开启防护时显示没有配额？ 未购买配额 请先在 服务器 所在区域购买充足的配额，具体操作请参见购买主机安全配额。 区域不正确 购买配额后，请切换到配额所在区域对服务器开启防护。 位置不正确 若您购买的是基础版/企业版/旗舰版，请在“企业主机安全 > 主机管理 > 云服务器 ”页面开启防护。

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开启防护时显示没有配额？ 未购买配额 请先在服务器所在区域购买充足的配额，具体操作请参见购买主机安全配额。 区域不正确 购买配额后，请切换到配额所在区域对服务器开启防护。 位置不正确 若您购买的是基础版/企业版/旗舰版，请在“主机安全服务 > 主机管理 > 云服务器”页面开启防护。

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VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“ 虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为 云安全 组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。

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VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为云安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。

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官网伙伴查询功能已经上线，为什么有些伙伴没有显示Logo呢？ 伙伴可以在伙伴中心的“伙伴信息 > 基本信息”页面，提交Logo。再进行查询时就会显示公司Logo。 父主题： 其他

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0/24，192.168.4.0/24），那么您可以通过VPN使VPC内的子网与数据中心的子网互相通信。 图1 IPsec VPN 支持站点到站点VPN（Site-to-Site VPN），可实现VPC子网和数据中心局域网互访。 父主题： 基本概念

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不支持 网络类型 公网/私网 公网 容量&性能 子网数量 路由模式：50 策略模式：5 策略模式：5 更多信息，请参见表 企业版VPN不同规格的区别。 可靠性 网关保护方式 主备/双活 - 网关跨AZ部署 支持 不支持 双线路双活 支持 不支持 与专线互备 支持 不支持

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台IPsec VPN设备，需要通过VPN接入华为云网络。 拓扑连接 拓扑连接方式： 使用防火墙设备直接和云端建立VPN连接。 使用DMZ区域的专用VPN设备结合NAT穿越与云端建立VPN连接。 VPN接入方式的配置指导，相关信息说明如下： 用户数据中心VPN设备私网IP：10.10

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时将云上VPN连接端IPsec策略中的认证算法设置为MD5。 检查ACL是否配置正确。 假设您的数据中心的子网为192.168.3.0/24和192.168.4.0/24，VPC下的子网为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24，则你在数据中心或局域网中的ACL

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华为云端的VPN连接资源策略配置按照缺省信息配置，详见图2。 图2 策略配置 配置步骤 本实例以华为云端VPN配置信息为基础，详细介绍用户侧飞塔防火墙设备的VPN配置。 配置IPsec VPN 创建隧道。 选择“虚拟专网 > 隧道 ”，为隧道命名，如IPsec，选择自定义VPN隧道进行创建。

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据库在相同安全组默认互通，所以在默认场景下无需配置。 如果您设置过网络ACL或安全组，请登录VPC管理控制台进行配置。 安全组：确保DRS私网IP出方向到源数据库的IP、监听端口放通。 网络ACL：确保DRS私网IP、随机端口出方向和源数据库的IP、监听端口放通。 测试连接。 登

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配置访问日志后为什么界面没有显示？ 确认已创建云日志服务是否已经开启，且云日志组与云日志流已创建，请参见访问日志。 确认所创建的ELB服务是否可以被正常访问。 确认负载均衡是否支持访问日志： 目前只有七层负载均衡（HTTP/HTTPS）支持访问日志功能，四层负载均衡（TCP/UDP）不支持此功能。

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虚拟专用网络 VPN VPN连接状态为“正常” 父主题： 系统内置预设策略

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什么是虚拟专用网络 产品概述 虚拟专用网络（Virtual Private Network，以下简称VPN），用于在企业用户本地网络、数据中心与云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道。 VPN仅支持建立非跨境连接，不支持建立跨境连接。 VPN由VPN网关、对端网关和VPN连接组成。

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VPN的带宽限速，是限制的哪个方向的带宽，带宽的单位是什么？ 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的，同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况： 如果所购买的带宽<=10Mbit，则入云方向统一限定为10Mbit。 如果所购买的带宽

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示例：使用OpenSwan配置云上云下互通 操作场景 云端在VPC中购买了VPN网关和连接，云下客户使用主机安装IPsec软件与云端对接，客户主机在出口网络进行了一对一的NAT映射。 拓扑连接 本场景拓扑连接及策略协商配置信息如图1所示。 云上VPC的VPN网关IP：11.11.11.11，本地子网：192

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支付宝扣款成功了，但没有显示红包？ 发送失败或未领取的红包，相应的扣款会在48小时内退回支付宝账户。 父主题： 其他

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建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN、PPTP或L2TP，IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证，密钥配置在VPN网关上，在VPN协商完成后即建立通道，VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。

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步骤二：创建对端网关 添加数据中心的VPN设备为对端网关。 3 步骤三：创建第一条VPN连接 VPN网关的主EIP和对端网关组建第一条VPN连接。 4 步骤四：创建第二条VPN连接 VPN网关的主EIP2和对端网关组建第二条VPN连接。 第二条VPN连接的路由模式、预共享密钥、IKE

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基本概念 IPsec VPN SSL VPN VPN网关 VPN连接 VPN网关带宽 本端子网 对端网关 对端子网 预共享密钥

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添加AR路由器作为对端网关。 3 创建第一条VPN连接 VPN网关的主EIP和对端网关组建第一条VPN连接。 4 创建第二条VPN连接 VPN网关的主EIP2和对端网关组建第二条VPN连接。 第二条VPN连接的连接模式、预共享密钥、IKE/IPsec策略建议和第一条VPN连接配置保持一致。 5 AR命令配置界面

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