云连接服务资源到期后会保留用户等级吗？ 用户购买的云连接资源到期后，不会影响用户的华为云客户等级。 用户在华为云的客户等级与年度累计消费有关，详细可查看客户等级体系。 父主题： 产品咨询

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次获得积分，每日积分上限 积分奖励规则：运营-积分管理-积分设置-【积分奖励规则】 图5 积分奖励规则 用户等级规则：运营-积分管理-积分设置-【用户等级规则】 图6 用户等级规则 积分商城 管理员可在此新建、管控积分兑换的商品，并且可以查看各积分商品的相关兑换数 商品管理 新建

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为什么我的账号都欠费了，按需的资源还在持续扣费？ 用户欠费后，用户的资源会根据用户等级赋予不同的宽限期和保留期（ 详见 宽限期保留期 ），处于宽限期的资源是继续计费的。 父主题： 扣费

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为什么我的账号都欠费了，按需的资源还在持续扣费？ 用户欠费后，用户的资源会根据用户等级赋予不同的宽限期和保留期，处于宽限期的资源是继续计费的。 关于宽限期和保留期，如果想了解更多请参见宽限期保留期。 华为云中国站宽限期和保留期时长设定如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期和保留期时长。 表1 表1

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要加载A区域到C区域，需要新建云连接吗？ 云连接的线路是物理线路还是逻辑隔离？ 云连接是立即开通立即使用吗？ 云连接服务资源到期后会保留用户等级吗？ 云连接如何实现高可用？

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服务到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期，并提醒您续费。 服务到期后，若您没有及时续费，资源会进入保留期。 保留期时长根据用户等级来定，具体请参见保留期时长限制。 进入保留期，HSS将不再防护您的主机，但与HSS相关的配置信息会被系统保留。保留期满，HSS相关的配置信息也将被释放。

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您续费。 服务到期后，如果您没有及时续费，资源会进入保留期。 服务到期后，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的保留期，保留期时长根据用户等级来定，具体请参见“保留期”。 表1 到期说明 服务 版本 保留期 密钥管理 标准版 密钥被冻结。请通过充值的方式来激活被冻结的密钥。 专属加密

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您续费。 服务到期后，如果您没有及时续费，资源会进入保留期。 服务到期后，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的保留期，保留期时长根据用户等级来定，具体请参见“保留期”。 表1 到期说明 服务 版本 保留期 密钥管理 标准版 密钥被冻结。请通过充值的方式来激活被冻结的密钥。 专属加密

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再次启动，或更改弹性云服务器规格。 保证金 购买按需计费的GPU加速型、AI加速型、鲲鹏AI加速型等规格的弹性云服务器实例时，华为云根据用户等级和历史使用情况可能会冻结一定的保证金，资源释放时自动解冻保证金。更多信息，请参见保证金。 计费样例 ECS的“按需计费”是秒级计费，EC

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③优惠券仅用于用户本账户下使用，不得转让或出售； ④活动对象：华为云官网已完成注册的用户，每个等级的权益礼包每位用户可领取1次，活动期间用户等级提升后可以领取下一等级的权益礼包。 父主题： 开年采购季

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日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。 开始周数/结束周数、开始月份/结束月份下拉框支持搜索过滤。 用户等级：对应VDN下的Web配置台上已有的客户等级。 媒体类型：包括语音、多媒体、视频、语音点击通话、视频点击通话。 子媒体类型：“媒体类型”选择“多媒体”时配置，

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用于流量峰谷变化较大的场景，适合有突发流量的业务，如游戏类，为您节省带宽使用费用。 使用前提 使用传统型95计费需要满足以下前提条件： 用户等级大于等于V4 起售带宽大小300Mbit/s，最大带宽5000Mbit/s。 计费说明 计费公式：月峰值带宽 * 月峰值带宽价格 * 实例存在天数

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监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费，集群将终止服务，系统中的数据也将被永久删除。 保证金 按需购买集群时，华为云根据用户等级和历史使用情况可能会冻结一定的保证金，资源释放时自动解冻保证金。更多信息，请参见保证金。

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周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。 开始周数/结束周数、开始月份/结束月份下拉框支持搜索过滤。 技能队列：选择呼叫中心配置中已配置的技能队列。 用户等级：对应VDN下的Web配置台上已有的客户等级。 媒体类型：包括语音、多媒体、视频、语音点击通话、视频点击通话。 子媒体类型：“媒体类型”

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开始周数/结束周数、开始月份/结束月份下拉框支持搜索过滤。 接入码：支持模糊查询，输入要求是数字，且至少为3位。图表模式下接入码支持少于3位进行查询。 用户等级：对应VDN下的Web配置台上已有的客户等级。 媒体类型：包括语音、多媒体、视频、语音点击通话、视频点击通话。 子媒体类型：“媒体类型”

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日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。 开始周数/结束周数、开始月份/结束月份下拉框支持搜索过滤。 用户等级：对应VDN下的Web配置台上已有的客户等级。 媒体类型：包括语音、多媒体、视频、语音点击通话、视频点击通话。 子媒体类型：“媒体类型”

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期。进入保留期，HSS将不再防护您的主机，但与HSS相关的配置信息会被系统保留；保留期满，HSS相关的配置信息也将被释放。保留期时长根据用户等级来定，具体请参见保留期时长限制。 为了防止造成不必要的损失，请您及时续费。 如果在购买主机安全服务时，您已勾选并同意“自动续费”，则在服

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开始周数/结束周数、开始月份/结束月份下拉框支持搜索过滤。 接入码：支持模糊查询，输入要求是数字，且至少为3位。图表模式下接入码支持少于3位进行查询。 用户等级：对应VDN下的Web配置台上已有的客户等级。 媒体类型：包括语音、多媒体、视频、语音点击通话、视频点击通话。 子媒体类型：“媒体类型”选择“多媒体”时配置，

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技能队列：选择呼叫中心配置中已配置的技能队列。 接入码：支持模糊查询，输入要求是数字，且至少为3位。图表模式下接入码支持少于3位进行查询。 用户等级：对应VDN下的Web配置台上已有的客户等级。 媒体类型：包括语音、多媒体、视频、语音点击通话、视频点击通话。 子媒体类型：“媒体类型”

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P。 普通带宽 计费方式 共享带宽的计费方式。 支持按带宽计费、按增强型95计费。 说明： 按需计费模式下，才能选择按增强型95计费。 用户等级大于等于V4才可以选购增强型95计费。增强型95计费将按照多次去峰值后的实际使用带宽付费，按月结算。您可以设置保底带宽（带宽大小*保底百

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P。 普通带宽 计费方式 共享带宽的计费方式。 支持按带宽计费、按增强型95计费。 说明： 按需计费模式下，才能选择按增强型95计费。 用户等级大于等于V4才可以选购增强型95计费。增强型95计费将按照多次去峰值后的实际使用带宽付费，按月结算。您可以设置保底带宽（带宽大小*保底百

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