目前异常状态主要包括云硬盘备份状态异常和备份任务状态异常，当处于这些状态时，请参考下面处理建议。

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在云硬盘备份界面上的显示的 云服务器备份 有什么用途？ 云服务器 备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份均会同时在云硬盘备份的备份列表展示，您可以直接在云硬盘备份使用这些备份恢复磁盘。 父主题： 其他类

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恢复数据。 您可以使用本文档提供API对云硬盘备份进行相关操作，如创建备份、删除备份、创建策略等。支持的全部操作请参见API概览。 在调用云硬盘备份API之前，请确保已经充分了解云硬盘备份相关概念，详细信息请参见产品介绍。 当前云硬盘备份接口仅供存量用户使用，新用户无法使用，新用户建议使用云备份服务及其相关接口。

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云 服务器 备份和云硬盘备份的区别是什么？ 两者的主要差异如表1所示。 表1 云服务器备份和云硬盘备份的区别 对比维度 云服务器备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云服务器进行保护 系统

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云服务器备份和云硬盘备份有什么区别？ 两者的主要差异如表1所示。 表1 云服务器备份和云硬盘备份的区别 对比维度 云服务器备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的全部（系统盘和数据盘）或部分云硬盘 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云服务器进行保护

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恢复至原服务器，或者使用备份创建镜像，也可以将备份复制至其他区域。 云硬盘备份：云硬盘备份仅针对磁盘进行备份，支持备份云硬盘EVS以及专属分布式存储服务DSS，成本较低，适合对部分存放重要数据的磁盘进行云硬盘备份。也可以使用备份创建新磁盘，但新磁盘仅可以作为数据盘挂载至云服务器上

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文件或快照文件在备AZ中通过VBS（云硬盘备份服务）恢复SAP NetWeaver系统。 在容灾恢复的时候，需要在另外一个AZ中新安装SAP NetWeaver，并通过备份的目录文件，覆盖原有目录下的文件，进行恢复；另外再通过VBS（云硬盘备份服务）将之前创建好的磁盘备份恢复磁盘的内容。

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云服务器备份和云硬盘备份的资源包可以互用吗？ 不可以。在云服务器备份页面购买的资源包仅限于在云服务器备份中使用，云硬盘备份同理。 父主题： 计费类

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API概览 云硬盘备份所提供的接口分为VBS接口与OpenStack原生接口。 通过配合使用云硬盘备份所提供的接口和OpenStack原生接口，您可以完整地使用云硬盘备份的所有功能。 表1 接口说明 类型 子类型 说明 VBS接口 备份管理 通过这些接口，您可以了解到目标资源的备份、恢复能力，对目标资源直接创建备份。

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若您的集群使用了云硬盘，需要随集群一起迁往目标AZ，迁移方法如下： 可以通过云备份服务创建云硬盘备份，再使用备份创建新的云硬盘，在配置云硬盘信息时，选择目标可用区即可。 具体操作请参见创建云硬盘备份和使用备份创建新云硬盘。 父主题： 同Region U CS 华为云集群迁移

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恢复数据 使用云服务器备份恢复数据 使用云服务器备份创建镜像 使用云硬盘备份恢复数据 使用云硬盘备份创建新云硬盘 使用SFS Turbo备份创建新文件系统 使用云桌面备份恢复数据 使用文件备份恢复数据 使用混合云备份恢复数据

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使用云硬盘备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 需要先停止服务器，并解除服务器和云硬盘的绑定关系后再做恢复操作。 恢复后，再绑定云硬盘并启动服务器。 具体操作请参见《云备份用户指南》“使用云硬盘备份恢复数据”章节。 父主题： 恢复类

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目前 弹性云服务器 备份可以通过“云服务器备份”和“云硬盘备份”功能实现： 云服务器备份（推荐）：如果是对弹性云服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云服务器备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 云硬盘备份：如果对指定的单个或多个云硬盘（系

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说明： 超过保留期被释放的云硬盘不会进入回收站。 通过快照找回数据 如果该云硬盘存在标准快照，您可以通过快照创建新的云硬盘，具体请参见使用快照创建云硬盘。 通过云硬盘备份找回数据 如果该云硬盘存在云硬盘备份，您可以使用云硬盘备份创建新的云硬盘，云硬盘在初始状态就具有备份中的数据，具体请参见使用备份创建新云硬盘。

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通过快照创建新的云硬盘，可以使云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 从快照创建云硬盘 从快照回滚数据 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏，可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘，从而恢复数据。 从快照回滚数据 父主题： 安全

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需要先将对应的镜像删除，再进行删除备份。 成功=>处理结束。 失败=>原因3。 原因3：在云硬盘备份界面，备份的删除按钮为灰色，备份的来源是云服务器备份，无法删除备份。 需要先前往云服务器备份页面将备份删除，删除后在云硬盘备份页面该备份也已被删除。 原因4：系统异常，导致备份删除失败。 尝试重新删

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FullAccess”权限的用户，才能使用云硬盘备份。如果您没有该权限，请先联系账号管理员为您添加该权限，然后再使用云硬盘备份。 购买云硬盘备份存储库并设置备份策略 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 在界面右上角单击“购买云硬盘备份存储库”。 选择计费模式。

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HANA数据库的备份与恢复，请参见SAP公司的《SAP HANA Database Backup and Recovery》。 云硬盘的备份与恢复请参考《云硬盘备份用户指南》中“使用备份策略备份数据”和“使用云硬盘备份恢复数据”章节。

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云备份界面将云服务器备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份和混合云备份中所有的存储库删除即可。如图1所示。 如果云服务器备份提示无法删除，请确认备份是否用于创建镜像，并且镜像已经被删除。 未迁移资源时，需要返回旧版界面进行删除备份。 旧版的云硬盘备份中的云服务器备份，需要前往云服务器备份页面删除。

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更多云硬盘服务使用详情请参考云硬盘产品介绍。 云硬盘备份 云硬盘备份（Volume Backup Service，VBS）可为云硬盘创建备份，利用备份数据回滚云硬盘，以最大限度保证用户数据正确性和安全性，确保您的云硬盘安全。 更多云硬盘备份服务使用详情请参考云硬盘备份产品介绍。 弹性文件服务 弹性文件服务（Scalable

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云服务器备份是如何计费的？ 包年包月的资源包可以叠加吗？ 云服务器备份和云硬盘备份的资源包可以互用吗？ 使用专属云服务器备份会使用原有资源包吗？ 为什么我已经购买了资源包但仍有按需扣费呢？ 功能包和存储包分别是什么？ 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗？ 如何查看云服务器备份按需计费情况？

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