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TE10/20终端通过网线和PC电脑直连，升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 硬终端配置故障

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设置了微信登录，PC端可以使用，手机端却没有该选项为什么？ 目前手机不支持微信快捷登录。 多终端独立版PC端已经设置完成，转换成手机版还需要重新设置吗？ 手机版页面和PC版页面是相互独立的，需要分别制作。手机版和PC版共用后台文章、产品等数据。 手机和电脑页面反应速度非常慢，有卡顿现象是怎么回事？

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开启：在文章中展示文章二维码，扫码后可在手机阅读文章。 关闭：无文章二维码。 关闭 链接外部文章 开启：文章展示形式以站外链接展示。 关闭：只展示站内文章。 关闭 手机文章详情独立 开启：在添加文章时可选择手机文章独立设置。即手机上显示的文章详情与电脑版的不同。 关闭：手机文章与电脑版文章相同。 开启

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如果您使用的模板为标准模板，则可以通过手机网站中的入口来授权小程序，也可以通过电脑网站中的入口来授权小程序。 小程序审核失败后如何处理 提交审核后，如果遇到审核失败的情况，可先单击“查看原因”查看平台方给出的不通过原因。 图6 查看原因 以微信小程序为例，平台方给予审核失败的具体原因和位置截图。 图7

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CDN能否区分用户使用电脑端还是手机端访问？ CDN不支持区分用户使用的是电脑端还是手机端访问。 CDN节点缓存的是手机版，用户访问时就会返回显示手机版内容；节点缓存的是电脑版，用户访问时就会返回电脑版内容，需要在源站进行手机版和电脑版区分。 父主题： 功能咨询

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TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 配置故障

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取。 Q：临时关闭网站和404设置的区别? A：当临时关闭网站时，搜索引擎仍然会对网站进行抓取，设置404返回码后，相当于告知搜索引擎停止对网站网页的抓取并屏蔽已收录网页。如果未设置404返回码，当搜索引擎访问网站不成功，网站很可能会定为死链，会影响网站的收录和展现。 父主题： 搜索优化功能

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语言版本 操作场景 当企业的经营业务主要面向海外用户时，可能会需要制作英文或其他语言版本的网站，方便海外用户查看。 本章节以设置英文网站为例，介绍如何设置多语言站点。 操作须知 不同的语言下的数据是互相独立的，如需设置多语言站点，需要在每个语言站点下进行数据的编辑和布局的调整。如

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怎样选择“服务类型” 表1 服务类型参数说明 参数 说明 网站应用服务 通常指官网类或电商网站选择网站应用服务等。 邮件应用服务 通常指电子邮件服务，搭建邮箱等。 文件应用服务 通常指存文件数据，支持多种上传文件格式，如 服务器 内存储图片、代码、音乐，一般用作调用接口使用等。 数据应用服务

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引擎和版本 文档数据库服务目前支持5.0、4.4、4.2、4.0和3.4版本，需要使用兼容MongoDB 3.0以上版本的Driver来访问。您可以根据业务需求在创建实例时选择合适的引擎和版本。 表1 DDS支持的引擎和版本 支持的版本 CPU类型 实例类型 存储引擎 5.0 x86

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CDN支持哪些协议？ CDN点播加速支持HLS和RTMP协议吗？ CDN能否区分用户使用电脑端还是手机端访问？ CDN支持针对网站单个页面加速吗？ CDN是否支持二进制文件加速？ CDN支持二级 域名 加速么？ CDN是否可以对网站的Post请求进行加速？ CDN是否支持直播加速？

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企业门户服务（Enterprise Web Portal Service）是一款帮助您搭建网站的华为云服务。提供多终端独立版和多终端自适应版两种建站规格，上千套免费模板任您挑选。无需代码，自由拖拽，快速生成中小企业网站及网店、微信网店等。 产品页 图说CloudSite 仅两个按钮时选用 立即使用

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企业门户客户服务包是一种 定制建站 服务，定制建站是在多终端自适应版本的基础上提供专属设计师一对一为您的网站进行设计和制作。您仅需提交网站设计需求，设计师将按需求进行网站设计及页面制作，直至您满意并验收网站。定制建站的版本分为客户服务包和客户服务包套餐两个版本，每个版本下包含多个不同的规格 客户服务包下面有基础版、专业版、企业版三个规格

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Q：访客播放知识付费视频/音频时支持调整播放倍速或播放进度吗？ A：视频和音频均支持拉动播放进度；音频支持调整播放倍速。 Q：是否支持购买知识付费产品后绑定设备的功能？即只允许在当前设备上查看，是否可以实现？ A：目前不支持。 父主题： 产品功能

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如果用户仅开发了电脑端高级页面，在移动端也可加载显示，但由于分辨率差别较大，可能会出现效果不佳的情况。所以，开发显示在电脑端和移动端设备的高级页面时，推荐用户对电脑端和移动端视图分别进行设计与开发，这样能更好的自适应电脑端和移动端设备。 下面将为您介绍，如何设置高级页面的电脑端和移动端视图以及如何进行视图切换。

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怎样选择“服务类型” 表1 服务类型参数说明 参数 说明 网站应用服务 通常指官网类或电商网站选择网站应用服务等。 邮件应用服务 通常指电子邮件服务，搭建邮箱等。 文件应用服务 通常指存文件数据，支持多种上传文件格式，如服务器内存储图片、代码、音乐，一般用作调用接口使用等。 数据应用服务

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ver.crt”和“xxx_server.key”文件。 图8 “xxx.cn_Nginx”文件夹 图9 获取“xxx_server.crt”和“xxx_server.key”文件 操作步骤 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站后台管理。 电脑版域名在“域名管

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开启后单击“添加查询”，支持“Excel导入”和“手动添加”两种方式。 图8 添加信息查询 电脑端/自适应端示例效果 在设计页面单击“新增模块>互动>在线查询”添加展示模块，勾选需要展示出来的查询项目，勾选后可对查询名称和查询按钮文案进行设置。 手机端操作同理：添加模块，选择展示查询项目。

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举例：假设设置2个奖项，一等奖2个（30%），二等奖3个（20%），那么每次抽奖都有30%的机会抽中一等奖和20%机会抽中二等奖。如果一等奖抽完，那么有20%的机会中二等奖和80%的机会不中奖。 提供多样的中奖效果 图9 中奖效果展示 管理抽奖活动 创建活动后支持对活动进行二次编辑，进行复制、删除或关闭活动等操作。

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仅多终端独立营销版、多终端独立企业版和多终端自适应企业版支持知识付费功能。 企业门户能否支持旅游类按日志排版？ 企业门户暂不支持该功能。 个人购买后可以做企业网站吗？ 可以。 创建英文网站需要使用中国香港站点吗？ 不需要，使用大陆节点同样可以创建英文网站，但是如果国外客户比较多，建议使用中国香港节点。

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