如何监控云专线网络质量？ 云专线插件是用于检测云专线端到端的网络质量的插件，主要包含网络时延和丢包率两个指标。 云专线插件分为两种： dc-nqa-collector：用于监控自动化专线，探测远端子网的时延和丢包率。 history-dc-nqa-collector：用于监控手工专线，探测远端子网的时延和丢包率。

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云专线是否支持动态路由协议？ 云专线支持BGP动态路由。 场景示例请参考： 用户单专线BGP协议访问VPC 用户双专线双接入点BGP协议访问VPC 父主题： 产品咨询

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云专线支持与其他云商对接吗？ 支持。 云商都有类似的专线接入服务和对应的网关，支持两个不同云商间的专线对接。 父主题： 组网与使用场景

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本地集群使用云专线/VPN上报日志 步骤一：云日志服务 VPC终端节点 授权 在导航栏单击“工单>新建工单”。 在“我遇到的问题所属产品/服务”的输入框中输入LTS，单击“搜索” 问题类型选择“其他问题”，新建工单。 输入问题描述，选择联系方式，并提交。 问题描述内容建议：云日志服务

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购买云专线，怎样选择运营商？ 您需要确认您购买的云专线的华为云接入点支持进线的运营商有哪些（不同接入点支持的运营商不同）。 在您的华为云接入点支持的运营商中，根据不同类型运营商计费价格、网络情况等方面综合考虑，选择适合您的专线运营商。 父主题： 热点问题

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云专线支持的监控指标有哪些？ 功能说明 本节定义了云专线服务上报 云监控服务 的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供的管理控制台或API接口来检索云专线服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DCAAS 监控指标 表1 云专线支持的监控指标

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购买云专线，怎样选择运营商？ 您需要确认您购买的云专线的华为云接入点支持进线的运营商有哪些（不同接入点支持的运营商不同）。 在您的华为云接入点支持的运营商中，根据不同类型运营商计费价格、网络情况等方面综合考虑，选择适合您的专线运营商。 父主题： 专线施工

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云专线常用故障排查方法有哪些？ 排查连接问题 如果您与华为云的专线终端节点设备建立物理连接时遇到问题，可按如下步骤进行排查。 确认网络设备是否正确连线，光口禁止自动协商，且手工配置端口速率和全双工模式。 验证光信号是否可正常接收发送。 排查网络问题 如您的物理连接已开通，但创建虚

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云专线冻结后，是否可以正常使用？ 云专线订单到期后，会进入冻结状态，冻结状态时资源无法正常使用。用户在冻结期内续订云专线，可以解除冻结，继续使用资源。 冻结状态会持续一定时间，如果超过该时限，资源会被删除，用户无法续订。冻结状态的持续时间，请联系客服了解详情。 父主题： 计费类

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云专线支持与其他云商对接吗？ 支持。 云商都有类似的专线接入服务和对应的网关，支持两个不同云商间的专线对接。 父主题： 对接配置

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私网NAT支持云专线的IP转换吗？ 支持。在创建DNAT规则时，选择自定义模式，可添加通过云专线接入的客户云下IP。 父主题： 私网NAT网关

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云专线购买后能否修改端口类型？ 已购买的云专线不能直接修改物理连接的端口类型。 物理连接支持的端口类型包括1GE、10GE、40GE、100GE，对原有端口类型进行扩容或者缩容都会涉及端口费用变更，需要将原来的物理连接退订后重新购买。 相关操作 创建物理连接 退订物理连接 父主题：

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手工应答 应用场景 座席在接到来话后，并且话机已经摘机的情况下，座席还需要在座席业务软件上点击应答。 图1 呼入流程——手工应答 前提条件 座席已签入系统。 实现过程 请参考签入，在签入时设置“是否自动应答”为false或者调用设置是否自应答接口设置为手工应答，收到用户呼入请求后，调用呼叫应答接口进行应答。

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与其他服务的关系 图1 云专线服务与其他服务的关系示意图 表1 云专线服务与其他服务的关系 相关服务 交互功能 位置 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC） 通过VPC服务，创建VPC，本地数据中心才可以使用云专线上云。 创建虚拟私有云及默认子网 通过云专线接入VPC

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在“网络配置”下，单击“云专线接入地址”后的“开启”，弹出“开通云专线接入地址”窗口。 （可选）在启用确认窗口中，配置“云专线网段信息”。 使用云专线连接： 查看云桌面的业务子网与云专线的子网是否在同一范围内。 如果在同一范围内，则无需配置云专线网段信息。 如果不在同一范围内，则需将云专线的网段配

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虚拟专用网络 （VPN） 基于公网，通过VPN的加密通道连通不同区域的VPC。 成本低 配置简单 即开即用 网络质量依赖公网 云专线（DC） 基于物理专线，通过云专线可以连通不同区域的VPC。 高安全的专属网络通道 低时延、高速率 连通VPC和公网的网络 通过表2中介绍的网络服务，您可

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云专线一站式接入服务声明 您在使用云专线一站式接入功能时，需阅读并完全理解《华为云云专线一站式接入服务声明》的所有内容，并同意受其约束。 《一站式接入服务声明》详细内容如下： 定义 云专线一站式接入服务是华为云为您提供的整合运营商物理专线的一站式专线上云服务，帮助您轻松构建本地数

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在启用确认窗口中，单击“确定”。 关闭云专线接入 在“云专线接入”、“互联网接入”已启用的情况下，可关闭云专线接入。 在“网络配置”下，单击“云专线接入地址”后的“关闭”。 在关闭确认窗口中，单击“确定”。 启用云专线接入 已开通云专线的租户，可配置云桌面使用云专线接入。 在“网络配置”下，单击“云专线接入地址”后的“开启”。

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云专线接入VPC的网络地址如何规划？ 云上VPC地址段、虚拟接口中的互联地址段和客户云下的地址段不能冲突，且尽量避免存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突，用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。

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在“网络配置”下，单击“云专线接入地址”后的“开启”。 在启用确认窗口中，配置“云专线网段信息”。 使用云专线连接： 查看云应用的业务子网与云专线的子网是否在同一范围内。 如果在同一范围内，则无需配置云专线网段信息。 如果不在同一范围内，则需将云专线的网段配置在“云专线网段信息”中。云应

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监控类 如何监控云专线网络质量？ 云专线支持的监控指标有哪些？ 怎样查看云专线的监控指标？

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