管理检测与响应提供了哪些沟通渠道？ 管理检测与响应提供以下沟通渠道： 线上：提交咨询工单。 线下：拨打400电话或发送邮件到sasnotice@huawei.com进行管理检测与响应咨询。 父主题： 产品咨询

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待用户验收 管理检测与响应报告由管理检测与响应审核通过后，系统将服务单状态更新为“待用户验收”。 已完成 服务完成后，用户对本次管理检测与响应进行验收后，系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表展示了用户名下的所有服务单，以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。

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够买数量为1000。 计费模式 管理检测与响应属于包周期计费，且为一次性计费产品。 详细的服务资费和费率标准，请参见产品价格详情。 变更配置 管理检测与响应不支持退订，在购买时，您可以根据自身业务的实际情况购买管理检测与响应。 续费 管理检测与响应的企业版、等保建设助手、专项版和

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功能介绍 管理检测与响应提供以下功能： 购买管理检测与响应 您购买管理检测与响应时，可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时，您只需要选择购买的个数和您的信息。 购买管理检测与响应的详细操作，请参见管理检测与响应用户指南的购买管理检测与响应。 执行管理检测与响应 企业版

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管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么？ 管理检测与响应服务的核心是安全专家人工服务，相比传统漏洞扫描，管理检测与响应团队审核您申请范围的归属权和体检报告，且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测与响应服务，检测深度和广度更有显著优势，能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。

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如何使用管理检测与响应？ 使用管理检测与响应的流程说明如下： 购买管理检测与响应 您购买管理检测与响应时，可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时，您只需要选择购买的个数和您的信息。 购买管理检测与响应的详细操作，请参见管理检测与响应用户指南的购买管理检测与响应。 执行管理检测与响应

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您通过管理检测与响应获得的最终交付件是什么？ 管理检测与响应最终的交付件为经过管理检测与响应团队审核通过的管理检测与响应报告，详情请参见如表1所示。 表1 管理检测与响应交付件 服务版本 服务类型 交付成果 企业版 - 提供专业的企业版管理检测与响应报告 等保建设助手 基础版 高级版

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如何使用管理检测与响应？ 使用管理检测与响应的流程说明如下： 购买管理检测与响应 您购买管理检测与响应时，可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时，您只需要选择购买的个数和您的信息。 执行管理检测与响应 企业版 当服务单补全了信息且管理检测与响应审核通过后，第三

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1000。 计费模式 管理检测与响应属于包周期计费，且为一次性计费产品。 详细的服务资费和费率标准，请参见产品价格详情。 变更配置 管理检测与响应不支持退订，在购买时，您可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买管理检测与响应。 续费 管理检测与响应的企业版、等保建设助手、

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是否可以下载管理检测与响应报告（等保测评报告）？ 当管理检测与响应完成，您会收到短信通知信息。此时，您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面，下载并查看管理检测与响应服务报告。详细操作步骤请查看：下载管理检测与响应报告。 父主题： 产品咨询

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管理检测与响应可以对华为云外的站点提供服务吗？ 可以。管理检测与响应服务的企业版可以对华为云外的站点提供服务。 父主题： 产品咨询

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管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗？ 管理检测与响应服务的企业版和等保建设助手支持跨平台和线下服务。 父主题： 产品咨询

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哪些区域可以使用管理检测与响应？ 管理检测与响应的企业版和等保建设助手属于线下服务。可购买的区域为：“华北-北京四”。 父主题： 产品咨询

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验收管理检测与响应 操作场景 服务完成后，您会收到短信通知信息。您可在收到短信通知起的10日内，对本次管理检测与响应服务进行验收。如果超出该时间范围，系统将对本次管理检测与响应服务进行自动验收。 单击“立即验收”后，MDR服务默认此服务单已交付完成，验收后此服务单将不再提供服务。

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待用户验收 管理检测与响应报告由管理检测与响应审核通过后，系统将服务单状态更新为“待用户验收”。 已完成 服务完成后，用户对本次管理检测与响应进行验收后，系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表展示了您名下的所有服务单，以上服务单的状态说明为管理检测与响应服务单的状态说明。

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管理检测与响应提供现场服务吗？ 管理检测与响应根据不同版本提供不同的服务支持，详细内容如表1所示。 表1 管理检测与响应技术支持说明 服务版本 远程服务 现场服务 企业版 支持 不支持 等保建设助手 支持基础版 支持高级版不高于5人天的服务 父主题： 产品咨询

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管理检测与响应能给您带来什么好处？ 管理检测与响应可以通过主动的方法来检测和管理安全事件，与通过服务解决方案部署的扫描、检测和保障的持续响应相结合，从而限制安全事件的影响。 父主题： 产品咨询

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效措施持续降低安全风险，消除安全事件带来的损失。 管理检测与响应提供企业版、等保建设助手、专项版和密评建设助手5种服务类型。 管理检测与响应的有效期为1年，请务必在有效期内使用。到期以后，需重新购买。 企业版 企业版管理检测与响应结合您实际业务场景，通过云服务方式，为您提供华为云

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产品 产品功能是平台管理维护平台的产品的功能。 产品是设备的集合，通常是一组具有相同功能定义的设备集合，即模板，设备产品（模板）的可以预先定义一个型号设备的属性、事件、功能、报警等设置，设备就是该型号下的某个设备，将完全继承产品的特性，使用平台接入设备时都需要创建产品。 添加产品

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存在业务交互关系，管理检测与响应服务的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户授予管理检测与响应的角色时，需要同时授予依赖的角色，管理检测与响应的权限才能生效。 表1 MDR系统角色 角色名称 描述 依赖关系 SES Administrator 管理检测与响应服务的管理员权限。

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产品 产品族 产品 产品结构 品质参数维护 父主题： 仓储管理

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