小程序审核失败后如何处理 提交审核后，如果遇到审核失败的情况，可先单击“查看原因”查看平台方给出的不通过原因。 图6 查看原因 以微信小程序为例，平台方给予审核失败的具体原因和位置截图。 图7 查看审核失败原因 根据不通过原因对网站内容进行修改后，单击“重新审核发布”，再次提交审核即可。

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站点底版编辑。 如何发布网站？ 网站绑定站点后，即完成网站发布，可对外访问网站。 发布网站请参考：多终端独立版站点发布网站和多终端自适应版站点发布网站。 对外使用后，后台可以随时编辑吗？ 对外使用后，后台可随时编辑网站，单击“保存”按钮，即可发布更新网站。 父主题： 模板类

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开通的能力签约即可。） 单击批量签约后，进入“商家中心>产品中心”页面，需要填写签约资料，根据实际情况填写即可。其中“网站链接”填写您的电脑网站 域名 和手机网站域名。 完成签约信息填写后单击“同意协议并提交”，等待签约审核，审核完成后再能力列表中可以看到能力的状态变为“已上线”，支付设置则已设置完成。

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行沟通交流，收集用户的意见反馈，集思广益，可以及时发现并改进网站的不足，更好地优化网站。 图7 导出留言数据 相关问题 Q：为什么部分网站的留言管理中有显示留言者的IP，部分网站没有？ A：17年19大后注册的用户网站都有显示留言者IP的，而在19大前注册的客户是不显示留言访客的IP的（手动添加留言不显示IP）。

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可以无限使用。 客户访问和上传下载文档图片都会产生流量吗？ 客户访问和上传下载文档图片都会产生流量，流量为上下行量的总和。 企业门户架构包含缓存机制，只有第一次访问的时候，图片下载到本地才会占有流量。新客户第一次访问后，再次刷新访问基本不占用流量。 网站播放视频时，流量是怎么计算的？

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操作场景 如果您想在网站中展示产品，首先需要在建站管理后台添加产品，设置产品相应的属性，如：产品名称、产品图片、产品参数等信息。然后在网站设计前台添加“产品模块”，即可调用网站后台所添加的产品。 后台添加产品 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“产品>添加产品”。

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图3 获取密码 多终端独立版站点如何重置密码？ 在“后台管理”中，单击，修改密码。 图4 建站后台管理 图5 修改密码 站点信息中单击获取密码，输入手机号后，无法获取到密码？ 一个站点一天只会发送两次密码短信。发送超过2次后，显示报错信息：今日发送短信已到达上限。 图6 获取密码超过2次

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企业管理后台 登录 企业后台管理系统（简称企管后台），系统相关功能（小程序、APP端）设置均在此后台完成。企业开通账号后，企业管理员将收到企管后台开通成功短信，短信内含登录账号与初始密码，登录即可； 登录链接：https://business.aijiatui.com/refactor-zs/#/login

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为何使用了 GaussDB 后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理： 通过云数据库GaussDB服务的管理控制台查看云数据库GaussDB实例的性能情况。 与应用程序有很大关系，使用命令查看当前数据库连接状态，比较本地数据库和云数据库GaussDB的差异。 父主题： 产品咨询

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为什么视频转码后只有音频没有画面？ 可能是由于设置的转码模板中选择了音频封装格式或者勾选了“禁用视频”导致。 您可以登录媒体处理控制台后，从以下两方面进行初步排查： 在“媒体处理 > 转码”的任务列表中，检查转码模板是否为音频模板。 在“全局设置”中查看设置的转码模板中是否有勾选“禁用视频”。

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功能设置 进入设置页面，单击蓝色字体下载文件。 图2 下载文件 返回手机网站设计页面在“公众号>网站分享>设置>分享设置>步骤3”中单击“上传文件”。 图3 分享设置 上传2所下载的文件即可。 图4 上传文件 图5 上传成功 父主题： 微信公众号设置

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称相同。 购买时长 购买企业门户的时长。 站点名称不能与其他站点名称相同。 购买版本后支持从低版本升级至高版本，暂不支持从高版本降级至低版本。 进入订单确认界面，确认无误后完成支付。 完成购买后，您可在“费用中心>我的订单”中查看购买信息。 安装模板 多终端自适应版站点为您提供3

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大屏后台问题 大屏后台登录地址是多少？怎么无法登录？ 大屏后台登录地址为https://welink.huaweicloud.com 只有租户管理员才能登录管理后台地址，可以 WeLink 扫码或短信验证+密码登入。 WeLink后台邮箱设置与白板邮箱设置有什么差异，如何理解？ We

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管理后台操作指导 审批管理 创建新审批 审批数据管理 打印模板 父主题： 飞羽审批

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后台任务管理 查询实例的后台任务列表 查询后台任务管理中的指定记录 删除后台任务管理中的指定记录 父主题： API V2（推荐）

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状态码 状态码 描述 200 删除后台任务成功。 204 删除后台任务成功。 400 非法请求。 401 认证信息非法。 403 请求被拒绝访问。 404 所请求的资源不存在。 500 内部服务错误。 错误码 请参见错误码。 父主题： 后台任务管理

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任务执行完成后没有数据 问题现象 任务执行检查完毕后没有数据。 原因分析 源代码仓语言没有获取到。 检查语言开关没有打开。 处理方法 进入任务“设置 > 规则集”页面。 单击“已包含语言”所在行重新获取代码仓语言。 打开需要检查语言的开关。 重新执行检查。 父主题： 技术类问题

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中国香港站点和中国大陆站点有什么区别？ 中国香港站点和中国大陆站点的区别如下： 中国香港站点购买域名后无需备案，可以直接在后台绑定域名并使用。中国大陆节点购买域名后需要先完成备案，才可以在后台绑定域名。 中国香港站点支持绑定多个一级或者子域名，中国大陆站点只能绑定一个一级域名和多个子域名。

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转码后的视频如何挂载到其它网站？ 转码后的视频存储在指定的输出路径，您可以直接登录OBS控制台查看该文件，挂载到其它文件可参见分享文件。 该方法仅适用视频文件比较小的，若您需要分享的视频过大，建议您使用视频点播服务的OBS托管功能，具体请参见音视频托管。 您也可以通过媒体处理控制台查看转码后的视频文件，步骤如下。

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音视频上传后，多久可以播放？ 音视频上传后的播放准备时间与视频时长有关，若设置了转码或工作流，则还受转码或者工作流处理的影响。 父主题： 上传问题

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编辑好中文网站后，把整站复制到新的语言站点里，然后翻译成新的语言即可。对应该语言的产品、文章等在后台也需要上传。 企业门户无法实现自动翻译页面内容的功能，需要您自行翻译页面内容。 企业门户支持根据浏览器语言设置自动切换语言吗？ 企业门户暂不支持该功能。 客户访问的网站内容和编辑的不一致为什么？

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