单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户或伙伴可以对提交的工单做一些操作，比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留言，提交一些机密信息、客服处理中需要的信息或者询问催单进展等。

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创建销售退货 接口地址↵ https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/Returns↵ 接口API功能描述↵ 创建销售退货 调用方式↵ POST↵ ↵ 请求头参数↵ 参数名称↵ 参数说明↵ Cookie↵ 登录时获取的sessionid，值格式为

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顾问销售模式 拓展客户 解决方案提供商以顾问销售模式与客户建立关联关系，即可为顾问销售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 解决方案提供商可以使用华为云给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。

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选择需要编辑的终端，单击进入后台管理界面。 挑选适配的行业模板。 图2 选择行业模板 选择模板的类型和模板，您可选择预览，对于模板进行查看。 图3 选择模板类型 选中模板后，单击“使用”按钮即可使用。 图4 使用模板 设置网站后台 网站开通后，您需要为您的网站增加内容，比如产品信息、文章、支付方式等，本章节

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服务默认使用内置模板。 关键词模板：关键词告警模板 keywords_template：关键词告警英文模板 sql模板：sql告警模板 sql_template：sql告警英文模板 在消息模板页签，单击“创建”，在界面右侧弹出的“创建消息模板”页面中，配置消息模板的相关参数。 邮件内容支持html标签和消息预览。

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选择需要编辑的终端，单击进入后台管理界面。 挑选适配的行业模板。 图2 选择行业模板 选择模板的类型和模板，您可选择预览，对于模板进行查看。 图3 选择模板类型 选中模板后，单击“使用”按钮即可使用。 图4 使用模板 设置网站后台 网站开通后，您需要为您的网站增加内容，比如产品信息、文章、支付方式等，本章节

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初始化网站 操作场景 网站初始化会将整个站点重置恢复到模板最原始的状态，站点中的图片、文字和页面等恢复成模板安装前展示的状态，如果在初始化前您已经对页面做了修改，初始化后将丢失页面的修改内容，请在初始化前先备份网站数据。 网站初始化包含2个功能：仅初始化模板和初始化模板+体验数据。

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创建销售交货 接口地址↵ https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/DeliveryNotes↵ 接口API功能描述↵ 创建销售交货 调用方式↵ POST↵ ↵ 请求头参数↵ 参数名称↵ 参数说明↵ Cookie↵

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应用销售分析 模板介绍 统计周期内，通过分析下单次数、下单用户数、支付完成次数、付费用户数等，了解用户使用应用的付费情况。 图1 应用销售分析计算模板 指标体系 表1 指标体系 指标名称 指标描述 下单次数日活 统计周期内，用户行为触发订单系统生成订单的次数。 下单次数月活 统计

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使用。 可支持业务流的数据互通：例如，在ERP中录入的销售订单，可以在MES录入工单时，通过来源单据为“销售订单”被选到。 支持可视化报表展示与ERP数据的同步。 满足企业个性化需求： 登录页可配置：支持替换网站Logo、网站名称、平台名称、登录标题和登录页背景图等。 门户自定义

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单详情。 客户或伙伴可以对提交的工单做一些操作，比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留言，提交一些机密信息、客服处理中需要的信息或者询问催单进展等。 相关API列表 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。 调用流程

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模板介绍 首先模板不是建站的必需品，如果您想要花较短时间完成网站的编辑，那么模板就是一个很好的选择。使用模板可以使网站呈现出模板的样式，然后在后台上传自己网站的产品、文章等数据后，再调整一下页面控件的设置，网站就基本完成了。安装了模板后，也可以根据自己的需要编辑调整模板的元素。

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产品集群部署（单redis部署） 产品集群需要redis支持，redis部署分为两种。一种是单redis部署，适应于可靠性要求不高的场景；一种是redis哨兵部署，适应于可靠性要求非常高的场景；本章讲解单redis部署的情况 集群场景说明 集群4个节点部署在两台 服务器 上，对应的服

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使用模板创建AstroZero标准页面 操作场景 系统预置了一些典型场景的标准页面模板，如果业务场景贴合已有模板，建议选择“基于模板”来快速创建标准页面。页面模板包括预置模板（通用模板）和自定义模板两大类。 预置模板（通用模板） 基础表单：基本的表单页面。 多区域表单：有间隔区域的多区域表单页面。

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页面浏览量（PV）计算模板 模板介绍 页面浏览量（PV）计算模板是用来统计指定的时间段内，某个网站或应用的页面被访问过的数量。 图1 页面浏览量（PV）计算模板 指标体系 表1 指标体系 指标名称 指标描述 pv_day 页面浏览量日活 指在一天内访问某个网站或应用的页面浏览次数，每个用户每次访问都会被计算在内。

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页面浏览量（PV）计算模板 模板介绍 页面浏览量（PV）计算模板是用来统计指定的时间段内，某个网站或应用的页面被访问过的数量。 图1 页面浏览量（PV）计算模板 指标体系 表1 指标体系 指标名称 指标描述 页面浏览量日活 指在一天内访问某个网站或应用的页面浏览次数，每个用户每次访问都会被计算在内。

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网站的免费模板。在模板右下角，单击“安装”。 图3 选择模板 在弹出的“安装模板”对话框中，单击“确定”。弹出确认安装此模板对话框，单击“确定”。模板安装成功后，弹出安装成功对话框。 图4 安装模板 安装完模板后，如果您在管理后台已经上传网站数据（文章、产品、会员和订单），模板的

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销售配置管理 销售对象管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题： 交易管理

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处理销售拓展任务 合作伙伴可以处理其权限范围内的销售拓展任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务>销售拓展任务>我的客户”。 在任务列表中，选择一条待处理的销售拓展任务，单击“操作”列的“处理”。

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查看销售拓展任务 销售拓展任务是指通过一系列的销售拓展策略（线索挖掘、交叉复购、到期续费、场景化方案推荐等）触达伙伴的用户，提高中长尾客户的持续运营能力和效率，促进业务经营目标达成。 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务。 云经销商子客户的营销任务由关联的总经销商处理，云经销商可以查看详情和处理记录。

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搭建客户所需要产品模块的基础目录，以及复制种子库； 配置好系统模块设置，即各定制模块读取企业库与平台库； 合同下单 在PMO项目系统—我的项目—项目—下单管理，展开合同—单击下单； 填写下单的数量，确认下单； 交付系统 撰写“系统签收单”； 通过邮件把“系统签收单”发送给客户对接人；

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