更新时间:2023-12-26 GMT+08:00
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组装“工单列表(客服人员)”页面

“工单列表(客服人员)”页面与查询设备列表页面类似,包含工单查询条件、工单列表,以及创建工单的入口,用标准页面功能实现。

图1所示,工单列表(客服人员)页面主要是一个表格、“创建工单”按钮及表格查询区域构成。

图1 工单列表(客服人员)

操作步骤

  1. 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。
  2. 在“WorkOrder”中,在鼠标放在“Page”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“标准页面”。
  3. 在“标签”和“名称”文本框中输入“workOrderList”,单击“添加”。

    当编辑已有标准页面时,为防止编辑时多人篡改,编辑前请单击进行锁定。

  4. 定义模型“queryWorkOrder”。

    1. 在“模型视图”中,单击“新增模型”。
    2. 添加服务模型,模型名称“queryWorkOrder”,单击“下一步”。
    3. “选择服务类型”为“公共接口”,“项目”为“设备维修管理系统”,“选择服务”为“queryWorkOrder”,单击“下一步”,再单击“确定”。
    4. 单击页面上方的,保存模型。

  5. 定义模型“workOrderInstance”。

    1. 在“模型视图”中,单击“新增模型”。
    2. 来源选择“自定义”,模型名称“workOrderInstance”,单击“下一步”。
    3. 单击模型名后的“新增节点”,新增表1所示的节点,然后单击“下一步”,再单击“确定”。
      以下字段要与“工单对象”中的字段一致,其中加粗斜体内容部分要替换为当前账号对应的命名空间前缀。
      表1 新增节点

      字段名称

      字段类型

      字段描述

      id

      Text

      记录ID

      HW__workOrderId__CST

      Text

      工单Id

      HW__priority__CST

      Text

      优先级

      HW__title__CST

      Text

      工单标题

      HW__status__CST

      Text

      状态

      HW__assignedFme__CST

      Text

      当前处理人

      createdDate

      日期/时间

      创单时间

      HW__createdBy__CST

      Text

      创建人

    4. 单击页面上方的,保存模型。

  6. 单击“设计视图”,从“模型视图”切换到“设计视图”。
  7. 拖拽页面标题。

    1. 从基本组件列表区拖拽一个“标题”组件到“页面内容”中。
    2. 在右侧“属性”页签中,将“标题内容”修改为“现场工单列表”。
    3. 单击页面上方的,保存页面标题。

  8. 从组件列表区拖拽一个“表格”组件到“标题”的下方。
  9. 绑定表格数据模型,并设置查询结果区域。

    1. 在“设计视图”中,选中“表格”,单击右侧“属性”页签,如图2所示。
      图2 为表格绑定数据模型
    2. 在“选择模型”对话框中,选中“workOrderInstance”模型,单击“确定”。绑定模型后,系统自动将模型的所有字段添加为查询结果列。
    3. 单击上图中每个字段后的,修改列标题等字段属性。

      以“工单ID”为例,其属性配置如图3所示,各个字段及修改后的列名如表2所示。

      图3 设置“工单ID”列的属性
      表2 修改各字段的显示属性

      字段名

      列标题

      备注

      id

      记录ID

      启用“隐藏”属性,即设置为true

      HW__workOrderId__CST

      工单Id

      -

      HW__priority__CST

      优先级

      -

      HW__title__CST

      工单标题

      -

      HW__status__CST

      状态

      -

      HW__assignedFme__CST

      当前处理人

      -

      createdDate

      创单时间

      -

      HW__createdBy__CST

      创建人

      -

    4. 单击页面上方的,保存设置。

  10. 添加“创建工单”按钮。

    1. 选中“表格”,单击右侧“属性”页签中“表格区块”中“工具栏”后的“添加”按钮。
      图4 增加查询条件区域
    2. 删除工具栏中多余的按钮,只保留“新增行”。
    3. 修改“新增行”的“显示名称”为“创建工单”。
    4. 单击页面上方的,保存设置。

  11. 创建查询条件区域。

    1. 单击“模型视图”,切换到模型视图,在表格模型“table_0_condition”后,单击编辑图标

      表格组件拖入后,页面将自动生成一个表格模型。“table_0_condition”即是在前面拖入的表格对应的表格模型,模型名可能跟拖入顺序及个数有关,一般情况下模型名称为“table_0_condition”,如果名称不一致,请根据实际情况修改。

