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华为云为您提供售后支持、技术服务、售后服务、备案服务和投诉服务,您通过以下方式联系我们

 

    售后支持 更多内容
  • 硬件支持

    硬件支持 表1 支持的架构 架构 系列 ARM Cortex-M0 Cortex-M0+ Cortex-M3 Cortex-M4 Cortex-M7 Cortex-A7 Cortex-A9 Cortex-A53 ARM64 Cortex-A72 RISC-V RV32 C-SKY

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  • SAP支持

    SAP支持 在使用SAP的过程中,有任何疑问,您可以通过SAP官网的帮助中心获取SAP支持。 获取SAP支持,请访问SAP Support Portal Home。 父主题: 支持

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  • 支持区域

    支持区域 本文介绍云连接实例和中心网络支持的区域。 云连接实例支持区域 云连接实例支持的区域,请参见表1。 表1 云连接实例支持区域 大区 区域 中国大陆 华北-北京四 华北-北京一 华北-乌兰察布一 华东-上海一 华东-上海二 华南-广州 华南-广州-友好用户环境 华南-深圳 西南-贵阳一

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  • 支持事件

    路网数字化服务 覆盖《合作式ITS车用通信系统应用层及应用数据交互标准》中306种V2X事件(249种标志标牌及57种交通事件),其中典型交通事件如下:

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  • 概述

    概述 欢迎使用OSM,OSM是支撑华为云售后服务的客户服务支持系统,售后服务人员在OSM处理华为云客户通过电话、官网、APP等途径提交的咨询、技术报障等工单。 您可以使用本文档提供的API对工单进行相关操作,如创建、删除、查询等。支持的全部操作请参见API概览。 父主题: 使用前必读

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  • 方案概述

    统中,企业难以对售后的客户声音进行统一管理,不利于后期的客户声音收集和需求分析。 售后服务效率有待提高:售后服务涉及业务场景和环节较多,包括前端的服务受理、物流查询、维修、换货、仓储等,各个环节衔接不畅,会导致服务时效达不到客户要求,影响客户满意度。 缺乏数据支持:缺乏完整的客户

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  • 问题求助和反馈(工单)

    选择新建工单:输入您的问题并上传附件,单击“提交”。 其他操作 除了提交工单,您还可以联系华为云的售前或者售后服务人员,具体联系方式请参见“联系我们”。 父主题: 伙伴支持管理

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  • 支持计划支持哪些Region?

    支持计划支持哪些Region? 支持计划在中国区提供支持服务不区分Region,但不包含北美-亚特兰大Region,同时支持计划在欧洲-巴黎、欧洲-阿姆斯特丹Region不包含以下服务项:云上保障护航服务(基础版)、可用性检查、资源监控与优化、企业优化计划、企业服务月报、API与SDK支持、消息订阅。

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  • License类商品发布指导

    当鼠标移至已添加成功的客户案例区域,可以执行删除、编辑操作。 点击“下一步”。 进入“资质信息”页面。 根据页面提示信息,设置"商品服务协议"、“售后支持范围”、“使用指南”、“软件著作权证书”、"开源软件声明"信息。 商品服务协议 此协议为服务商与用户之间的双方协议,用户在下单时勾选生效

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  • 【停售公告】华为云数据复制服务DRS部分GaussDB(DWS)为目标库的链路于2024/11/30 00:00(北京时间)停售通知

    MySQL同步到 GaussDB (DWS)、GaussDB(for MySQL)同步到GaussDB(DWS)、DDM同步到GaussDB(DWS)停售后,正在使用中的同步任务怎么办? 链路停售后,正在运行中的任务不会受到影响,可以正常提供服务,并保障SLA。建议您将DRS实例切换至 数据治理中心 DataArts

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  • 【下线公告】华为分布式消息服务Kafka版2.3.0版本停售公告

    0的用户不受影响,现有功能可继续使用。Kafka 2.7版本在功能上向前兼容2.3.0版本,性能基线保持一致。 已经购买的Kafka 2.3.0实例是否支持续费? 支持续费。 Kafka 2.3.0停售后是否有替换版本? 新用户可以购买分布式消息服务Kafka版2.7版本(兼容Kafka 2.3.0版本)。 父主题:

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  • 营销宣传风格文案

    先到先得! 只需一键下单,即可享受上门安装和贴心售后服务,让您无后顾之忧。 不要再犹豫了,现在是购买的最佳时机!限时优惠真的不容错过! 我们承诺,您在购买指定家用机器人后,将会享受到优质的售后服务和保障。 我们会为您提供全面的支持和保障,确保您在使用过程中获得最佳的体验和满意度。

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  • 发布镜像商品

    当鼠标移至已添加成功的客户案例区域,可以执行删除、编辑操作。 点击“下一步”。 进入“资质信息”页面。 根据页面提示信息,设置"商品服务协议"、“售后支持范围”、“使用指南”、“软件著作权证书”、"开源软件声明"信息。 商品服务协议 此协议为服务商与用户之间的双方协议,用户在下单时勾选生效

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  • VIS产品停售公告

    设备和视频流通道及外网下行流量模块正式停售后,用户将无法进行购买,已购买该模块的用户仍可继续使用。 后续VIS 视频接入服务 设备和视频流通道及外网下行流量模块的能力将由IVM行业视频管理服务提供,为了避免影响您的业务,建议您尽快提交工单联系IVM运营人员,协助您将业务切换至IVM,以更好地为您提供业务支持。 如您

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  • 运维支持

    运维支持 问题响应SLA 日常备份及策略 问题响应SLA 日常备份及策略

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  • 是否支持彩信?

    是否支持彩信? 不支持,仅支持文本内容。 父主题: 产品咨询类

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  • POSIX支持接口

    Huawei LiteOS提供一套POSIX适配接口,具体的规格参见下表。

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  • Libc支持接口

    Huawei LiteOS支持部分Libc接口,具体如下表所示。

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  • C++支持

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

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  • 支持哪些协议?

    支持哪些协议? 华为企业智慧屏支持标准ITU-T H.323、IETF SIP的多媒体框架协议。 父主题: 会议

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  • 版本支持公告

    版本支持公告 版本号说明 分布式消息服务Kafka版的版本号格式为:消息引擎类型 x.y.z,其中消息引擎类型为Kafka,版本号具体含义如图1所示。 图1 版本号示例 版本支持情况 分布式消息服务Kafka版支持的版本:1.1.0、2.7、3.x(推荐) 版本生命周期 分布式消

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