使用软电话“号码”和软电话“密码”登录软电话。 登录CC-Gateway应急接续。 使用浏览器访问“https://ip:port/agentgateway/resource/ccbar/index”，进入前台登录页面。 ip为CC-Gateway服务所在的IP，port为CC-Gateway服务的https端口。

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使用WAF防护CC攻击 方案概述 CC攻击常见场景防护配置 通过IP限速限制网站访问频率 当WAF与访问者之间并无代理设备时，通过源IP来检测攻击行为较为精确，建议直接使用IP限速的方式进行访问频率限制。 通过Cookie字段限制网站访问频率 对于有些网站，源IP无法精准获取。例

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”。 当您需要修改添加的防敏感信息泄露规则时，在待修改的防敏感信息泄露规则所在行，单击“修改”，修改防敏感信息泄露规则。 当您需要删除添加的防敏感信息泄露规则时，在待删除的防敏感信息泄露规则所在行，单击“删除”，删除防敏感信息泄露规则。 配置示例-敏感信息过滤 假如防护 域名 “www

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网站类业务接入 用于网站业务，客户通过把高防CNAME配置到DNS的方式接入高防IP。 非网站类业务接入 用于APP、PC客户端类业务，客户通过把高防CNAME配置到DNS或者把高防IP直接配置到客户端的方式将流量接入高防。 黑洞解封时间 DDoS高防服务黑洞解封时间默认为30分钟，具体时

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通过DDoS高防判断遭受的攻击类型 DDoS攻击指主要作用于四层流量的攻击。此种攻击可在“DDoS攻击防护”报表中查看防护结果。CC攻击指主要作用于七层网站连接数的攻击。此种攻击可在“CC攻击防护”报表中查看防护结果。 判断方法 如果您的DDoS高防同时遭受到CC攻击和DDoS攻

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获取CC-Messaging的Token 接口功能 调用ApplyToKen接口，获取CC-Messaging的Token 请求方法 该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://域名/apiaccess/ccmessaging/applyToken

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CC-Gateway返回结果码 结果码 说明 0 调用配置接口成功 000-000 未知错误 000-002 座席通过URL传递的参数或者地址错误或接口参数不合法，不符合定义。 104-001 未开启录音下载功能 104-002 用户无质检录音/质检放音权限 104-003 录音删除失败之文件名不合法

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在左侧导航栏选择“DDoS高防 > 防护策略”，进入DDoS高防“防护策略”页面。 图1 DDoS高防防护策略页面 单击“Web CC防护”页签。 选择需要防护的区域和对象后，在“频率控制”下方单击“自定义频率控制规则”。 图2 频率控制 单击“添加规则”。 配置频率控制规则，如图3所示。 图3

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如何切换工作模式？ 如何开启告警通知？ 更多 防护配置 如何配置Web基础防护规则？ 如何配置CC攻击防护规则？ 如何配置精准访问防护规则？ 如何配置黑白名单规则？ 如何配置网页防篡改规则？ 如何配置误报屏蔽规则？ 更多 产品咨询 如何购买 Web应用防火墙 ？ 如何升级WAF的服务版本？

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查询高防实例IP的转发规则列表 功能介绍 查询高防实例IP的转发规则列表 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/aad/instances/{instance_id}/{ip}/rules 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 instance_id

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如何判断遭受的攻击类型？ 您可以在DDoS高防概览界面，通过查看相应的流量报表信息，判断遭受的攻击类型为CC攻击还是DDoS攻击。 判断方法 如果您的DDoS高防同时遭受到CC攻击和DDoS攻击时，可参照以下方法快速判断遭受的攻击类型： 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规

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判断源站业务端口是否在DDoS高防的支持端口范围内。有关DDoS高防支持的业务端口说明，请参加DDoS高防支持哪些业务端口？。 请求头部（HTTP Header）是否带有自定义字段且服务端拥有相应的校验机制 判断DDoS高防是否会影响自定义字段导致服务端业务校验失败。如果有，请提交工单联系技术支持人员协助分析。

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请求特征畸形或不合理 大流量高频CC攻击 在大规模CC攻击中，单台傀儡机发包的速率往往远超过正常用户的请求频率。针对这种场景，直接对请求源IP设置限速规则是最有效的办法。建议您使用CC攻击的基于IP限速的模式，具体请参见通过IP限速限制网站访问频率。 配置示例：您可以配置以下CC规则，当一个IP在

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的需要开启或关闭网页防篡改策略。 ：开启状态。 ：关闭状态。 在“网页防篡改”规则配置列表的左上方，单击“添加规则”。 在弹出的对话框中，添加网页防篡改规则，参数说明如表1所示。 图1 添加网页防篡改规则 表1 参数说明 参数 参数说明 取值样例 域名 设置防篡改的域名。 www

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网站反爬虫的“特征反爬虫”规则 可防护搜索引擎、扫描器、脚本工具、其它爬虫等爬虫。 在该攻击事件所在行的“操作”列，单击“误报处理”，详细操作请参见处理误报事件。 自定义防护规则 CC攻击防护规则 精准访问防护规则 黑白名单规则 地理位置访问控制规则 网页防篡改规则 网站反爬虫的“JS脚本反爬虫”规则

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攻击者来源IP所在地区。 - 规则ID 内置Web基础防护规则ID。 - URL 攻击的防护域名的URL。 /admin 事件类型 发生攻击的类型。 SQL注入攻击 防护动作 防护配置中设置的防护动作，包含：拦截、仅记录、人机验证等。 说明： 配置网页防篡改、防敏感信息泄露、隐私屏蔽防护规则后，如果访

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Flood等攻击，这类攻击建议使用DDoS及IP高防服务进行防护。 本手册基于Web应用防火墙实践所编写，指导您在遭遇CC（Challenge Collapsar）攻击时，完成基于IP限速和基于Cookie字段识别的防护规则的配置。 方案选择 方案一：CC攻击常见场景防护配置 从不同的CC攻击防护场景中选择贴

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支持7种编码还原，可识别更多变形攻击，降低Web应用防火墙被绕过的风险。 防网页篡改 攻击者利用黑客技术，在网站服务器上留下后门或篡改网页内容，造成经济损失或带来负面影响。用户可通过Web应用防火墙配置网页防篡改规则，以实现： 挂马检测 检测恶意攻击者在网站服务器注入的恶意代码，保护网站访问者安全。 页面不被篡改

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完成除“策略名称”以外其它参数的配置。 “CC攻击防护”请参见表1进行参数配置。 “精准访问防护”请参见表1进行参数配置。 “黑白名单设置”请参见表1进行参数配置。 “地理位置访问控制”请参见表1进行参数配置。 “网页防篡改”请参见表1进行参数配置。 “防敏感信息泄露”请参见表1进行参数配置。

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DDoS高防是软件高防还是硬件高防？ DDoS高防为软件高防服务，与成本相对较高的传统硬件高防相比，DDoS高防部署更方便，业务接入DDoS高防后即可防护，且可以查看DDoS高防的防护日志，了解当前业务的网络安全状态。 相比传统硬件高防，DDoS高防在防护性能上有以下优势： 海量带宽

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DDoS原生高级防护和DDoS高防是什么关系？ Anti-DDoS流量清洗与DDoS高防有什么区别？ 什么是SYN Flood攻击和ACK Flood攻击？ 什么是CC攻击？ 什么是慢速连接攻击？ 什么是UDP攻击和TCP攻击？ DDoS攻击与CC攻击有什么区别？ 华为云为用户免费提供的最大防护能力是多少？

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