什么是需要防护的网站IP地址？ DDoS高防提供防护服务的IP地址是高防IP。源站 服务器 所使用的公网IP即源站IP是被防护的IP地址。高防IP代替源站IP向客户提供服务，使源站IP不直接暴露出去。 DDoS高防服务 通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防I

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什么是HA，为什么需要HA？ HA（High Availability），高可用。SAP系统的架构大致分三层，分别为应用服务器层、消息服务器层和数据库层。SAP的最佳实践推荐分布式部署，安装在不同的服务器上实现高可用的目的。 SAP应用高可用：ACTIVE–ACTIVE模式，任何

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为什么APP需要备案？ 在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者，应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、《互联网信息服务管理办法》、（国务院令第292号）等规定履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事APP互联网信息服务。 父主题： APP备案FAQ

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备案期间网站的 域名 需要暂停解析吗 在新增备案（首次备案）、新增网站期间，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未完成备案的网站不允许对外开放。 使用华为云DNS服务的域名可以通过“暂停解析”停止域名解析。 使用非华为云DNS服务解析的域名，需前往域名的DNS服务商停止域名解析。

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网站漏洞扫描一次需要多久？ 网站漏洞扫描的时长，跟多种因素相关，包括网站规模（即自动爬取的页面数）、网站响应速度、页面复杂度、网络环境等，通常扫描时长为小时级别，最长不超过24小时。 测试环境下，200个页面的网站完成一次全量扫描耗时约1个小时，这里仅供参考，请以实际扫描时间为准。

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点播服务是否需要服务许可证？ 视频点播服务许可证是非必须的，若您有以下业务需求，您也可以去许可证官网查询办理途径。 电信业务—《电信业务经营许可证》 互联网新闻信息业务—《互联网新闻信息服务许可证》 网络表演业务—《网络文化经营许可证》 网络视听节目点播业务—《信息网络传播视听节目许可证》等

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有变更，需要您在华为云做接入备案。 原因二：网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站内容需要与备案信息一致，且备案信息真实有效。建议网站管理员尽快修改网站信息。 原因三：备案信息同步延迟。 如果您的网站已备案成功仍无法访问，请等待

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检出部件需要满足什么条件 检出或检出并更新部件需要满足以下条件： 部件是最新版本。 部件未被检出。 当前用户拥有更新权限或符合Item分层分级规则。 如果生产编码已发放或试制编码试制发放且当前用户为“Administrators”“BOMMaintainer”或“Business

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修订部件需要满足什么条件 修订部件需要满足以下条件： 部件未检出。 部件编码不是样品编码（受限状态为“R_SAMPLE”）。 当前部件为最新版本。 如果部件满足上述条件，管理员（Administrators群组成员）可以修订。 如果部件满足上述条件，并且部件编码是0301开头，或

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什么场景下需要引入依赖？ 当您安装了某个程序或开发了某段代码，需要依赖某个环境运行时，此时您需要引入依赖。 父主题： 依赖包管理

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无需进行备案。 公安局备案 一些网站需要到公安备案，公安备案由于各个地区的政策有可能不相同，也会有其它的要求。如某些地区公安备案需要申办人本人携带身份证去当地公安局指定网警大队进行核对、验证，请务必配合。 在网站添加备案号 备案完成后，需要在网站底部添加ICP备案号和公安备案号。

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无需进行备案。 公安局备案 一些网站需要到公安备案，公安备案由于各个地区的政策有可能不相同，也会有其它的要求。如某些地区公安备案需要申办人本人携带身份证去当地公安局指定网警大队进行核对、验证，请务必配合。 在网站添加备案号 备案完成后，需要在网站底部添加ICP备案号和公安备案号。

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义添加文件类型的拓展名。 文本说明 管理员可在此编辑内容，仅用于展示，访客查看。 身份验证 支持验证是否为真实的身份证号，但是不能验证客户填写的姓名是否能跟身份证号对得上，无法做这样的实名。 支持管理员设置是否允许用户输入与已提交表单重复的手机号，检验数据唯一性。支持自定义编辑重复提示文案。

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携带身份证去当地公安局指定网警大队进行核对、验证，请务必配合。 在网站底部添加备案号 备案完成后，需要手动添加ICP备案号和公安备案号。 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 图1 企业门户多终端自适应版网站设计 单击“去设计”，进入站点编辑界面。 图2

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网站资源不需要缓存，需要直接从源站获取，该如何设置？ 不希望CDN缓存的资源，可以将缓存规则中缓存过期时间设置为0。 父主题： 缓存配置

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怎么看网站模板用的是什么字体？是否可以自行添加字体？ 在站点编辑界面，切换到设计师模式，单击“全局设置”查看整个网站默认的字体。如果页面使用的插件没有单独设置字体，则用的是全局设置的字体。如果插件单独设置了，则要查看插件的设置。 企业门户不支持客户自行添加字体。 图1 设计师模式

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None 企业建站流程 1、建站前准备 2、网站设计 3、安全与解析 1、准备工作 在网站设计前，您需注册域名、开通网站和网站备案。华为云为您提供域名注册（Domains）、企业门户（EWP）和网站备案（ICP）服务，方便用户使用域名可以直接访问网站；根据工信部要求，使用大陆节点服务器提

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“网站初始化”，勾选“初始化PC模板+体验数据”，注意选择此选项后，您管理后台的数据将丢失，请谨慎操作。 图1 网站初始化 如何安装模板？ 多终端自适应版安装模板 登录企业门户控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图2 企业门户多终端自适应版网站设计 选择需要更换模板的终端，单击“去设计”。

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客户访问的网站内容和编辑的不一致为什么？ 检查是否设置了网站的默认语言。例如，网站默认语言是英语，但是客户编辑的是简体中文的内容，就会出现此问题。修改网站的默认语言为编辑内容的语言，可以解决此类问题。 登录企业门户控制台，选择已购买的站点，单击“网站设计”，进入后台管理界面，如图1所示。 图1 企业门户多终端独立版网站设计

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验。 未检测到人脸或检测到多张人脸。 可能原因：拍摄的身份证照片头像位置反光或有阴影，导致身份证头像不清晰，无法正确识别。 解决方法：重新拍摄证件扫描件并上传，重新核验。 人脸与身份证信息不符。 请确保是本人操作。 使用IOS11.1版本苹果手机上传的证件，系统显示不出来，导致核验失败。

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模板可以使网站呈现出模板所拥有的界面控件及样式，大大缩短网站的编辑时间。 多终端独立版模板分为免费模板和付费模板，其中免费模板600套，已内置在企业门户产品后台里。付费模板是由设计师根据后台插件所设计，需要单独购买，且购买后由于涉及设计师版权问题，不支持退换。如果您需要更换模板，

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