营销任务委托须知 您自愿开放客户联系方式信息给您关联的总经销商，委托总经销商对您的客户做持续运营业务支撑，包括但不限于引导客户购买高阶华为云服务、到期续费提醒等。如您后续不再委托总经销商对您的客户做持续运营业务支撑，您可以在云经销商中心取消委托授权。您与总经销商持续运营合作中产生的任何争议，华为云对此免责。

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管理多媒体营销 客户服务云为企业提供多媒体营销平台，支持配置两种多媒体营销模式，营销模式如下： 表1 多媒体营销类型说明 外呼任务类型 是否需要人工参与 适用场景 优势 短信营销任务 否 短信回访，短信营销等活动 无需人工参与，节约成本。 邮件营销任务 否 邮件推广，邮件通知，邮件回访等活动

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操作列的“举办活动”。 确定举办活动并关联。 该活动将根据MDF使用申请自动创建营销活动并关联，关联营销活动后，活动名称同MDF活动名称一致，不可修改，参会人员由系统自动同步，后续无需上传参会人员名单材料。 在“营销 > 举办活动”我的活动详情页面，对活动信息及活动工具进行编辑调整。

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哪些活动可以使用MDF？ 华为云合作伙伴申请使用MDF举办营销活动，需按MDF活动类型进行规划，不属于MDF适用活动类型定义及要求的营销活动不可以申请MDF。 华为云合作伙伴的MDF必须100%用于面向其客户或伙伴的活动，活动费用保证真实合理。特殊情况需突破标准的，需在使用申请和兑现材料中说明超标原因。

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。 276. 活动期间仅限部分款式家用机器人享受折扣优惠。 277. 请在活动页面查看具体参与活动的机器人型号及其折扣优惠。我们鼓励您参与这次活动并抓住机会获得优质的产品和服务。 278. 本活动最终解释权归机器人生产厂商所有。 279. 但我们承诺，您在购买指定家用机器人后，将会享受到优质的售后服务和保障。

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伸缩活动 伸缩组中增加或减少实例的过程称为伸缩活动。伸缩活动的目的是将应用系统中当前实例数和期望实例数保持一致，保证业务正常运行。 当伸缩组中期望实例数与当前实例数不一致时，会触发伸缩活动。具体来说，当伸缩策略条件满足时或手动调整期望实例数时，均会触发伸缩活动。两个触发伸缩活动的机制如下：

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伸缩活动 动态扩展资源 按计划扩展资源 手动扩展资源 实例移除策略 查询伸缩活动 生命周期挂钩 实例保护 实例备用

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删除活动告警 功能介绍 该接口用于删除活动告警 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/{domain_id}/lts/alarms/sql-alarm/clear 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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联合上市与营销 与生态伙伴联合基线解决方案上市及营销 父主题： 术语&缩略语解释

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邮箱可以发送营销邮件吗？ 华为云 企业邮箱 是企业员工通信、办公场景，不支持营销邮件推送、API调用发送场景、通知/验证邮件推送等场景。 父主题： 邮箱收发问题

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配置多媒体营销任务 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理” 。 多媒体营销任务列表展示已经创建的多媒体营销任务 图1 多媒体营销任务 单击“新建”，进入新增多媒体营销页面。配置营销任务信息。 图2 基础信息 图3 营销策略 多媒体营销任务的媒体类型包括：

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拓展，以及提供定制化的服务方案，旨在提高客户满意度和忠诚度。 内容创作 可应用于市场营销和品牌传播部门。根据目标受众的偏好和需求，创作吸引人的营销文案、视频剧本和故事内容，包括市场研究、内容策划、以及利用各种数字媒体平台发布和推广内容。帮助企业增强品牌影响力，提高用户参与度和品牌忠诚度。

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查询伸缩活动 操作场景 若您需要查看伸缩活动是否成功及查看伸缩活动的详情，请参考本章节查询伸缩活动。 查询伸缩活动 下面介绍如何查看伸缩组的伸缩活动。 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性伸缩 > 伸缩实例”。 单击具体的伸缩组名称。 在“监控”页签中，展示伸缩活动详情。可以查

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务流程在办理完结后需要输出哪些表单信息。 样例一：企业开办业务流程活动 通过对企业开办业务进行梳理及分析，明确企业开办业务流程中共存在8个业务活动节点，且各活动节点中均存在活动的输入、输出。业务流程活动通过对活动节点中输入、输出数据进行分析，识别相应的业务对象内容。 企业开办流程

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、线下圈层活动、专项培训交流会等形式触达用户及各大销售渠道，增加商机。 3.获取联合营销基金激励 云商店设置联合营销市场发展基金（Marketing Development Fund，简称MDF），为云商店联营商品进行的联合营销活动提供基金支持，帮助伙伴开展市场营销活动，不断提升销售额、达成市场目标。

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查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改 服务器 配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移 域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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在“资产列表 > 网站”页签，单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后，单击列表左上方的“批量删除”，在弹出的确认对话框单击“确认”，即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”，则说明网站删除成功。

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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