文档首页/ 媒体处理 MPC/ 常见问题/ 转码问题/ 为什么视频转码后只有音频没有画面?
更新时间:2022-10-09 GMT+08:00
分享

为什么视频转码后只有音频没有画面?

可能是由于设置的转码模板中选择了音频封装格式或者勾选了“禁用视频”导致。

您可以登录媒体处理控制台后,从以下两方面进行初步排查:
  • 在“媒体处理 > 转码”的任务列表中,检查转码模板是否为音频模板。
  • 在“全局设置”中查看设置的转码模板中是否有勾选“禁用视频”。

若以上情况都不是,请提交工单联系华为云技术客服处理。

相关文档