查看 域名 解析是否生效：检查域名解析是否生效 查看域名解析配置：检查域名解析配置是否正确 查看域名备案状态：对于部署在中国大陆区域的网站，检查是否通过备案审核 查看网站配置：检查网站本地网络环境、网站服务器配置是否正常 提交工单 查询域名注册信息 通过华为云的WHOIS平台，可以查询

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”

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接入及平台信息填写方式 导入方式：选择手动输入或批量导入。域名最大导入数量为20个。批量导入模板请下载APP备案批量导入数据表模板。 域名信息 ：域名不能为空，可以添加多个域名。 APP支持二到四级域名备案，可填写二级域名（即主域名，如huaweicloud.com）、三级域名（如a.huaweicloud

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稍等根据提示查看域名诊断结果。 单击“查看详情”可查看详细诊断信息。 常见域名检测问题及解决措施 错误提示 原因 解决措施 域名无法解析 域名DNS未生效 请联系您的域名注册商检查域名状态。 域名未注册 请先前往域名注册商处注册域名。 超时或检测失败 请重试。 域名未使用华为云解析

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None 功能介绍 域名注册服务 Domains 介绍域名注册到使用的流程 02:00 域名注册后离成功访问有多远 域名注册服务 Domains 介绍域名实名认证的成功攻略 03:02 域名实名认证成功攻略 云容器引擎 CCE 服务介绍 03:23 云容器引擎服务介绍 操作指导 域名注册服务

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如果原注册商不让转出怎么办？ 如果原注册商擅自限制或拒绝域名转出，域名所有者可以按照以下方式进行投诉： 国际域名投诉地址：https://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi 国内域名投诉方式： 投诉邮箱为supervise@cnnic

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接入及平台信息填写方式 导入方式：选择手动输入或批量导入。域名最大导入数量为20个。批量导入模板请下载APP备案批量导入数据表模板。 域名信息 ：域名不能为空，可以添加多个域名。 APP支持二到四级域名备案，可填写二级域名（即主域名，如huaweicloud.com）、三级域名（如a.huaweicloud

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邮箱无法收件怎么办？ 登录企业邮箱web端，检查收件是否正常。如果web端收件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出 WeLink 重新登录。 父主题： 邮件

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是否提供和应用SDK服务：如果使用SDK服务，需要填写SDK服务厂商和类型等。可以添加多个SDK服务信息。 接入及平台信息填写方式 导入方式：选择手动输入或批量导入。域名最大导入数量为20个。批量导入模板请下载APP备案批量导入数据表模板。 域名信息 ：域名不能为空，可以添加多个域名。 AP

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是否提供和应用SDK服务：如果使用SDK服务，需要填写SDK服务厂商和类型等。可以添加多个SDK服务信息。 接入及平台信息填写方式 导入方式：选择手动输入或批量导入。域名最大导入数量为20个。批量导入模板请下载APP备案批量导入数据表模板。 域名信息 ：域名不能为空，可以添加多个域名。 AP

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通过域名注册商完成，如果您选择华为云作为您的域名注册商，可以参考域名注册完成网站域名的注册。 中信部规定，域名需要在注册完成的5个工作日内提交实名认证，否则将会被注册局暂停解析，影响域名的使用。 搭建网站 您可以选择通过华为云或者其他云平台搭建您的网站，如果您选择在华为云搭建您的网站，网站搭建从搭建方式、网站类型、操作系统等维度指导您完成网站的搭建。

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查询域名注册信息（WHOIS） 操作场景 域名注册成功后，WHOIS平台会记录已注册域名的注册信息。请登录华为云WHOIS平台，查询域名注册信息。 支持查询的域名注册信息如表1所示。 表1 已注册域名信息 参数 参数说明 域名所有者 根据ICANN组织和欧盟合规要求，WHOIS数

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息模板实名认证失败如何处理？进行处理。 当信息模板的“认证状态”为“已实名认证”时，您可以在“域名列表”页面开始注册域名。 查询域名 注册域名之前，需要查询待注册的域名是否已被他人注册，只有状态为“未注册”的域名才可以被注册。 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在页面右上角，单击“注册域名”。

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> 域名注册”。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 图10 域名列表 域名注册完成后，可以进行以下操作： 检查域名的“服务状态”是否为“已实名认证”。 请参考查看域名基本信息及其服务状态查看已注册域名信息及域名当前的“服务状态”。 （可选）配置域名，实现通过域名访问网站。

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域名注册失败的原因 域名注册失败后，您可以尝试重新注册。注册失败的可能原因如下： 域名名称中可能包含以下内容，未通过注册局的命名审核。请参考如何挑选域名？重新命名后再注册。 包含“中国”、“国家”、“中华”、“全国”、“China”等含有国家或政府含义的词汇 包含侮辱、暴力、色情等含义的词汇

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析服务。如果用户没有登录管理控制台的账号，请先注册华为云。 云解析服务不支持通过华为云APP操作，请通过华为云官网使用云解析服务。 登录网站https://www.huaweicloud.com/。 单击“注册”。 进入注册页面，根据提示信息完成注册，详细操作请参见如何注册华为云管理控制台的用户？

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中输入域名，访问网站、邮箱或Web应用程序。 所有区域均已发布 配置网站解析 配置邮箱解析 华为云DNS对用户提供域名服务的DNS是什么？ 内网域名解析 内网域名解析是基于VPC网络的域名解析过程，通过华为云内网DNS把域名（如 ecs.com）转换成私网IP地址（192.168

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图1 快速添加网站域名解析 操作步骤 快速添加网站域名解析 进入公网域名列表页面。 如果您是在华为云注册的域名，请直接进行下一步；如果您是在其他服务商处注册的域名，需单击页面右上角的“创建公网域名”将域名添加至公网域名控制台。 在DNS公网域名列表页中，单击待解析的域名名称。 图2

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网易企业邮箱 腾讯企业邮箱 为域名配置邮箱解析与邮箱服务器所在的账号和位置无关，仅需要获取邮箱服务器的域名地址。 未备案的域名可以正常解析邮箱，不受影响。 本操作适用于如下场景： 通过华为云注册域名，邮箱服务器部署在华为云，与域名属于同一账号。 通过第三方注册域名，邮箱服务器部署在华为云，与域名属于不同账号。

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注册和备案，才能正常访问网站。为了保证添加的域名可以正常使用，建议您先注册域名并完成备案，再添加域名。 如未注册域名，请单击注册域名注册（付费），具体操作详见流程指引。 如未备案域名，请在华为云备案中心备案此域名（免费），具体操作详见快速完成网站备案。 检查域名是否过期、状态是否

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什么是华为云注册邮箱？ 华为云注册邮箱是指账号注册成功后首次登录华为云绑定的邮箱。 父主题： 基础信息

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