恢复容灾 功能介绍 该接口用于主备集群进行异常切换，备集群恢复可用状态后进行的容灾恢复操作。 容灾恢复仅8.1.2及以上集群版本支持。 容灾恢复会删除灾备集群数据与新生产集群重新建立容灾关系。 仅支持DWS 2.0集群。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2

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删除容灾 功能介绍 该接口用于删除容灾操作。 容灾状态为“创建失败”、“未启动”、“启动失败”、“已停止”、“停止失败”和“异常”时可以执行删除容灾操作。 删除后，将无法进行数据同步，且不可恢复，请谨慎操作。 仅支持DWS 2.0集群。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE

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应用容灾 您可以为应用中的 云服务器 创建应用容灾任务，当生产站点故障时，通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。 创建应用容灾 单击页面右上方的“企业 > 项目管理”。 分辨率低的情况下单击页面右上方的“更多 > 企业 > 项目管理”。 图1 项目管理 在左侧导航栏单击“应用管理

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集群容灾 容灾概述 创建容灾 查看容灾信息 容灾管理 容灾互斥案例 父主题： 备份与容灾

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创建容灾 创建Region内集群级容灾 前提条件 集群处于可用状态或者非均衡状态才可进行创建容灾操作。 操作步骤 登录 GaussDB (DWS)管理控制台。 在左侧导航栏中，单击“容灾管理”。 在“容灾管理”页面，单击“创建容灾”。 选择“容灾类型”。 “容灾类型”：选择“Region内容灾”类型。

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配置智能填单流程 智能填单流程仅适用于特定局点，公有云暂不使用。 填单流程要求解决方案部署了LODAS网元，以实现智能分类的功能。 系统预置的智能填单流程如下所示： 该流程实现如下功能： 在应答图元，向客户播放欢迎提示语。该语音文件需要定制。 在业务接口调用图元中，根据每次交互记

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配置智能座席助手流程 系统预置的智能座席助手流程如下所示： 该流程实现如下功能： 在Greeting应答图元，向客户播放欢迎提示语。该语音文件需要自定义，语言模板内容包括中文和英文。 在1处的业务接口调用图元中，根据每次交互记录，将客户端发送的文本信息采用空格间隔，并记录该信息是客户说的还是座席说的。

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流程配置文件说明 EIHealth 中的分析流程包含分析过程中所需应用的执行信息和数据的输入、输出等参数定义。分析流程至少由一个应用组成，在多个应用构成的流程中，一个应用的输出作为另一个应用的输入，流程中的各个应用由其前后顺序形成完整的计算工作流。 在EIHealth平台，创建流程

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通过ABAC使用企业目录中的员工属性：您可以使用IAM身份中心配置的任何身份源的现有员工属性在华为云中做出访问控制决策。 ABAC配置流程 如下表格包括准备华为云资源和配置IAM身份中心以进行ABAC访问控制所需的操作，使用ABAC需完成此表格中的各项操作。 表1 ABAC配置流程 步骤 说明 参考文档 为资源添加标签

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配置普通IVR流程 创建流程 编辑流程 发布流程 父主题： 操作员：配置普通IVR

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token的入参BODY 添加呼入流程。 选择“配置中心>机器人管理 > 流程配置>流程编排”，进入流程编排页面。 单击“”，打开新增流程页面。 配置流程信息。输入“流程名称”，“流程类型”选择“子流程”，单击“完成”，保存流程信息。 单击展开流程，单击“编辑”，进入流程编辑页面。 在画布单击图元，在右侧新建如下流程变量。

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配置智能信息匹配流程 系统预置的智能信息匹配流程如下所示： 该流程实现如下功能： 在应答图元，向客户播放欢迎提示语。该语音文件需要自定义。 在1处的业务接口调用图元中，根据每次交互记录，将客户端发送的文本信息采用空格间隔，并记录该信息是客户说的还是座席说的。 在语义识别图元，对本次交互的信息进行识别：

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添加完成后，显示效果如下。 图5 配置流程物料 配置预置流程。 预置流程是预置特定领域用途的流程，让用户可在配置态基于这些预置流程、根据场景定制需要基于默认流程进行配置。 在“预置流程”下，单击“+ Case流程”。 配置流程的基本信息，单击“保存”。 图6 配置流程的基本信息 表2 创建流程配置参数说明

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设计完成后，单击右上角“保存并提交”，并在弹出的流程自动校验框中，单击“确定”。 如果流程校验失败，请根据失败提示进行检查。 审核流程版本 编辑并提交流程版本后，页面返回流程管理页面。在流程管理页面中，单击目标流程“操作”列“版本管理”，右侧弹出流程版本管理页面。 图4 进入流程版本管理页面 在流程版本管理页面中

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配置SAP HANA存储的参数，满足SAP公司的要求。

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配置SAP HANA存储的参数，满足SAP公司的要求。

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配置SAP HANA存储参数 配置SAP HANA存储的参数，满足SAP公司的要求。 SAP HANA 1.0才需要进行配置，因SAP HANA 2.0中默认的配置已经符合要求，不需要配置。 更多信息，可参见以下内容： SAP Note 2186744 - FAQ: SAP HANA

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配置底层存储系统 用户想要通过统一的客户端API和全局命名空间访问包括HDFS和OBS在内的持久化存储系统，从而实现了对计算和存储的分离时，可以在 MRS Manager页面中配置Alluxio的底层存储系统来实现。集群创建后，默认的底层存储地址是hdfs://hacluster/

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如何配置HBase文件存储 使用条件 集群版本小于MRS 3.x。 使用场景 HBase文件存储模块（HBase FileStream，简称HFS）是HBase的独立模块，它作为对HBase与HDFS接口的封装，应用在MRS的上层应用，为上层应用提供文件的存储、读取、删除等功能。

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配置SAP HANA存储的参数，满足SAP公司的要求。

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