实验要花多久完成？ 实验一般在2小时即可完成，请在实验指导下进行实验，并安排好时间，若实验中途离开，请确认资源释放，否则会按照购买的实验资源进行收费。 父主题： 微认证实验常见问题

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HSS的病毒库、漏洞库多久更新一次？ 更新周期：即时发现，即时更新。 漏洞库：当Windows或Linux官网有补丁发布时，企业主机安全服务产品的相关负责人会在第一时间同步更新企业主机安全服务的漏洞库。 病毒库：当后台发现新型病毒后，企业主机安全服务产品的相关负责人会在第一时间同步更新企业主机安全服务的病毒库。

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海外商业认证是否可以使用国内的银行？ 商业信息认证失败后，该如何处理？为什么要上传银行函？ 商业信息认证时如何选择结算币种？ 如何修改纳税人类型？ 进行商业信息认证时，企业代码类型选择什么？ 商业信息认证提交后需要多久可以认证完成？ 商业认证提交后未收到银行转账的随机金额 商业信息提交后认证异常，该如何处理？

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某个站点作为要定制设计的站点 订购次数 购买客户服务包的数量。 表2 企业门户客户服务包套餐信息 参数 参数说明 区域 选择企业门户站点所在的区域，选择方法参考购买企业门户选择哪个节点比较好？ 规格 包含入门版+基础版客户服务包、标准版+专业版客户服务包、推广版+企业版客户服务包

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能力标签认证的时间周期一般是多久，是否有SLA？ 能力标签认证时间周期一般为25~55个工作日； 能力标签认证初审SLA为3个工作日； 合作伙伴补充材料SLA为30个工作日； 技术审核SLA为15个工作日； 会签审核SLA为7个工作日； 通过伙伴中心的SLA提醒机制可有效保证SLA达成；

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自动解散当前房间。 当用户要加入的房间不存在时，后台会自动创建一个房间。 父主题： SDK使用

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下单后服务多久可以完成？ 由于 城市智能体 使能服务交付周期需要根据企业实际情况进行评估，因此下单后的交付时间由双方协商确认。 父主题： 关于服务交付

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提供商处提交备案申请。 您购买除中国香港节点以外的企业门户都需要在华为云进行网站备案。 解析并绑定域名 通过配置 域名 解析与绑定，将域名解析至企业门户，实现域名与IP地址的转换。 企业门户支持在华为云或者第三方解析域名，然后在企业门户中绑定已解析的域名。具体操作请参见域名解析与绑定

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打开华为云APP网站备案，界面白屏 问题描述 用户打开华为云APP，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云APP。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。

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不违反中国人民共和国相关法律法规。 在个人/单位权限或企业经营范围之内。 若涉及以下前置或专项审批内容：新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等，需先到当地相关主管部门办理前置或专项审批，并且提供审批文件和相关审批号，再申请网站备案。若不涉及请勿勾选不相关项。 网站若涉

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NTP数据规划 AR设备上报性能数据时，会携带时间戳，如果AR的时间和云平台不一致，则会导致管理员在查看该设备的性能数据时，性能数据的时间与实际不符，站点流量和质量数据无法显示。所以云平台通过配置NTP，使站点设备和云平台的时间保持一致。 RR角色的Hub站点的NTP需要“手动配

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华为云语音通话服务中，导致企业审核审核不通过的原因有哪些？如何处理？ 语音通话的企业管理中，添加了企业信息，多久能审核通过？如何查询审核结果？ 语音通话添加企业时的“预估日通话次数”有最低限制吗？ 添加企业后，是否支持修改或删除企业信息？ 语音通话服务中，创建了多个应用，可以每个应用对应不同的开发者账号和密码吗？

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购买后是否提供上门安装？ 企业智慧屏客户刚签收，电话咨询多久可以来安装？ 是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 如何判断企业智慧屏安装完成？ 企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？

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录音文件可以保存多久？ 录音文件保存7天。如果对实时性要求不高，建议在次日凌晨集中下载录音文件，可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 录音文件保存7天，超过7天平台会自动删除该录音文件，无法找回。如果您需长时间保存录音，建议下载保存在本地。 父主题： 录音问题

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证书有效期多久？ 开发者认证证书有效期为3年，同一账号参与同一认证只能领取一次证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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域名没有备案，是否可以使用华为云企业邮箱？ 可以。 域名没有备案，不影响邮箱功能（收邮件、发邮件）的正常使用。但是，如果您希望通过网页“http://www.***.com”的方式访问您的企业主页，此时需要域名备案。详细内容，请参见《网站备案用户指南》。 父主题： 邮箱开通及登录使用

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负责人）不一致时（即域名注册者为公司股东、单位主要负责人或高级管理人员），可提供相关证明材料上传至备案系统。 针对企业、组织等单位性质的备案，建议域名注册为该单位名称；公司股东、单位主要负责人或高级管理员注册的，还需其他证明材料，如：股权证明、公司章程、纳税证明、社保缴存证明等其他证明材料。

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语音通话的企业管理中，添加了企业信息，多久能审核通过？如何查询审核结果？ 企业信息需要向运营商进行报备，审核一般需要2-7个工作日，可在“企业管理”页面查看审核结果。 父主题： 服务开通相关

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根据工信部规定，未取得许可或者未履行备案手续的网站不能开通访问。因此，为了保证网站能够正常访问，需要在注册域名以及搭建网站后，及时提交网站备案。 备案网站 什么是备案 网站备案 07 域名管理 华为云 域名注册服务 为您提供域名的管理平台。 常用操作 查看域名状态 查看域名注册信息（WHOIS） 修改DNS 服务器

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负责人）不一致时（即域名注册者为公司股东、单位主要负责人或高级管理人员），可提供相关证明材料上传至备案系统。 针对企业、组织等单位性质的备案，建议域名注册为该单位名称；公司股东、单位主要负责人或高级管理员注册的，还需其他证明材料，如：股权证明、公司章程、纳税证明、社保缴存证明等其他证明材料。

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企业 场地 仓库 储位 资源 供应商 客户 父主题： 仓储管理

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