接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入 CDN加速 后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名 是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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视频接入服务支持哪些类型的视频流？ VIS支持以下接入类型： 视频流：HTTP-FLV类型的视频流，视频流编码格式支持H264。 设备：支持GB/T28181摄像设备接入，视频流编码格式支持H264和H265。

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优化文档描述、参数说明等。 视频转储章节新增OBS桶授权策略、转储过期策略说明。 2021-08-06 第五次正式发布 VIS接入转储到OBS的分片视频默认永久保存，更新以下章节： GB/T28181设备接入VIS：视频转储 HTTP-FLV视频流接入VIS：视频转储 RTMP视频流接入VIS：视频转储

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编辑完技能逻辑代码后，HiLens Studio提供使用手机实时视频流调试代码的功能，以手机摄像头实时的视频流作为技能输入，查看技能输出，详情请见使用手机实时视频流调试代码。 另外，您也可以使用预置视频流调试代码，详情请见使用预置视频流调试代码。 前提条件 在HiLens Studio中打开技能开发项目： 新建技能项目

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域名接入流程 添加域名：将已备案的直播域名添加到视频直播服务中，用于直播推流和视频播放，您需要分别添加推流域名和播放域名。 关联域名：推流域名和播放域名添加成功后，需要将域名完成关联，才能进行直播推流和播放。 配置CNAME：需要在域名DNS服务商处完成推流域名和播放域名的CNAME

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业务需要降级。 建议降级FLV或HLS直播。 HWLLS_PLAY_WEBRTC_RETRY_FAILED 50000022 低时延直播播放中断后，多次尝试重播失败 建议降级FLV或HLS直播。 HWLLS_PLAY_FLV_RETRY_FAILED 50000023 flv直播播放中断后，多次尝试重播失败

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若回源方式为华为源站，则需要确保已添加推流域名和播放域名，且已完成域名关联，并在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置。 若回源方式为客户源站（域名或IP地址），则需要确保已添加播放域名，并在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置。 操作步骤 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理页面。

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封装格式：mp4、avi、flv、webm、asf、mov。 视频编码格式： h261、h263、h264、hevc、vc1、vp8、vp9、wmv3。 video_file File 本地视频文件。上传文件时，请求格式为multipart。视频要求： 视频文件大小不超过8MB，建议客户端压缩到200KB~2MB。

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视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 视频点播控制台支持预览播放视频编码为H.264、格式为MP4、FLV、HLS、DASH的视频文件。以及格式为MP3和ADTS的音频文件。 父主题： 播放问题

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MPC的视频截图能力帮助视频网站客户快速构建媒体处理平台 场景说明 视频网站对视频画面截图有着多样化的业务诉求，包括视频封面、拖动预览、审核、海报、剧照等。媒体处理服务支持同步截图、异步截图，也支持指定时间点、固定时间间隔截图，有效帮助视频网站客户快速构建媒体处理平台。例如：拖动

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边距：组件中视频流距离整个组件四边（上、下、左、右，如图2）的距离，默认为0，即铺满整个组件。 配置 在配置中，设置视频流组件的视频流地址、视频流类型等。视频流组件中，配置项的配置高于数据配置。 图4 视频流配置 视频流地址：视频流的URL地址。 视频流类型：视频流的协议类型，

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泛域名和单域名都接入WAF，WAF如何转发访问请求？ 添加域名时提示“非法的源站地址”，如何处理？ 添加域名时，为什么还有域名配额却提示域名配额不足呢？ 添加防护域名时，提示“其他人已经添加了该域名，请确认该域名是否属于你”，如何处理？ 添加域名时，为什么不能选择对外协议？ 云模式 服务器 的源站地址可以配置成CNAME吗？

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媒体 音频 轮播图片 轮播页面 图片 FLV视频播放 视频 视频流 父主题： 组件介绍

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为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 视频截图页面只呈现支持截图的视频文件，暂支持的视频格式有FLV、MP4、TS、MOV、MXF、MPG、WMV、AVI、M4V、F4V和MPEG，若您需要查看全部音视频文件，请在音视频管理页面查看。 父主题： 音视频处理问题

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用于标识该视频流，一个视频流最多添加10个标签。 group=group#1 描述 视频流的描述信息。 - 视频流创建之后，需要激活才能进行拉流。在“视频流管理”界面，单击RTMP视频流操作列的“激活”。 视频流在激活之后，单击视频流名称，可以查看视频流详情，包括实时视频、推流地址以及取流地址。

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媒体 图片 视频 轮播图 FLV视频流播放器 RTMP视频流播放器 父主题： 组件指南

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然后再次打开站点编辑页面。 使用谷歌浏览器无法播放视频，错误代码为“the media could not be loaded”，视频存放在阿里OSS中，怎么处理？ 检查阿里OSS防盗链设置，请先配置防盗链白名单，把网站的域名添加到白名单中。 从哪里获取企业门户文档？ 获取企业门户文档的途径如下：

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换防护模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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取消接入，变成空壳网站。 网站内容不合规，被取消接入，变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的服务器接入商，申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ，具体操作流程请参考，步骤一：填写订单 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。

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