开发方案介绍 多媒体渠道接入方案 自助服务（IVR）集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力，企业可自行定义IVR的流程，以符合企业自己的业务需求。 音视频座席集成方案 企业可自行开发座席人员的操作页面，来接听和处理电话，或直接将云客服的座席接续插件集成到自己的界面上。 多媒体座席集成方案

查看更多 →

需求广场 发布需求 父主题： AI Gallery（旧版）

查看更多 →

需求管理 如何理解敏捷需求管理的四个关键词 如何在软件项目需求变更频繁的情况下做好有效的需求管理和规划 如何进行需求结构化管理 如何进行需求优先级管理 如何避免重要需求遗漏 父主题： Scrum项目最佳实践

查看更多 →

使用三层接口GE0/0/2作为 漏洞扫描服务 和云日志审计服务的通道，并使用GE0/0/3上报云端。 图1 方案组网 约束或注意事项 规格信息请使用Info-Finder的特性查询工具进行查询或导出。 USG6501E-C不支持电Bypass口，此方案不使用该型号设备。 USG6502E-C、USG6503E-C接口使用限制：

查看更多 →

云日志审计服务：V600R023C00及后续版本 - 组网需求说明 客户已有网络通过交换机组建三层网络直接访问互联网；在已有网络基础上，直路交换机上旁路部署天关，采用接口对连接方式，将交换机上的流量通过策略路由引向天关，实现天关对于流量的旁路检测。 图1 方案组网 本场景不设置独立管理口，直接使用GE0/0/21作为管理口。

查看更多 →

组网需求 适用产品和版本 设备 版本 备注 USG6502E-C、USG6503E-C 边界防护与响应服务、漏洞扫描服务：V600R007C20SPC300及其后续版本 云日志审计服务：V600R007C20SPC500及其后续版本 - USG6603F-C 边界防护与响应服务：

查看更多 →

云日志审计服务：V600R023C00及后续版本 - 组网需求说明 在某企业网络出口，核心交换机Switch上行通过路由器访问外网，天关在企业边界天关旁路只做镜像引流透传场景。华为乾坤对业务流量提供安全状态检测功能。 图1 方案组网 约束或注意事项 规格信息请使用Info-Finder的特性查询工具进行查询或导出。

查看更多 →

云日志审计服务：V600R023C00及后续版本 - 组网需求说明 本方案适用于客户内网中存在NAT设备的场景。 如果客户内网中存在NAT设备，内网资产使用NAT后地址访问外部区域，导致天关检测到威胁事件的源地址都是NAT后地址，进而无法识别失陷主机的真实地址。 为解决上述问题，采用如下图所示方案。 在NAT设备前部

查看更多 →

02补丁）及其后续版本 漏洞扫描服务：V600R022C10及其后续版本 云日志审计服务：V600R023C00及后续版本 - 组网需求说明 本方案适用企业内网有DNS 服务器 的场景。 该场景下，企业内网主机使用DNS服务器代理后的IP地址访问外部区域，出口天关1检测到威胁事件的源

查看更多 →

- 组网需求说明 如图1所示，在某企业网络出口，核心交换机Switch上行通过路由器访问外网，防火墙旁挂于Switch。华为乾坤对业务流量提供安全状态检测功能。 使用三层接口GE0/0/2作为漏洞扫描服务和云日志审计服务的通道，并使用GE0/0/7上报云端。 图1 方案组网 约束或注意事项

查看更多 →

组网需求 某手机生产商在全国各地市都部署了多家终端体验门店。 门店网络内终端类型包含有线接入终端和无线接入终端。 门店数据通过专线/互联网VPN回传至总部。 门店之间不需要互访。 华为乾坤云管理网络多分支LAN-WAN融合方案可以满足上述企业的网络建设诉求。如果客户没有IT人员，

查看更多 →

组网需求 某手机生产商在全国各地市都部署了多家终端体验门店。 门店网络内终端类型包含有线接入终端和无线接入终端。 门店数据通过专线/互联网VPN回传至总部。 门店之间不需要互访。 华为乾坤云管理网络多分支LAN-WAN融合方案可以满足上述企业的网络建设诉求。如果客户没有IT人员，

查看更多 →

组网需求 在一些大型的分支连锁或者分支办公场景中，分支的网络不仅需要访问Internet，还需要访问总部或者数据中心；同时，分支的网络有可能通过专线或者VPN接入到总部网。分支需要访问总部/数据中心的业务，分支和总部/数据中心部署单链路或者多链路上行互联。需要智能选路，根据业务、

查看更多 →

组网需求 某汽车4S店为了给员工和客户提供更好的服务，准备在公司大楼进行无线网络覆盖。 该公司具有如下特点和诉求： 没有IT人员，缺乏网络建设与运维能力。 支持有线和无线终端接入，最大在线用户终端数不超过3000台。 对网络可靠性有一定要求，出口链路需要进行备份。 希望提供“绿色

查看更多 →

组网需求 某汽车4S店销售展厅现支持如办公PC、摄像头等有线网络业务，无线网络业务暂不支持。为了给客户提供更好的网络服务，希望在展厅内新部署多台AP设备，实现无线网络完整覆盖。 该汽车店具有如下特点和诉求： 没有IT人员，缺乏网络建设与运维能力。 展厅面积＜1000㎡，最大同时在线终端数＜1000个。

查看更多 →

组网需求 某餐饮企业拥有30家小型连锁咖啡厅，为了给访客提供更好的网络服务，该企业希望在所有的连锁咖啡厅内部署无线网络。 该企业具有如下特点和诉求： 企业没有专业IT人员，缺乏网络建设与运维能力。 单个咖啡厅面积小且每小时最大人流量不超过20人。 企业希望在访客接入无线网络时，为访客推送最新的商品以及优惠信息。

查看更多 →

培训需求 培训人员将经过收集、分析后的培训需求登记，方便后续生成年度计划。 入口展示 图1 入口展示 需求新建 操作路径：培训-培训需求-新建-录入需求/导入需求 图2 需求新建 图3 录入需求 图4 导入需求 图5 下载模板 下载模板后，按照excel表格要求填写指定内容（执行

查看更多 →

，进入发布需求页面。 填入需求的相关信息。 单击“提交”，AI Gallery的运营人员将会审核您的所发布的需求，后续您可以在“我的Gallery > 我的需求”里看到审核进展以及审核结果。 父主题： 需求广场

查看更多 →

组网需求 某学校现有无线网络组网为WAC+Fit AP，使用传统的网络部署和运维方式，效率低且成本高。目前该校希望实现设备云化管理，降低管理成本和运维复杂度。 该校园具有如下特点和诉求： 网络问题多，传统维护方式无法及时解决问题。 网络设备量大，设备部署及运维管理复杂。 学校设有

查看更多 →

组网需求 某学校希望构筑有线无线一体的网络，方便统一部署和高效管理。该校园具有如下特点和诉求： 学校设有IT运维人员，具有一定的网络建设与运维能力。 大中型园区网络，设备数量大，尤其AP数量较多（>500）。 教学区教学PC使用有线接入。 开放校园Wi-Fi，学生和教职工可以轻松无线上网。

查看更多 →

漏洞扫描服务：V600R022C10及其后续版本 云日志审计服务：V600R023C00及后续版本 - 组网需求说明 本方案使用双链路场景，天关在双链路均进行部署，配置天关为透明模式双机热备方案。 下图以USG6502E-C为例，GE0/0/21、GE0/0/20和GE0/0/22、GE0/

查看更多 →