开发场景介绍 华为云面向客户开放了管理产品、管理账户、管理交易、管理账单、管理企业、管理工单、管理配置信息等业务场景。客户基于开放的运营能力可以构建自己的客户平台。 具体业务场景如下图所示： 管理企业为相对独立的场景，未在上图中体现。客户可以根据自身实际场景调用。 管理产品 客户

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开发方案介绍 多媒体渠道接入方案 自助服务（IVR）集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力，企业可自行定义IVR的流程，以符合企业自己的业务需求。 音视频座席集成方案 企业可自行开发座席人员的操作页面，来接听和处理电话，或直接将云客服的座席接续插件集成到自己的界面上。 多媒体座席集成方案

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”后，即可和群/团队成员进行语音会议或视频会议。 团队公告推送 群/团队管理员点击群聊对话框右上角的“服务>公告”，编辑公告并发布，群/团队对话中会推送最新公告。 也可以点击群/团队对话框右上角的头像进入群/团队设置界面，点击“公告”，进入公告编辑页面。 群/团队管理员单击“公告

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团队 概述 创建团队 切换团队 查看团队内容 编辑团队基本信息 团队成员管理 父主题： 圆桌移动端用户指南

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进入团队空间，支持图片、视频、多格式文件上传，团队文件长效保存，供团队成员随时下载。 团队成员随时开会 打开团队，在团队界面，单击某个团队后的或，即可以跟团队成员进行语音或视频会议。 团队公告推送 有重要消息需要发布时，单击团队名称右侧的“…”，在群组详情里的“团队公告”内编辑公告（只有团队管理员可更改公告）。 发

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团队 日常工作中，团队是交流的聚集地。 WeLink 支持团队文件保存和共享，团队成员快速开启视频、语音会议，让工作更省时省力。 创建团队 在“通讯录”页签，单击“团队”右侧的“＋”，选择团队成员后单击“确定”即可创建团队。 团队文件共享 团队空间支持图片、视频、多格式文件上传，团

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团队 创建团队 删除团队 失效团队 生效团队 编辑团队 查询团队 查看团队 另存团队 添加角色 移除角色 生效角色 失效角色 编辑成员 父主题： 权限管理

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Doris应用开发开发流程介绍 开发流程中各阶段的说明如下图所示。 图1 Doris应用程序开发流程 表1 Doris应用开发的流程说明 阶段 说明 参考文档 准备开发环境 在进行应用开发前，需首先准备开发环境，推荐使用Java语言进行开发，使用IntelliJ IDEA工具，同时完成JDK、Maven等初始配置。

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等信息。 步骤二：创建团队 在开发中心进行服务开发前，需要组织管理员创建一个团队，将团队关联需要开发的服务。一个团队只能归属一个部门，可以关联一个或多个服务。 在开发中心工作台首页下方的“我的团队”区域，单击右侧“创建团队”。 在“创建团队”页面，设置团队相关参数，参数配置请参见表1。

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Manager”只能设置为一个人。 删除团队 当已有的团队不再使用，您可以执行删除操作。 在“标注团队”管理页面中，选中需删除的团队，然后单击“删除”。在弹出的对话框中，确认信息无误后，单击“确定”完成团队删除。 图1 删除团队 删除成员 删除单个成员 在“团队详情”区域，选择需要删除的成员，

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在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队”，进入团队页面。 单击“创建”。 图1 创建团队 根据页面提示，配置如下信息。 图2 基本信息 表1 基本信息 参数 参数说明 英文名称 团队的英文名称。 中文名称 团队的中文名称。 英文描述 团队的英文描述。 中文描述 团队的中文描述。 单击“保存”。

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删除团队 操作场景 本文指导您在应用运行态删除团队。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队”，进入团队页面。 勾选需要删除的团队，单击“删除”。 如果团队已添加团队角色，不能删除该团队。如需删除，需要先移除角色。 在弹出的提示框中，单击“确定”。

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失效团队 操作场景 本文指导您在应用运行态失效团队。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队”，进入团队页面。 勾选需要失效的团队，单击“失效”。 图1 失效团队 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 团队

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编辑团队 操作场景 本文指导您在应用运行态编辑团队。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队”，进入团队页面。 找到需要编辑的团队，单击。 您也可以进入团队详情页面，单击“编辑”。 图1 编辑团队 在展开的页面，根据实际业务需求编辑团队，单击“保存”。

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选择界面左侧导航栏中的“数据目录”，选择“团队数据”，进入“我的团队”页面。 在“我的团队”页面找到需要查询团队收发合约的团队卡片，单击团队卡片上的“团队收发”，进入团队收发的合约页面。 单击界面中的“按交换方”，即可看到按交换方展示的团队收发合约。 单击合约操作列“详情”，查看合

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团队管理 什么是团队 如何管理团队成员 父主题： 圆桌常见问题

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创建团队 根据业务需求创建不同类型的团队，团队创建成功后，团队成员可以在团队内互动交流与业务协作。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧栏“团队列表”处单击，弹出“创建团队”弹窗。 您也可以在顶部导航栏全局搜索框右侧单击。 图1 创建团队 设置团队基本信息，如表1，单击“创建”。 表1 设置团队基本信息

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如左侧导航栏没有选择的团队，请单击“更多团队”，在团队列表内选择团队，单击团队名称，进入团队页面。 单击左上角团队图标，进入团队详情页。 在团队详情页，单击左上方，选择“退出团队”。如图1。 如果当团队成员只有创建人1人时，不显示“退出团队”，显示“删除团队”。 图1 退出团队 确认信息，单击“确定”。 父主题：

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团队管理 前提条件 成功登录华为乾坤控制台。 团队管理页面介绍 在控制台页面右上方，选择“运营中心 > 管理 > 团队管理”查看当前团队信息。团队成员为MSP帐号内用户成员，默认为“未分组”团队成员。 图1 团队管理 客户成功：负责客户成功的团队。 添加成员：单击列表右上方“添加”，可添加成员至“客户成功”团队。

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更新团队 功能介绍 更新团队。 URI PUT /unidata/public/api/v1/team/{team_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 team_id 是 String 团队id 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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团队下批量创建团队角色 功能介绍 团队下批量创建团队角色。 URI POST /unidata/public/api/v1/team/team-role/batch-create 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization 是

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