已备案成功的网站底部未添加备案号 驳回原因： 已备案成功的网站底部未添加备案号。 审核人员在审核您的订单时，如您的备案类型是新增网站、新增接入、变更备案等，会根据当地省份管局要求，查看您已备案成功的网站，如发现已备案成功的网站底部未添加工信部下发的备案号，会驳回您的备案申请。 修改措施：

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媒体 图片 视频 轮播图 FLV视频流播放器 RTMP视频流播放器 父主题： 组件指南

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为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 视频截图页面只呈现支持截图的视频文件，暂支持的视频格式有FLV、MP4、TS、MOV、MXF、MPG、WMV、AVI、M4V、F4V和MPEG，若您需要查看全部音视频文件，请在音视频管理页面查看。 父主题： 音视频处理问题

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如何在视频子系统上添加摄像机 在NetEco上创建摄像机前，需要先在视频子系统上添加摄像机。 前提条件 视频子系统和摄像机已通过交换机连接，并且视频子系统和摄像机已上电运行。 视频子系统和摄像机的IP地址配置在同一网段。 已安装视频子系统客户端。具体操作请参见如何安装视频子系统客户端。

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然后再次打开站点编辑页面。 使用谷歌浏览器无法播放视频，错误代码为“the media could not be loaded”，视频存放在阿里OSS中，怎么处理？ 检查阿里OSS防盗链设置，请先配置防盗链白名单，把网站的 域名 添加到白名单中。 从哪里获取企业门户文档？ 获取企业门户文档的途径如下：

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当前发送的音视频编码格式。 duration Long 视频时长，单位：秒。 若视频的原时长为非整数，则该字段值为原时长的向下取整。 若视频的原时长小于1，则该字段值为1。 duration_ms Long 视频时长，单位毫秒。 video_size Long 视频文件大小。 单位：字节。

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备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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实时音视频和直播有什么区别？ 直播时延3~5S，分为推流端、直播中心和播放端，推流端将采集的直播流推送到直播中心，直播中心可以对直播流进行处理然后分发。推流协议支持RTMP，播放协议支持RTMP、HTTP-FLV和HLS。 实时音视频时延小于400ms，可适用于1对1或1对多的音

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音视频转码支持哪些输入格式？ 目前转码支持的输入音视频格式和编码格式如下所示： 音视频格式：MP4、TS、MOV、MXF、MPG、FLV、WMV、AVI、M4V、F4V、MPEG、3GP、ASF、MKV 音视频编码：H.263、H.264、 H.265、MPEG-2、MPEG-4

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月录制服务费由视频点播服务收取。 录制存储费用，若录制至OBS桶，则由 对象存储服务 收取。 计费规则 月录制服务费：视频直播流录制而产生的费用，根据每月并发录制峰值路数计费。 表1 计费说明 规则项目 说明 计费规则 统计每日录制并发路数并取当月峰值为计费点。其费用由视频点播服务收取。

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您可以通过创建MpcClient实例并设置相关参数新建转封装任务，转封装任务用于视频转封装处理。 前提条件 已购买对象存储服务，并参考上传媒体文件在媒体处理服务同区域（如华北-北京四）上传媒体处理的源视频。 已参考获取云资源授权，完成媒体处理服务授权。 核心代码 创建转封装任务。 1 2 3 4 5

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。 前提条件 已添加推流域名。 已在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置。 因直播录制生成的视频文件是存储在对象存储服务中的，因此，您需要先开通对象存储服务，具体请参见OBS快速入门。 费用说明 直播录制费用：由视频直播服务收取，详情请参见直播录制费用。 视频存储费用：直播录

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上传成功后，单击页面右侧刷新按钮，刷新页面。 选择需要操作的对象单击对象名称，进入对象页面粘贴链接，将链接放在大屏>媒体>视频>视频的上传链接框中。 图2 对象页面 注意视频链接必须是浏览器可以访问的，且需满足其内容安全策略。 本地上传。 播放设置 自动播放 显示/隐藏自动播放：单击“显示自动播放”左侧的勾选框，表示显示自动播放，表示隐藏自动播放。

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迟，请稍后再查看。 添加域名 您需要将自有的已备案的推流域名、播放域名分别添加到视频直播服务中。下面以添加推流域名为例，播放域名的添加步骤与此相同。 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理页面。 单击“添加域名”。在弹出的“添加域名”页面输入已申请的推流域名。

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视频 可以根据需要配置设备视频流参数，如码流组合、编码协议和分辨率等。 不同款型摄像机支持的配置参数可能不同，请以实际界面为准。 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 选择“远程配置 > 视音频”，选择需要配置的设备。 根据实际情况切换码流类别，依次配置不同码流的详细参数，具体参数说明参见表1。

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特效：组件是否高亮显示，支持默认展示和跳转到页面时展示。 边距：组件中视频距离整个组件四边（上、下、左、右，如图2）的距离，默认为0，即铺满整个组件。 配置 在配置中，设置视频组件的视频地址、视频封面、视频播放等。 图4 视频配置 视频 视频地址：视频的URL地址，视频支持格式有MP4、OGG、MOV和WEBM。

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为通栏添加视频背景，如图4所示。 图4 通栏设置视频背景 如果不勾选“使用背景视频”则不使用通栏视频，只显示通栏背景。 同样的方法，设置通栏内容的视频背景，如图5所示。 图5 设置通栏内容视频背景 如果不勾选“使用背景视频”则不使用通栏内容视频，只显示通栏内容背景，通过调节页面的宽度来调节通栏内容的宽度。如图6所示。

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视频 本章节主要介绍视频组件各配置项的含义。 样式 图表尺寸：设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置：设置图表在画布中的位置。单位为px。 自动播放：勾选时，视频会自动播放。 循环播放：勾选时，视频会循环播放。 控制条：勾选时，视频播放时会显示控制条。 静音：勾选时，视频会静音播放。

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识付费产品”。 选择需要添加的知识付费内容形式并补充产品信息。 图3 添加知识付费产品 视频产品 选择内容形式为“视频”，单击添加视频进行上传视频。 设置产品信息，如标题、名称、价格等。 添加视频后，可以设置试看的内容，试看以分钟为单位，上限可设置60分钟。 根据实际需求设置详情介绍及百度优化信息。

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如何处理画面黑屏？ 当画面黑屏时，先检查推流是否有问题，主要包括： 视频编码格式是否为H264。 视频是否包含B帧。 是否只推了音频，没有包含视频。 如果确认推流没问题，可以使用FLV拉流查看视频是否正常。如果FLV正常，请提交工单处理。 还有种情况是播放过程中出现黑屏，处理方式一般如下所示：

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每个单场景上传音频的时长需大于1分钟，大小不超过100M。 视频格式 视频支持的格式为：MP4、M4V、MKV、MOV、FLV、3GP、WMV和AVI。 说明： 在直播间制作界面，如果添加视频，且视频格式为FLV、3GP、WMV、AVI时，无法展示视频播放效果，仅能图片展示。这是浏览器不兼容导致

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