云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    网站客服漂浮广告代码 更多内容
  • 创建云上漂浮物检测作业

    创建云上漂浮物检测作业 功能介绍 该接口用于创建云上漂浮物检测作业。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/se

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  • 边缘服务API

    创建边缘高点人群统计作业 创建边缘视频目标属性识别作业 创建边缘骑电动车未戴头盔识别作业 创建边缘城管事件-违规撑伞检测作业 创建边缘城管事件-违规广告牌检测作业 创建边缘城管事件-乱堆物料检测作业 创建边缘城管事件-违规晾晒检测作业 创建边缘城管事件-渣土遗撒检测作业 创建边缘城管事件-井盖缺失检测作业

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  • 城管事件-违规广告牌检测

    城管事件-违规广告牌检测 输出JSON数据流到DIS指定的通道或者Webhook URL,包括告警结构化数据和图片数据。 JSON结果示例: { "stream_id": "001", "event_type": 1638400, "task_id":

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  • API概览

    信息。 边缘船只入侵检测 该服务提供了船只入侵检测功能,当用户设置的区域中有船只进入时产生事件。 边缘漂浮物检测 该服务提供了漂浮物检测功能,在用户设置的区域中识别水面是否有漂浮物。 边缘排口排水识别 该服务能够图像区域中识别出排口是否正在排水。 边缘河道标定水尺识别 该服务能够在图像区域中检测并识别出水尺读数。

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  • 创建边缘漂浮物检测作业

    创建边缘漂浮物检测作业 功能介绍 该接口用于创建边缘漂浮物检测作业。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/se

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  • 插件管理

    如何解决? 如果要做全屏显示,可以用通栏或插件Unslider。 代码和高级代码插件的区别是什么? 代码用的是ifarme框架引用的html页。高级代码是接插在当前网站代码中,高级代码一般用于认证代码客服代码,工商执照展示。 百度地图插件图示中地址不能随着定位的地址变动? 您

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  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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  • 应用场景

    应用场景 智能客服 在政企场景中,传统的智能客服系统常受限于语义泛化能力和意图理解能力,导致用户需求难以准确捕捉,频繁转接至人工客服。这不仅增加了企业的运营成本,也影响了用户体验。盘古大模型的引入为这一问题提供了有效解决方案。 盘古大模型通过将客户知识数据转换为向量并存储在向量数

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  • 网站管理

    网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题: API

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  • 访问网站

    访问网站 域名 解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后,单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定,如果客户网站所使用的 服务器 是在中国大陆,就需要进行ICP备案,没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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  • 网站管理

    网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题: 网站设置

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  • 网站设置

    网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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  • 删除网站

    在“资产列表 > 网站”页签,单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后,单击列表左上方的“批量删除”,在弹出的确认对话框单击“确认”,即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中,单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”,则说明网站删除成功。

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  • 空壳网站

    成空壳网站网站内容不合规,被取消接入,变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一:请联系网站当前使用的服务器接入商,申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ,请参见新增接入。 方法二:注销当前的空壳网站,并重新备案。

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  • 网站备份

    备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注,方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量,可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理,在“系统设置>网站备份”中,单

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  • 网站基本信息设置

    块或内容。 网站的顶端出现“您的网站名称”这几个字,是什么意思,能去掉吗? “您的网站名称”是网站默认的名称,您可以在“网站设计>站点编辑”的“设置>网站设置”中修改站点名称。 图2 网站名称 网站地址栏上边的五角星图标可以改为自己的logo图标吗? 可以。在“网站设计>站点编辑

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  • 内容安全检测服务对网站的检测范围是什么?

    不检测链接到其它网站的URL(域名相同,但网站名称不一致的)。例如,检测域名是“https://www.example.com/index.html”(网站名称是某省省法院官网),不检测链接到“https://www.example.com/test.html”(网站名称是市法院官网)的页面和资源

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  • 网站接入

    网站接入 如何在添加域名中配置防护域名? 添加域名时,防护网站端口需要和源站端口配置一样吗? 如何放行云模式WAF的回源IP段? 删除防护域名后CNAME记录会保留多久? 后端服务器配置多个源站地址时的注意事项? Web应用防火墙 支持配置泛域名吗? Web应用防火墙支持防护中文域名吗?

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  • 添加网站

    图2 批量添加网站 配置一个及以上网站地址。 网站地址格式为:http://域名或IP地址、https://域名或IP地址。多个网站地址使用换行分开。 单击“添加网站”。 “网站名称”和“域名信息”根据“网站地址”自动生成。 添加网站信息成功后,支持编辑和删除网站信息。 单击“下一步”,进入“配置所有权认证”页面。

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  • 入驻申请填写说明

    请按照最新营业执照上的地址填写,选择省、市、区(县)名称,并补充详细公司地址。 客服电话/邮箱 请确保客服电话及客服邮箱信息的有效性,能及时响应各类问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理; 客服电话和邮箱将在商品详情页面呈现,请确保电话和邮件24小时内能得到答复,如

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