上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频点播控制台预览播放上传的原始视频失败的可能原因如下： 若视频刚上传后，在控制台预览失败，可能是上传的视频还未解析完成，建议等待2-3分钟后，刷新页面再重新尝试播放。 若将自有 域名 设置为默认域名，则必须配置HTTPS证书，否则，无法在控制台预览播放。

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等统计平台，建议咨询对应的统计平台是否可以统计每个域名的流量。 怎么查看网站剩余空间？ 在企业门户控制台，单击“网站设计”，进入后台管理界面。 在页面右上角单击，弹出“网站信息”对话框，查看网站剩余空间。 图1 网站空间 父主题： 站点类

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视频如何抽帧截图？ 抽帧截图功能根据时间间隔采样抽帧，均匀的截取对应视频的多帧图像，然后保存为图片文件。您可以通过API或者调用转码SDK对视频进行抽帧截图。 详细操作示例，请参考MPC的视频截图能力帮助视频网站客户快速构建媒体处理平台。 API调用 媒体处理服务提供灵活的抽帧截

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操作流程 图1 创建自建应用流程图 应用基本信息配置 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“应用管理”。 单击“添加自建应用”。 输入应用名称，如“App-test”。 上传应用图标，图标要求必须为JPG或PNG格式，大小不超过20KB，尺寸240*240px。 选择应用类型，当前仅支持选择“Web”。

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通过URL访问对象失败？ 上传下载速度慢 上传对象失败原因 通过生命周期批量删除大规模对象 如何设置视频对象在线播放？ 如何进行对象加密上传？ 更多 API&SDK等开发者相关 OBS是否有删除碎片的API？ 使用OBS SDK上传超过5GB的大文件失败? PUT上传和POST上传有什么区别？

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配置自建应用 通用配置 认证集成配置 同步集成配置 登录配置 授权管理配置 访问控制策略配置 角色配置 父主题： 应用管理

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击相应的自建应用类型，进入自建应用管理页面，单击对应操作列的“更新同步配置”。 接口申请 如果自建应用需要使用 开天企业工作台 的一些接口的功能，可在“单位应用管理”页面，找到目标应用，单击“操作”列的“编辑应用”进入应用详情页面，在左侧导航栏单击相应的自建应用类型，进入自建应用管理

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击相应的自建应用类型，进入自建应用管理页面，单击对应操作列的“更新同步配置”。 接口申请 如果自建应用需要使用开天工业工作台的一些接口的功能，可在“单位应用管理”页面，找到目标应用，单击“操作”列的“编辑应用”进入应用详情页面，在左侧导航栏单击相应的自建应用类型，进入自建应用管理

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如何在视频子系统上设置视频播放参数 在视频子系统上设置视频播放参数后，摄像机才能进行视频播放。 前提条件 已登录视频子系统的Web客户端。 操作步骤 如果视频子系统类型为VCN 在主界面选择“维护管理 > 统一配置”。 在“系统域列表”中选择对象，设置“模块名称”为“MU”，并单击“查询”。

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如何上传文件到云硬盘 云硬盘必须搭配 云服务器 进行使用，才能存储数据。文件上传方式详情参见上传文件到云 服务器 。 父主题： 云硬盘通用问题

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如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。

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如何实现横屏视频通话？ 调用setLayoutDirect接口，设置显示模式“layoutDirect”为0，表示设置为横屏模式。 父主题： SDK使用

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如何打开视频画面智能排序？ 在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”，在视频画面排序中，勾选“智能排序”即可，开启视频画面智能排序后，发言人和开启视频与会者将智能排前，查看更加方便。 父主题： 客户端业务使用

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如何制作并群发视频短信 AstroZero支持发送视频短信（即彩信）。首先您需要创建视频短信，然后通过投放任务给终端用户发送视频短信，支持群发。 场景描述 例如，某外卖品牌推出了工作团餐，通过AstroZero制作如图1所示促销视频短信内容，使用群发视频短信的方式投放至终端用户。

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上传一个视频文件需要多久？ 一个视频文件上传所需时间与文件的大小、本地网络状态等有关，此外，若下发的上传任务过多，还需要排队处理。正常情况下，上传一个1GB大小的视频文件，所耗时间在2分钟以内。 父主题： 上传问题

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如何将自建应用上架到应用市场？ 企业可将自建We码应用上架到 WeLink 应用市场。 企业应用发布流程请参考应用上架WeLink市场指导。 父主题： 应用

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收到网站违规通知如何处理？ 请您按照通知的整改时效完成域名的续费或备案注销。 如该域名不再继续使用，您可提交注销网站备案。 如域名需继续使用，请您尽快完成域名续费。 注销网站备案具体操作步骤请参考：使用APP注销网站或使用PC注销网站。 父主题： 备案成功后

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转码后的视频如何下载？ 视频转码后，您可以在媒体处理控制台跳转到转码视频存储的OBS桶中，然后下载即可。 登录媒体处理服务台。 在左侧导航树中，选择“媒体处理 > 转码”，进入转码管理页面。 选择转码任务，单击该转码任务“转码输出”列的输出路径，进入该文件所在路径。 图1 转码任务

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视频合成失败如何处理？ 视频合成失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改。 提示“视频名称包含非法字符” 请您根据要求修改导出文件名称中的敏感字符。 提示“资产名称重复” 请您根据要求重新修改导出文件的名称。 视频任务合成状态一直显示“待合成” 可能是由于当前视频任务正在等待队列中，请您耐心等待。

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重情况下可能出现异常。 如何在产品详情页添加视频？ 产品详情页无法添加视频，您需要在管理后台的产品详细描述中添加视频，具体步骤如下： 进入管理后台的“产品>产品管理”页面，在待添加视频的产品所在行，单击。 在“详细描述”页签中，添加视频。 图9 添加视频 管理后台产品仓库有1万多条数据，可以批量删除吗？

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如何上传基础数据至OBS 使用KG创建 知识图谱 时，首先需要将基础数据上传至华为云 对象存储服务 （OBS）桶中。您可以登录OBS管理控制台创建OBS桶，并在您创建的OBS桶中创建文件夹，创建OBS桶和文件夹的操作指导请参见创建桶和新建文件夹。然后再进行数据的上传，OBS上传数据的详细操作请参见上传文件。

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