集群为7520；安全集群为7521； 因此公网访问需要给对应的浮动网卡绑定公网地址，然后填写正确的JDBC

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返回状态正常，但识别结果为空 一般由于格式不匹配造成的。请按照以下情况进行排查。 1. 请确保音频格式和请求格式参数保持一致，音频采样率和选择“property”参数中采样率保持一致。 2. 请确保音频位宽为16bit，目前仅支持16bit位宽的音频，如果低于该位宽的音频，则无法正常识别。

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Hive服务状态为故障如何处理 可能原因 DBservice服务不可用会导致Hive服务状态为Bad。 HDFS服务不可用会导致Hive服务状态为Bad。 ZooKeeper服务不可用会导致Hive服务状态为Bad。 LDAP/KrbServer服务不可用会导致Hive服务状态为Bad。

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为虚拟IP地址绑定弹性公网IP 使用场景 用户可以根据业务需求为虚拟IP地址绑定一个弹性公网IP地址。 当为虚拟IP地址绑定弹性公网IP地址时，如需通过弹性公网IP访问虚拟IP，则需要先确保虚拟IP已绑定边缘实例。 操作步骤 登录控制台。 选择“CDN与智能边缘 > 智能边缘云 IEC”。

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interface-number命令查看BFD会话绑定的接口的状态。 如果Line protocol current state字段的值为UP，表明当前接口的状态受BFD会话的影响，BFD会话检测到链路故障后，会将此接口的状态置为BFD status down，则转到步骤2。 如果Line protocol

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“访问方式”选择“专线访问”，记录集群浮动IP。查看“默认生效子网”后的子网，并记录。 登录VPC管理控制台，选择“虚拟私有云 > 子网”，搜索 MRS 集群的子网。 单击子网名称，进入子网详情页面，单击“IP地址管理”，搜索MRS集群浮动IP。 MRS集群浮动IP“操作”列的“绑定服务器”，

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原因5：配置了Overflow功能并且进程进入Overflow状态。 原因6：报文传输出现问题，表现为ping不通。 处理步骤 执行display ospf peer命令查看连接邻居的状态（State）。如果OSPF邻居状态为Full，则=>7；否则=>2。 执行display ip interface interface-type

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开启服务器探测功能并设置告警动作后，设备探测到Portal服务器状态由UP转变为DOWN 告警解释 WEB/4/PortalServerDown warning:OID [OID] The portal server is down. (IP:[IPADDR], Vpn-Instance:[OCTET])

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al服务器状态由DOWN转变为UP。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 303046728 提示 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点号。 IP Portal服务器的IP地址。 对系统的影响 无 可能原因 Portal服务器状态由DOWN转变为UP。

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om_rt ip route add default via 192.168.0.254 dev eth0:ws table om_rt ip rule add from 192.168.0.117 table om_rt 当前网络的IP地址模式为IPv6时，应执行ip -6 route

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防护 域名 修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？ 故障现象 网站类业务接入DDoS高防后，在“域名接入”页面修改防护域名的源站IP后，域名接入DDoS高防失败。 可能原因 高防IP不能正常访问 转发规则配置错误 源站IP未添加到白名单 当防护域名访问量较大时，如果源站IP未添加到白

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原因5：配置了Overflow功能并且进程进入Overflow状态。 原因6：报文传输出现问题，表现为ping不通。 处理步骤 执行display ospf peer命令查看连接邻居的状态（State）。如果OSPF邻居状态为Full，则=>7；否则=>2。 执行display ip interface interface-type

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ALM-15795399 SR Policy候选路径状态down ALM-15859603 IPsec SLA探测链路状态变为down ALM-15859601 IPsec SLA探测的链路质量劣于阈值 ALM-15795028 IPSec隧道协商失败 父主题： V600版本设备告警

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_up] quit 配置流行为b20_down_to_up。 [HUAWEI] traffic behavior b20_down_to_up [HUAWEI-behavior-b20_down_to_up] redirect ip-nexthop 10.2.10.20 10.7

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在“图管理”页面，您可以查看图的名称，运行状态，内网访问地址，公网访问地址，计费模式，创建时间。 “内网访问地址”可单击查看，该地址是访问图实例的浮动IP，通过单击该IP地址您可以查看访问图实例的物理IP列表。为了防止浮动IP切换造成业务闪断，推荐您通过轮询的方式使用物理IP访问图实例。 方式1：单击“图名称”前的

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为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？ 当您所发送的短信内容触发业务违规，或您需要申请退订短信业务时，运营经理会将客户短信应用暂停。如需恢复，请联系运营经理申请处理。 父主题： 故障排除

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