节点DNS检查异常处理 检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查当前节点DNS配置是否能正常解析OBS地址 检查当前节点是否能访问存储升级组件包的OBS地址 解决方案 节点升级过程中，需要从OBS拉取升级组件包。此项检查失败，请联系技术人员支持。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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节点内存检查异常处理 检查项内容 检查节点内存使用情况，是否超过90%。 解决方案 请在业务低峰时进行集群升级。 请检查该节点的Pod部署数量是否过多，适当驱逐该节点上Pod到其他空闲节点。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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节点OS检查异常处理 检查项内容 检查节点操作系统内核版本是否为CCE支持的版本。 解决方案 问题场景一：节点镜像非CCE标准镜像 CCE节点运行依赖创建时的初始标准内核版本，CCE基于该内核版本做了全面的兼容性测试，非标准的内核版本可能在节点升级中因兼容性问题导致节点升级失败，详情请参见高危操作及解决方案。

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节点Sudo检查异常处理 检查项内容 检查当前节点sudo命令，sudo相关文件是否正常。 解决方案 问题场景一：sudo命令执行失败 集群原地升级过程中依赖sudo命令正常可用，请登录节点执行如下命令，排查sudo命令可用性。 sudo echo hello 问题场景二：关键文件不可修改

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健康检查异常排查（共享型） 问题描述 客户端的请求通过负载均衡器的监听器访问后端 服务器 异常，监听器的健康检查列显示“异常”。 当健康检查探测到您的后端服务器异常时，ELB将不再向异常的后端服务器转发流量。直到健康检查检测到后端服务器恢复正常时，ELB才会向此服务器继续转发流量。 背景介绍

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兼容性风险检查异常处理 检查项内容 请您阅读版本兼容性差异，并确认不受影响。补丁升级不涉及版本兼容性差异。 版本兼容性差异 版本升级路径 版本差异 建议自检措施 v1.23/v1.25 升级至v1.27 容器运行时Docker不再被推荐使用，建议您使用Containerd进行替换，详情请参见容器引擎说明。

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节点Python命令检查异常处理 检查项内容 检查Node节点中Python命令是否可用。 检查方式 /usr/bin/python --version echo $? 如果回显值不为0证明检查失败。 解决方案 安装Python之后再进行升级。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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节点ID文件检查异常处理 检查项内容 检查节点的ID文件内容是否符合格式。 解决方案 在CCE控制台上的“节点管理”页面，单击异常节点名称进入E CS 界面。 复制节点ID，保存到本地。 图1 复制节点ID 登录异常节点，备份文件 。 cp /var/lib/cloud/data/instance-id

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节点系统参数检查异常处理 检查项内容 检查您节点上默认系统参数是否被修改。 解决方案 如您的bms节点上bond0网络的mtu值非默认值1500，将出现该检查异常。 非默认参数可能导致业务丢包，请改回默认值。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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残留packageversion检查异常处理 检查项内容 检查当前集群中是否存在残留的packageversion。 解决方案 检查提示您的集群中存在残留的CRD资源10.12.1.109，该问题一般由于CCE早期版本节点删除后，对应的CRD资源未被清除导致。 您可以尝试手动执行以下步骤：

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GPU插件关键参数检查异常处理 检查项内容 检查CCE GPU插件中部分配置是否被侵入式修改，被侵入式修改的插件可能导致升级失败。 解决方案 使用kubectl连接集群。 执行以下命令获取插件实例详情。 kubectl get ds nvidia-driver-installer

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如何检查弹性负载均衡业务访问延时大？ 将EIP绑定到后端 云服务器 ，不经过弹性负载均衡直接访问后端服务，查看访问延时。用来判断是弹性负载均衡的问题，还是前端网络问题或者后端服务问题。 查看业务流量是否超过了EIP的带宽限制，超带宽会产生拥塞、丢包等异常情况。 带宽超限指的是您的突发

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单击下方立即检查后的，选择当前工程的内核版本，单击“确定”。 查看异常信息，根据异常信息内容解决问题。 立即检查：执行应用检查，检测应用中的元素是否存在问题。 异常描述：给出异常问题的描述信息，指明错误原因。 资源类型：出现异常问题的元素类型。 来自应用：出现异常问题的应用。 资源：出

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健康检查入方向目的地址检查 健康检查入方向目的端口检查 健康检查出方向协议检查 请确保后端服务器的网络ACL出方向规则放通健康检查协议对应的传输层协议、健康检查端口和ELB后端子网所在的VPC网段。 配置指导详情见配置后端服务器的网络ACL（独享型）。 健康检查出方向源地址检查 健康检查出方向源端口检查

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节点CPU数量检查异常处理 检查项内容 检查Master节点的CPU数量是否大于2核。 解决方案 Master节点CPU数量为2核时，请联系技术支持人员，将该集群Master节点扩容至4核及以上。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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节点关键命令检查异常处理 检查项内容 检查节点升级依赖的一些关键命令是否能正常执行。 解决方案 问题场景一：包管理器命令执行失败 检查到包管理器命令rpm或dpkg命令执行失败，请登录节点排查下列命令的可用性。 rpm系统： rpm -qa 可通过以下命令恢复： rpm --rebuilddb

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检查节点镜像数量异常处理 检查项内容 检查到您的节点上镜像数量过多（>1000个），可能导致docker启动过慢。 解决方案 请联系运维人员确认该问题是否影响升级。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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None 服务介绍 弹性负载均衡 ELB 产品介绍 02:52 弹性负载均衡产品介绍 新特性介绍 弹性负载均衡 ELB 新特性介绍 04:35 弹性负载均衡新特性介绍 操作指导 弹性负载均衡 ELB 创建弹性负载均衡实例 04:32 创建弹性负载均衡实例 弹性负载均衡 ELB 配置弹性负载均衡访问日志

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 健康检查异常如何排查？ 为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 如何检查请求不均衡？ 如何检查弹性负载均衡业务访问延时大？ 如何启用WebSocket支持？ 更多 负载均衡器 功能支持 弹性负载均衡器的宽带和 弹性云服务器 的宽带是否会重复计费？

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$2}'` 配置文件内的OBS配置地址字段为packageFrom.addr 图1 OBS地址字段 登录检查失败的异常节点，参考上一步重新获取OBS地址，检查是否一致。若不一致，请将异常节点的OBS地址修改为正确地址。 通过以下命令下载最新的二进制文件。 x86系统 curl -k "

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节点挂载点检查异常处理 检查项内容 检查节点上是否存在不可访问的挂载点。 解决方案 问题场景：节点上存在不可访问的挂载点 节点存在不可访问的挂载点，通常是由于该节点或节点上的Pod使用了网络存储nfs（常见的nfs类型有obsfs、sfs等），且节点与远端nfs服务器断连，导致挂

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