      图5 编辑表格模型
    2. 在表格模型“table_0_condition”中,单击“新增节点”,添加一个“queryInfo”节点,“数据类型”为“Any”,然后在“queryInfo”下,再单击“新增节点”添加3个子节点“createdBy”、“ title”、“status”。
      图6 创建完成后的模型节点
    3. 单击页面上方的,保存设置。
    4. 单击“设计视图”,切换到设计视图,从左侧组件列表中,拖一个“表单”组件到“表格容器”的最上部(表格容器内部最上部),在“元数据表单配置向导”弹窗中,单击“取消”。
      图7 向表格容器拖入表单
    5. 选中表单,在属性中“数据绑定”下,单击,为表单绑定“table_0_condition”中的“queryInfo”节点,并在提示弹窗中,单击“绑定并生成表单”,单击“确定”。

    6. 在表单中,分别选中并删除“createdBy”、“重置”按钮。
    7. 调整“title”、“status”、“保存”为1行,并删除多余分栏及容器,调整后,如图8所示。
      图8 调整后表单
    8. 修改表单中输入框属性。
      • 修改“title”的“标签”为“工单标题”。
      • 修改“status”的“标签”修改为“状态”。
    9. 选中“保存”按钮,修改“显示名称”为“搜索”,设置单击“事件”页签,再单击,删除“提交表单”事件,然后单击“点击”后的“+”,进入事件编排页面,在“自定义动作”中,输入以下事件代码,单击“创建”。
      图9 修改按钮事件代码

      脚本中红色内容请替换为实际的对象名、字段名、页面名、组件ID。其中“table_0_condition”为当前表格组件的ID号,中间数字默认为“0”,如果有多次修改或创建该ID号会变化,选中表格后,在组件树上可以查看实际组件ID。

      let pageInfo = $model.ref('table_0_condition').getData().pageInfo;
      let queryInfo = $model.ref('table_0_condition').getData().queryInfo;
      if (!queryInfo) {
          queryInfo = {};
      }
      let queryData = {
          "title": queryInfo.title,
          "status": queryInfo.status,
          "createdBy": queryInfo.createdBy,
          "start": 0,
          "limit": pageInfo.pageSize
      };
      $model.ref('queryWorkOrder').setData({ inputParam: queryData });
      $model.ref('queryWorkOrder').run().then(function (data) {
          $model.ref('workOrderInstance').setData(data.workOrderList);
          pageInfo.total = parseInt(data.total);
          $model.ref('table_0_condition').setData({ "pageInfo": pageInfo });
      }).catch(function (error) {
          console.log('error is', error);
      });
    10. 选中“搜索”按钮所在的栏,在右侧“样式”下的“布局”中,设置上方外边距为“30”,使“搜索”按钮上下居中显示。
      图10 设置搜索按钮布局样式(位置)

      查询条件区域创建后,如图11所示。

      图11 查询区域
    11. 单击页面上方的,保存设置。

  12. 添加页面事件代码。

    1. 在“设计视图”中选中最外层的“页面”,在右侧“事件”页签中,单击“加载”后的“+”,进入编辑动作页面。
    2. 在“自定义动作”中,输入如下脚本代码。
      let pageInfo = $model.ref('table_0_condition').getData().pageInfo;
      let queryData = {
          "start": (pageInfo.curPage - 1) * pageInfo.pageSize,
          "limit": pageInfo.pageSize
      };
      $model.ref('queryWorkOrder').setData({ inputParam: queryData });
      $model.ref('queryWorkOrder').run().then(function (data) {
          $model.ref('workOrderInstance').setData(data.workOrderList);
          pageInfo.total = parseInt(data.total);
          $model.ref('table_0_condition').setData({ "pageInfo": pageInfo });
      }).catch(function (error) {
          console.log('error is', error);
      });
    3. 单击页面上方的,并退出事件编排。

  13. 添加“创建工单”按钮跳转事件,跳转事件功能是将页面跳转到“生成工单”页面。

    1. 选中“创建工单”按钮,在右侧“事件”页签中,单击“新增行”后的,进入事件编排页面。
    2. 在“自定义动作”中,输入以下事件代码,单击“保存”。
      //打开创建工单页面,需要根据实际页面名称修改
      context.$page.load('/besBaas/page#/HW__createWorkOrder')
    3. 单击页面上方的,并退出事件编排。

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