云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    潍坊网站建设客服 更多内容
  • 域名网站备案

    购买云速建站后就可以进行备案,建议一边编辑网站,一边备案,备案审核需要时间。 云速建站备案时提示要先关闭网站,该怎么解决? 方法一:先将已经绑定云速建站 域名 解绑,备案完成后,重新绑定。 方法二:在云速建站控制台的“网站设计>站点编辑”中,选择“设置>网站设置”,勾选“网站下线”,

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  • 步骤二:开通网站

    步骤二:开通网站 操作场景 制作网站前,您需要先购买网站站点,并为此站点购买模板(可选)、安装模板,构造出一个网站的框架。 购买站点 购买站点相当于给网站购买相应的云空间和流量,云空间用于存放您制作网站时上传的图片和文章,流量用于控制网站能承受多少客户访问。 登录云速建站控制台,单

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  • 创建网站扫描任务并启动

    text_check 否 Boolean 是否进行网站内容合规文字检测 缺省值:true picture_check 否 Boolean 是否进行网站内容合规图片检测 缺省值:false malicious_code 否 Boolean 是否进行网站挂马检测 缺省值:false malicious_link

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  • 使用WordPress快速搭建网站

    使用WordPress快速搭建网站 概述 购买并配置Flexus应用 服务器 L实例 初始化WordPress 部署应用 父主题: Flexus应用服务器 L实例 应用镜像最佳实践

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  • 组装“工单列表(客服人员)”页面

    组装“工单列表(客服人员)”页面 “工单列表(客服人员)”页面与查询设备列表页面类似,包含工单查询条件、工单列表,以及创建工单的入口,用标准页面功能实现。 如图1所示,工单列表(客服人员)页面主要是一个表格、“创建工单”按钮及表格查询区域构成。 图1 工单列表(客服人员) 操作步骤

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  • 在云客服上开通音视频座席功能

    在云客服上开通音视频座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服。 添加音视频类型的技能队列。 登录后,选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”,进入技能管理界面,界面请参见图1。 默认最多可创建1000条技能队列。 单击“新建”,完成参数配置。具体参数描述请参见表1。 图1 配置技能队列界面

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  • “主体负责人”/“网站负责人”必须为法定代表人吗

    人,只要是实际管理网站的主体内部相关人员即可。 如:个人备案,网站负责人为备案主体本人;单位备案,网站负责人可以是单位内网站建设管理者,需方便拍现场核验照片及签署备案相关文件。 当A、B公司的法定代表人为同一人时,该法定代表人可以同时担任A、B公司的网站负责人。 父主题: 系统填写

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  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    跨域问题,是因为集成方的网站做了安全限制,不允许请求非本域提供的资源造成的。可通过使用负载均衡应用(如Nginx)的反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地域名下的一个服务,该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到ser

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  • 同步企业系统与云客服的账号信息

    同步到座席相关信息后,您可能还需要在您的系统中完成如下事项: (可选)将您业务系统中的账户与云客服座席对象做关联,在开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好的账户。如果您期望企业业务系统的用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服,可以跳过该步骤。 (可选)为座席提供软电话号码、软电话密码以及软电话注

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  • 搭建Discuz论坛网站

    搭建Discuz论坛网站 方案概述 资源和成本规划 搭建Discuz论坛网站操作流程 实施步骤 父主题: 搭建网

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  • 无法访问网站

    无法访问网站 无法访问网站主要分为以下几种现象: 现象一:浏览器显示无法访问此网站 现象二:浏览器显示403 Forbidden 现象三:浏览器会显示网站链接不安全 现象四:浏览器显示该网站暂时无法访问 现象五:多终端独立版网站到期续费后,浏览器显示403 现象六:多终端独立版手机端网站显示“your

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  • 网站推广(SEO设置)

    收录后的网站标题。 页面描述:如图1所示,搜索结果中的“页面描述”就是被搜索引擎收录后的网站描述。 页面关键词:只会在页面源码上体现,搜索结果中并不会显示页面关键词。 设置全局SEO 登录云速建站控制台,单击“网站设计”,进入管理后台界面。 图2 云速建站多终端独立版网站设计 单击“站点编辑”,进入站点编辑界面。

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  • 配置CloudPond使用内网专线

    ”。 在页面中描述目前正在使用的云专线的详细信息(物理连接,虚拟网关,虚拟接口),如果还没有建设云专线,请先完成云专线建设后再执行本步骤。 云专线建设具体操作请参考建设云专线。 华为云客服人员收到工单后会核实配置信息,安排进行专线资源的对接工作。 在配置工作完成后,用户将可以在云

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  • 配置CloudPond使用内网专线

    ”。 在页面中描述目前正在使用的云专线的详细信息(物理连接,虚拟网关,虚拟接口),如果还没有建设云专线,请先完成云专线建设后再执行本步骤。 云专线建设具体操作请参考建设云专线。 华为云客服人员收到工单后会核实配置信息,安排进行专线资源的对接工作。 在配置工作完成后,用户将可以在云

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  • 初始化网站

    。 PC站、手机站和小程序共用管理后台的网站数据,网站数据删除后,不但会影响删除网站数据的站点,也会影响其他站点,请谨慎操作。 初始化PC模板 登录云速建站控制台,选择需要初始化模板的站点,单击“网站设计”。 图1 云速建站多终端独立版网站设计 在管理后台界面,单击“站点编辑”。

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  • 在百度站长平台验证网站操作指导

    在百度站长平台完善个人信息,根据网站提示完善账户信息。 图2 完善账户信息 在导航栏“用户中心”中,单击“站点管理”。 图3 站点管理 单击“添加网站”,在框内输入您所需验证的网站地址。 图4 添加网站 图5 输入网址 协议头请根据域名是否有部署HTTPS的实际情况来选择,请前往云速建站多终端自适应版后台管理查看域名是否已支持HTTPS。

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  • 设置网站前台

    设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 小程序设置 模块设置 页面设置 产品设置 文章设置 表单设置 预设动效设置 在线客服设置

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  • 管理检测与响应 MDR

    您可以根据业务需求,灵活选择购买管理检测与响应的服务版本、服务类型和站点个数。 快速购买 购买企业版 购买等保建设助手 购买DDOS攻击缓解助手 购买专项版 购买密评建设助手 04 使用 您可以根据业务需求,随时查看服务单进度,验收管理检测与响应。此外,您还可根据解决方案、整改建

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  • 网站推广(SEO设置)

    这三个英文的缩写。TDK是网站非常重要的三个因素,是搜索引擎爬取网站时最先看到的东西,也是做好关键词排名非常重要的关键点。 网站标题(title):为网站标题,要有核心关键词的标题。 网站关键词(keywords):是一个跟网站相关的核心关键词。 网站描述(description):跟关键词相关的内容描述。

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  • 其他类

    板的消费,涉及到了设计师专有版权,购买后不能退款。 网站正常,也备案过了,能够正常访问,但是被腾讯微信和QQ识别为色情网站,这是怎么回事? 如果网站确认没有色情相关的内容,遇到这种情况,需要去找腾讯,通过站长申诉进行申述。 建站后台运行状态变成异常,很快又会自动恢复正常是什么问题?

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  • 使用WordPress应用镜像搭建网站

    步骤三:部署网站 登录WordPress管理页面,根据实际需要部署网站。 在应用管理页面部署网站 云服务器 “概览”页“镜像信息”中,单击“管理”。 输入步骤3设置的用户名密码登录管理页面。 成功登录后,您可对WordPress进行管理配置。 预览网站页面 在部署网站过程中,您可以随时预览网站前台页面。

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