添加多个在线客服 如需展示多个联系方式，点击【新增方式】，编辑联系方式即可。 图8 添加多个在线客服联系方式 设置第三方在线客服 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“概况>电脑网站>去设计”。 图9 编辑电脑网站 点击左侧导航【设置-高级设置

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网站编辑类 网站基本信息设置 文章管理 产品管理 底版设置 交易设置 OBS上传文件管理 网站后台上传文件管理 插件管理 小程序/公众号/APP设置 SEO设置 页脚设置 导航栏设置 订单设置 短信/微信/邮件设置 会员设置 redirect_uri 域名 与后台配置不一致，错误码10003？

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购买企业门户后就可以进行备案，建议一边编辑网站，一边备案，备案审核需要时间。 企业门户备案时提示要先关闭网站，该怎么解决？ 方法一：先将已经绑定企业门户域名解绑，备案完成后，重新绑定。 方法二：在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑”中，选择“设置>网站设置”，勾选“网站下线”，

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API门户 您可以在API中心门户网站搜索行业价值API，用于您的系统集成和项目开发使用。支持以下两种方式访问API中心门户网站： 直接访问API中心门户网站。 进入API中心服务页面。，单击左侧导航栏中的“API门户”链接，跳转至API中心门户网站。 API中心门户网站支持用户在免登录情况下搜索和查看API。

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修改联系方式 功能介绍 修改联系方式 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/servicerequest/cases/{case_id}/contact-info

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网站负责人联系方式不准确 整改通知： 联系方式失效、联系方式未核实。 可能原因： 已备案网站负责人联系方式经拨打存在空号、停机、关机、无法接通等异常情况，可能是由于网站负责人联系方式变更。 整改建议： 1、请参考变更备案，填写新的互联网信息负责人联系方式，并保持电话畅通。 2、请

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应用开发者可以在API中心门户网站的API详情页对支持调测的API进行在线调测，快速试用API。 支持区域： 华北-北京四 在线调测API 获取服务商联系方式 对于不需要付费购买的API，支持您在API中心门户网站的API详情页面通过订阅API，获取 API服务 商的联系方式。 支持区域： 华北-北京四

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API订阅管理 您可以在API中心门户网站中，通过订阅API，获取API资产服务商的联系方式。如果您想要查看您在API中心门户网站中已经订阅的所有API，或对已经订阅的API单个或批量取消订阅，可以参考本章指导操作。 查看已经订阅的所有API：参考查看订阅的所有API。 对已经订

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选择具体的活动 编辑奖品 奖品默认8个奖品名称，需要单独编辑。单击操作按钮即可进入编辑奖品页面。支持多种奖品类型。 使用表单手机号参与方式的，不支持会员积分奖品类型的设置。 图6 编辑奖品 活动奖品设置，对应具体奖品单击编辑，可设置基本信息，同时可对应具体奖品的结果页进行二次编辑。 图7

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在管理后台 解析并绑定域名 ，并完成手机版网站的编辑。 选择需要生成APP的站点，单击“网站设计”。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 单击“站点编辑”，进入网站前台编辑页面。 图2 站点编辑 在编辑页面切换为手机版本。 单击“设置”按钮，选择“生成APP”。 图3 生成APP 设置生成iOS版和Android版APP。

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消费API 使用场景 如果您需要在API中心门户网站搜索需要的API，用于系统集成和项目开发，请参考本章指导操作。 操作步骤 访问API中心门户网站。 搜索您需要的API。 您可以选择搜索栏搜索或按不同维度搜索API。 搜索栏搜索：输入您需要的API的一些关键信息，如API名称、描述等，系统会展示相关的搜索结果。

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登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 图1 企业门户多终端自适应版网站设计 填写网站名称，选择网站用途。 选择需要编辑的终端，单击进入后台管理界面。 挑选适配的行业模板。 图2 选择行业模板 选择模板的类型和模板，您可选择预览，对于模板进行查看。 图3 选择模板类型 选中模板后，单击“使用”按钮即可使用。

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修改联系方式 使用说明 登录业务门户后，可修改账号的联系方式。 操作步骤 参考如何登录业务门户中操作，登录业务门户首页。 在业务门户首页右上角，单击账号图标，选择“个人设置”。 图1 选择个人设置 在“个人中心”，单击联系电话后的“修改”，可修改用户的联系方式。 图2 修改联系方式

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使用测试域名访问网站 操作场景 购买并编辑企业门户后，您可以通过以下方式，查看网站编辑效果。 如果您的网站尚未绑定自己的域名，使用测试域名访问网站，具体请参考本章节。 如果您的网站已绑定自己的域名，使用绑定的域名访问网站。 获取测试域名 登录企业门户控制台，单击“网站设计”。 图1

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验证联系方式 功能介绍 验证联系方式 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/verifycodes 请求参数

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请更换未备案过的联系方式。 驳回原因三： 主体负责人与互联网信息负责人联系方式重复 修改措施： 主体负责人和互联网信息负责人不一致时，手机号码和邮箱也需要保持不一致，负责人联系方式需一一对应。 根据备案要求，主体负责人/互联网信息负责人的手机号码和应急号码不能重复，烦请修改。 父主题： 备案审核驳回FAQ

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对接支付系统。 企业门户多终端自适应版包含支付宝支付和微信支付两种支付方式。 对接支付宝支付 对接微信支付 设置网站前台（PC版网站编辑） 登录企业门户控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图19 企业门户多终端自适应版网站设计 选择需要编辑的终端，单击“去设计”，即可进入网站设计页

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对接支付系统。 企业门户多终端自适应版包含支付宝支付和微信支付两种支付方式。 对接支付宝支付 对接微信支付 设置网站前台（PC版网站编辑） 登录企业门户控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图19 企业门户多终端自适应版网站设计 选择需要编辑的终端，单击“去设计”，即可进入网站设计页

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需要上传。 企业门户无法实现自动翻译页面内容的功能，需要您自行翻译页面内容。 企业门户支持根据浏览器语言设置自动切换语言吗？ 企业门户暂不支持该功能。 客户访问的网站内容和编辑的不一致为什么？ 检查是否设置了网站的默认语言。例如，网站默认语言是英语，但是客户编辑的是简体中文的内容

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站点即您购买的企业门户，每个站点可以搭建一个网站。 模板 企业门户提供100+种行业的网站模板，适用于企业官网、官网电商、政府门户网站等。 多终端独立版模板分为免费模板和付费模板，其中付费模板需要您单独购买。 多终端自适应版模板全部免费，不限时，模板可随意更换。 站点编辑 站点编辑即网站前

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检查阿里OSS防盗链设置，请先配置防盗链白名单，把网站的域名添加到白名单中。 从哪里获取企业门户文档？ 获取企业门户文档的途径如下： 产品介绍：主要介绍什么是企业门户，以及企业门户的优势和特性。 快速入门：以营销版为例，介绍创建网站的整个流程。 用户指南(多终端独立版)：介绍企业门户多终端独立版规格的每个模块的具体操作步骤。

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