备案场景 通用互联网信息服务场景 政府网站备案 使用华为云OBS 使用华为云CDN 使用华为云WAF 使用华为云DDoS高防 使用华为云企业门户

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接入商审核为待修改 ICP备案结果 备案申请提交管局系统后，管局审核时长一般为3~20个工作日，管局审核结果将以短信及邮件形式通知您，如您的ICP备案申请被驳回，您可登录华为云备案管理系统查看驳回原因排查问题，并根据当地管局的ICP备案规则修改信息后，重新提交ICP备案订单。详情请参见备案驳回FAQ。

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公网 域名 解析。 在其他注册商注册的域名：请单击转入域名。详细操作帮助请单击：转入域名。 网站备案 网站必须先办理网站备案，备案成功后您的域名才可指向备案服务商处的 服务器 开通访问。单击了解：备案流程。 SSL证书（服务器端采用HTTPS服务时需要） SSL证书管理是华为联合全球知名

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。 IP：请填写备案服务器的公网IP地址。 该地址就是备案时填写的IP地址，您可以登录华为云备案系统，在“我的备案 > 已成功备案的订单 > 网站信息”里查询。详情请参见公安备案FAQ。 图9 网站信息 网络接入服务商信息 若您的主机是在华为云购买，办理公安备案的域名是通过华为云在工信部备案，华为云信息如下：

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即可。 如：个人备案，互联网信息服务负责人为备案主体本人；单位备案，互联网信息服务负责人可以是单位内网站建设管理者，需方便拍现场核验照片及签署备案相关文件。 当A、B公司的法定代表人为同一人时，该法定代表人可以同时担任A、B公司的互联网信息服务负责人。 父主题： 备案信息填写FAQ

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台申请上架，或历史下架的APP需重新申请上架，需先登录华为云代备案管理系统完成备案手续后再申请上架应用，备案通过后APP才可正常使用。 对已备案成功的APP做变更备案时，不影响APP的正常使用。 父主题： APP备案FAQ

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什么是ICP备案号 ICP备案号，就是网站或APP的备案号码。您提交的备案申请经工信部（及各地通信管理局）审核通过后，会下发一个号码，该号码即为“备案号”。 例如：网站备案号采取主体与网站结合编码的方式，由三部分组成：(省简写)ICP备+主体序列号+网站序列号，如：京ICP备00000000号-*。

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 系统提示：“域名已备案，证件未备案”

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并无影响。 个人：采用个人有效身份证件进行实名认证，域名所有者为个人。 企业：采用企业或组织有效证件进行实名认证，域名所有者为企业或组织。 说明： 如果域名用于部署在中国大陆节点的网站，则还需要进行网站备案。备案时，要求域名信息（域名所有者、证件类型、证件号码）与备案主体信息保持一致。

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常访问。 公安备案操作指南 请在互联网信息服务（网站/APP）备案成功后，网站开通30日内登录全国互联网安全管理服务平台，在下载中心下载《网站备案指引》了解公安备案操作流程，并提交公安备案申请。 申请公安备案时涉及的相关信息，请参见公安备案信息填写。 图1 联网备案登录 违规处理

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使用华为云企业门户 备案场景 如果您购买了华为云企业门户产品搭建网站，需要购买和绑定域名，通过域名访问网站。 本节介绍使用华为云企业门户产品，且网站域名解析至中国大陆节点服务器的备案场景。 域名是否需要备案 以表1为例，介绍网站域名是否需要备案。 表1 网站域名备案一览 域名 应用场景

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这就决定了域名信息模板实名认证域名所有者类型与网站类型、备案类型存在以下对应关系： 个人：适用于非经营性个人网站，采用个人备案。 企业：适用于经营性或非经营性企业或组织网站，采用单位备案。 因此，建议您在选择信息模板实名认证的域名所有者类型时，考虑域名所属的网站及备案类型。如果存在不一致，可以通过域名过户变更域名所有者和域名所有者类型。

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空壳主体需注销完成后再提交新的备案。 个人用户 主体信息 必须是本省的身份证。 个人证件地址非福建省的，需要提供居住证/暂住证/学生证或其他可证明实际居住在福建省内的证件电子版均可。 个人备案提交跨省备案；必须提供居住证。学生证不可以；网站服务内容选其他或博客。 不满16周岁不允许进行ICP备案，16~

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统一社会信用代码 必填项。 企业的信用代码。 说明： 三证合一和五证合一的企业，填写统一社会信用代码；非盈利企业，填写组织机构代码证号。 企业联系人 必填项。 企业负责人的联系人。 企业联系电话 必填项。 企业的联系电话。 企业联系邮箱 必填项。 企业的邮箱。 企业类型 必选项。 选择适合自己的企业类型。

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什么是APP备案？ 自2000年起，依据《互联网信息服务管理办法》（国务院令第292号）规定，电信主管部门对从事互联网信息服务的网站开展备案核准工作（即ICP备案）。经过20多年的持续优化完善，已形成“电信主管部门-网络接入服务提供者-互联网信息服务提供者”三级架构的ICP备案核准管理

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邮箱登录地址可以使用自己的企业域名吗？ 管理端不支持，用户端支持。 用户端如需以mail.xxx.xx(企业域名)/webmail地址登录，需满足以下条件： 1. 需要域名备案，详细内容，请参见《网站备案用户指南》； 2. 需至域名管理后台配置记录值如下所示： 主机记录 类型 别名

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办理网站备案手续。 我承诺提供的备案信息真实有效，并愿意为备案信息真实性负责。 承诺人 xxx（互联网信息服务负责人） xxxx年xx月xx日 上传录制的视频至备案系统。上传的视频需满足如下要求： 着装整齐 视频大小：40MB以内 备案申请中涉及 多个域名 时，需在视频录制时完整诵读全部域名

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备案审核未通过，则会导致网站访问网站被阻断。 如果您未对网站进行备案，请参考快速完成网站备案提交网站备案审核。 如果您已经提交了备案申请，请参考怎么了解备案进度查看备案审核结果。 如果您的备案已经通过，仍然无法访问网站，请参考为什么网站无法访问？进行处理。 查看网站配置 如果域名

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勾选“我已阅读并同意《获取机房信息承诺书》和《工单服务协议》”，单击“提交”。 场景二： 选择问题后，优先进入智能客服自助服务。通过单击“转人工”按钮触发工单填写流程。 图3 智能客服内新建工单 选择区域，修改问题描述、上传文件（可选），并填写联系方式。 图4 填写工单信息 勾选

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√ 新增备案（原备案在华为云） √ 新增备案（原备案不在华为云） √ 变更备案 √ 取消接入 √ 注销备案 √ √ 转移备案 √ √ 认领备案 √ √ 迁移备案 × √ 修改备案申请 √ √ 其中，√表示支持该备案功能在APP端（或PC端）的全流程操作，×表示不支持该备案功能在APP端（或PC端）的任意操作。

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原因一：未备案或未接入华为云备案。 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站需要完成备案。如果您的域名已在其他接入商办理过备案并取得备案号，现在更换到华为 云服务器 进行域名解析（或者二级域名指向华为云），因接入商有变更，需要您在华为云做接入备案。 原因二：网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。

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