华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    联络中心服务使用声明 更多内容
  • 服务使用

    服务使用 控制台首页介绍 租户整体大屏介绍 个人中心设置 租户帐号管理 站点管理 设备管理 资产管理 订单管理 委托MSP管理 工单管理 订阅管理 日志查看 下载中心 消息中心

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  • 使用服务注册

    使用服务注册 ServiceComb引擎的服务中心提供了服务注册的功能。服务注册是指微服务启动的时候,将基本信息,比如所属应用、微服务名称、微服务版本、监听的地址信息等注册到服务中心。 微服务运行的过程中,也通过服务中心查询其他微服务的基本信息。不同的微服务开发框架注册的信息会有差异,比如Java

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  • 配置机器人

    在线助手平台支持多种场景的接入: 语音导航:通用的语音 对话机器人 场景。 智能外呼:支持外呼时自动触发流程时使用该场景。 聊天机器人:使用文字交谈机器人时使用该场景。 IVR流程:与云联络中心对接时使用该场景。 本例中使用的是语音导航场景。 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”,进入流程配置界面。

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  • 开年采购季优惠券说明

    、语音外呼、Camera200、华为交互电子白板、联络中心、企业协同终端、云管理网络、云管理网络分析、iTA流量、企业计费、云桌面、专属企业存储服务、模型服务、训练服务、边缘数据中心管理、线下定制产品、H CS /HCSO、迁移类服务,不支持按量(需)产品; 不可与商务授权折扣同享;

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  • 使用服务注册

    使用服务注册 微服务引擎的服务中心提供了服务注册的功能。服务注册是指微服务启动的时候,将基本信息,比如所属应用、微服务名称、微服务版本、监听的地址信息等注册到服务中心。 微服务运行的过程中,也通过服务中心查询其他微服务的基本信息。不同的微服务开发框架注册的信息会有差异,比如Java

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  • SDK隐私声明

    协议及隐私政策,在确认充分了解并同意客户如何处理您的个人信息后再使用客户应用。 我们如何收集和使用您的个人信息 华为云仅会根据本声明以下所述目的和方式收集和使用您的个人信息,如果我们要将收集的您的个人信息用于本声明未载明的其他目的,我们会以合理的方式自行或通过客户明确向您告知,并

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  • SDK隐私声明

    果SDK存在扩展功能或收集和使用了可选个人信息,我们会在下文特别说明。 1.1 会议服务连接功能 当您使用会议服务时,我们会收集您的IP地址,我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器,如您拒绝提供,则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无

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  • SDK隐私声明

    果SDK存在扩展功能或收集和使用了可选个人信息,我们会在下文特别说明。 1.1 会议服务连接功能 当您使用会议服务时,我们会收集您的IP地址,我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器,如您拒绝提供,则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无

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  • 云专线一站式接入服务声明

    云专线一站式接入服务声明 您在使用云专线一站式接入功能时,需阅读并完全理解《华为云云专线一站式接入服务声明》的所有内容,并同意受其约束。 《一站式接入服务声明》详细内容如下: 定义 云专线一站式接入服务是华为云为您提供的整合运营商物理专线的一站式专线上云服务,帮助您轻松构建本地数

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  • 采集器隐私声明

    采集器隐私声明 由于LTS会将运维数据内容展示到LTS控制台,请您在使用过程中,注意您的隐私及敏感信息数据保护,不建议将隐私或敏感数据上传到LTS,必要时请加密保护。 采集器部署 在ECS上手动部署ICAgent过程中,安装命令会使用到您的AK/SK作为输入参数,安装前请您关闭系

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  • 开年采购季活动规则

    产品范围:优惠券不可用于以下产品或服务:云市场、内容分发网络、 域名 注册服务、云速建站、消息通知服务、云桌面、线下产品、会议、 云数据迁移 、视频点播、数据复制服务 隐私保护通话 、语音外呼、媒体处理、消息&短信、语音通话、联络中心、专属企业存储服务、设备管理、 对象存储迁移 服务、云管理网络、视频直播

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  • 使用跨链服务

    使用跨链服务 跨链交易前准备工作:订购 区块链 服务,安装和实例化链代码,下载配置文件和证书完成后,即可通过 可信跨链 服务(以下简称 TCS 服务)完成跨链交易。 注册区块链 购买跨链通道 跨链交易 父主题: 跨链场景演示-数据交互

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  • 服务使用流程

    使用流程 表1 使用流程说明 流程 子任务 说明 详细指导 开通服务 注册华为账号 并实名认证 使用图像识别服务之前,您需要注册华为账号并进行实名认证。 注册华为账号 开通服务步骤说明 需要您按照步骤操作说明来申请开通服务。 开通服务 准备数据 数据要求 数据格式和调用并发数有相应的

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  • 服务使用流程

    使用本服务的操作流程如下所示: 图1 使用流程 表1 使用流程说明 流程 子任务 说明 详细指导 准备工作 注册华为账号并实名认证 使用 内容审核 服务之前,您需要注册华为账号并进行实名认证。 注册华为账号 开通服务 按申请步骤开通 服务通过工单方式开通,需要您按照步骤操作说明来申请开通服务。 开通服务 购买服务套餐包或按需计费

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  • 服务使用类

    服务使用类 实景三维建模 堆体测量

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  • 使用CodeArts API服务

    使用CodeArts API服务 访问CodeArts API服务 授权使用CodeArts API 创建、管理项目 管理项目成员与角色权限

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  • 使用模板创建服务

    图4 详细配置 服务类型:当前仅支持创建原子服务。原子服务是指对外提供业务对象管理API,有独立数据存储(一般为独立数据库)的服务。原子服务之间可以相互调用。 服务组:选择服务所属的分组。如何创建服务组,请参见新建服务组。 服务单元化策略:服务在子域内的单元化策略。服务单元化策略必须在一个子域内定义,不能跨子域。

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  • 使用搜索服务管理

    使用搜索服务管理 搜索服务管理概述 搜索服务管理开发指导

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  • 使用文件服务功能

    使用文件服务功能 通过可视化页面管理文件 通过API方式上传简单文件 通过API方式分块上传文件 通过API方式下载文件 通过API方式预览文件(图片) 父主题: 文件服务实践

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  • JSON描述内容声明

    JSON描述内容声明 样例如下: { "name": "random", "plugin": "random.so", "desc": "", "funcs": [{ "name": "RandomNum", "type": "func",

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  • 服务使用流程

    服务使用流程 实景三维建模服务为用户提供即开即用的三维建模,该服务极大简化了实景三维建模过程,帮助用户实现按需建模,最大支持60万张照片一次性建模,实现建模质量、建模工期可控,开箱即用、随时随地建模。该服务有以下特点: 建模成本低,支持按需使用,按需扩容(支持按GP计费)。 建模

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