手机网站设置 自适应站点支持一键同步功能，如果您的站点为自适应， 在电脑网站已制作完成的情况下，单击“手机视图”，即可切换至手机视图进行设计。在手机视图下修改为独立设置，不会影响电脑视图。 图1 手机视图 如果您想单独制作区别于电脑网站内容的手机网站，则无需一键同步。在概况页面，

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微信、百度、支付宝小程序显示是一样的吗？ 编辑完成小程序界面后，可以根据需要生成微信小程序、百度小程序、支付宝小程序，这三种小程序的界面都是同一份，显示是一样的，注意百度小程序不支持客服插件。 由于小程序平台不一样，需要生成不同的小程序安装包，因此需要选择生成哪个平台的小程序包。 生成A

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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

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小程序的30套模板在哪里？ 在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑”中，切换到小程序的编辑界面，单击“模板管理”，查看小程序模板。 图1 查看小程序模板 免费模板中的图片可以直接在网站中使用吗，会构成侵权吗？ 模板仅示例用途，避免版权争议，建议替换成适合自身网站的文字或图片。特别注

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云手机按需安装 应用安装 应用更新 应用卸载 应用批量卸载 父主题： 共享应用使用场景

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上传安装程序 通过安装程序采用 .zip分发，文件名称通常为lab-install-*.*.*.zip，*.*.*是安装程序的版本号。 如果直接操作 服务器 ，可以通过U盘将文件上传上去；如果是通过xShell等终端来操作的，可以通过相应的文件传输软件将文件上传到服务器中。 具体流程：

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安装模板 操作场景 模板购买后，需要安装才能生效。PC站、手机站和小程序是分开维护的，也就是说PC站、手机站和小程序模板需要分别进行安装，如果只安装了PC站的模板，手机站和小程序仍会是原来自带的默认模板。 安装PC模板 登录企业门户控制台，选择需要安装模板的站点，查看已购买的精美模板编号，单击“网站设计”。

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单击“网站初始化”，选择初始化选项，单击“确定”。 图20 网站初始化 手机模板在哪里？ 多终端独立版站点在“网站设计>站点编辑”中，进入手机版页面，单击“模板”，查看手机模板。 图21 多终端独立版手机模板 多终端自适应版站点在“网站设计>手机网站>去设计”中，进入手机版页面，单击“更换模板”，查看手机模板。

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改为您安装的模板，并且在管理后台使用模板中的体验数据覆盖您已经上传的数据。 PC站、手机站和小程序共用管理后台的网站数据，网站数据删除后，不但会影响删除网站数据的站点，也会影响其他站点，请谨慎操作。 初始化PC模板 登录企业门户控制台，选择需要初始化模板的站点，单击“网站设计”。

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zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。 双击“RemoteaProxyInstaller_xxx.msi”（xxx为版本号）启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 安装完成后，单击“关闭”。 父主题： 安装Windows Server 2012 R2应用服务器

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zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。 双击“RemoteaProxyInstaller_xxx.msi”（xxx为版本号）启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 安装完成后，单击“关闭”。 父主题： 安装Windows Server 2008 R2应用服务器

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请先充值缴费，待手机恢复正常后，登录工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机网络信号异常 请移动到信号好的地方，或访问工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机设置了短信拦截/安装了垃圾短信拦截软件 请关闭拦截。如果无法关闭拦截，建议将您的SIM卡换至其他手机。 误删验证短信 登录工信部备案管理系统手动重发验证码。

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zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。 双击“RemoteaProxyInstaller_xxx.msi”（xxx为版本号）启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 安装完成后，单击“关闭”。 父主题： 安装Windows Server 2016应用服务器

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zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。 双击“RemoteaProxyInstaller_xxx.msi”（xxx为版本号）启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 安装完成后，单击“关闭”。 父主题： 安装Windows Server 2019应用服务器

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批量安装应用至云手机 在一台云手机内安装APP后，可以通过调用接口的方式将此APP共享安装至多台云手机，省去重复安装的时间。 假设这台安装了APP的云手机为种子云手机。 约束与限制 该方案仅适用于非qemu规格的云手机，即实例规格名称中不包含“qemu”字样。 图1 实例规格 存储1

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对接微信、支付宝等支付方式：网站对接微信、支付宝等方式，方便客户选择自己常用的方式付款。 设置网站前台：包含制作PC版网站前台、制作手机版网站前台和备份网站数据。 制作PC版网站前台：将模板的数据替换为您自己的数据，并在模板的基础上新增或者修改网站模块。 制作手机版网站前台：将PC版的网站内容生成手

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根据右侧弹出的绑定虚拟MFA页面，在您的MFA应用程序中添加用户。 下面以“华为云App”为例介绍在MFA应用程序中添加用户。如果您已安装其他MFA应用程序，请根据应用程序指引添加用户。 图2 绑定虚拟MFA 扫描二维码 打开手机上已安装好的“华为云”手机应用程序，选择“控制台-MFA-添加-扫码

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重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。 方法二：卸载并重装华为云APP。 如果方法一不生效，建议您： 卸载手机上已安装的华为云APP。 下载最新版本的华为云APP并安装。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。 方法三：如果上述方法均不奏效，建议您更换其他手机进行尝试。 父主题： 故障排除

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中国香港站点不支持对接小程序和公众号。 企业门户是不是自适应建站？ 企业门户是自适应建站，不是响应式建站。 自适应是根据访问设备不同自动匹配不同的网站，即网站识别出是电脑在访问网站就会反馈PC网站，识别出是手机访问就反馈手机网站。自适应建站的不好处是修改页面内容要在PC和手机两个界面上都修

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邮箱/手机未验证怎么办 未验证的手机号码和邮箱不能接收消息，用户可以重新发送验证。操作完成后，指定终端会再次接收到一条验证消息，点击消息中的链接即可验证。 父主题： 消息提醒

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配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录，但是没有绑定手机令牌时，可提工单反馈，技术支持人员收到反馈后，重置admin登录验证为初始状态，而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时，系统管理员admin可为目标

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