出现错误或失败的磁盘该如何处理 目前磁盘有以下异常状态，当处于这些状态时，请参考表1进行处理。 表1 磁盘异常状态处理建议 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的磁盘后再重新创建。 删除失败 请联系客服解决。 扩容失败 客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该磁盘做其他

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使用Postman调用时，出现 获取Token 失败的情况？ 检查如下内容： URI中服务所在区域是否正确，当前OptVerse所在区域为cn-north-4。 Body体中用户信息（用户名、密码、iam用户名），服务所在区域等信息是否正确， 对应的key值是否正确。 父主题： 应用性问题

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为什么会出现识别结果非常差的情况 问题现象 调用 语音识别 接口，识别结果同真实结果差别很大，或者服务端报音频格式错误。 解决方案 检查音频采样率是否符合。 对于裸音频，可采用toolsoft Audio player等工具进行试听，通过设置不同的采样率，播放正常的即为音频正常采样率。

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使用substring截取带中文的数据时出现乱码 问题现象 客户需要查询某张表的name字段，返回的数据中只截取到“学年”及以前部分，使用substring函数实现时出现乱码，如下图所示。 原因分析 UTF-8字符集编码下，一个中文占3个字节，如需获取结果显示为“2014-201

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适用于云数据库（RDS）的最佳实践 该示例模板中对应的合规规则的说明如下表所示： 表1 合规包示例模板说明 合规规则 规则中文名称 涉及云服务 规则描述 rds-instance-enable-backup RDS实例开启备份 rds 未开启备份的RDS资源，视为“不合规” rd

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适用于云数据库（ GaussDB ）的最佳实践 该示例模板中对应的合规规则的说明如下表所示： 表1 合规包示例模板说明 合规规则 规则中文名称 涉及云服务 规则描述 gaussdb-instance-enable-auditLog GaussDB实例开启审计日志 gaussdb 未开

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GaussDB华为云帮助中心地址切换 背景 云数据库 GaussDB的产品简称是gaussdb，为了保持文档和产品的统一，计划将原云数据库 GaussDB文档的访问地址中的“opengauss”修改为“gaussdb”。 时间 预计2023年11月2日正式切换为新URL地址（关键字为“gaussdb”）。

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适用于云数据库（TaurusDB）的最佳实践 该示例模板中对应的合规规则的说明如下表所示： 表1 合规包示例模板说明 合规规则 规则中文名称 涉及云服务 规则描述 gaussdb-mysql-instance-enable-auditlog TaurusDB实例开启审计日志 taurusdb

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适用于云数据库（GeminiDB）的最佳实践 该示例模板中对应的合规规则的说明如下表所示： 表1 合规包示例模板说明 合规规则 规则中文名称 涉及云服务 规则描述 gaussdb-nosql-deploy-in-single-az GeminiDB部署在单个可用区 gemini db

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由当事人提交或者保管的于己不利的电子数据； 由记录和保存电子数据的中立第三方平台提供或者确认的； 在正常业务活动中形成的； 以档案管理方式保管的； 以当事人约定的方式保存、传输、提取的。 电子数据的内容经公证机关公证的，人民法院应当确认其真实性，但有相反证据足以推翻的除外。 图1 电子合同云平台的技术特性

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播放背景音乐是否支持在线音乐？ 暂不支持。 父主题： SDK使用

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媒体处理是否支持添加背景音乐？ 媒体处理支持将存储在OBS桶中的音视频转码为适应各种终端播放的格式，同时也支持截图、水印等功能，但暂不支持添加背景音乐功能。 父主题： 产品咨询

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使用pip install时出现“没有空间”的错误 问题现象 在Notebook实例中，使用pip install时，出现“No Space left...”的错误。 解决办法 建议使用pip install --no-cache ** 命令安装，而不是使用pip install

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使用pip install时出现“没有空间”的错误 问题现象 在Notebook实例中，使用pip install时，出现“No Space left...”的错误。 解决办法 建议使用pip install --no-cache ** 命令安装，而不是使用pip install

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Hue中的输入框输入中文会出现混乱 用户问题 Hue中的输入框输入中文会出现混乱。 问题现象 Hue的输入框中输入中文时，会出现混乱，第一次输入不了的情况，也即输入的中文会首先出现英文，中文并未输入，再次输入会带上之前的内容，示例如下： 原因分析 Hue对中文的处理存在混乱的情况，需要进行修正。

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为什么会出现用户权限不足的错误提示？ 现象描述 当用户切换至某个自定义角色，但该自定义角色未授予对应具体角色权限时，出现以下报错： 处理方案 请联系拥有租户管理员权限或者具有“权限管理”权限的角色用户登录iDEE控制台，完成相应的角色权限授权。 为已有的自定义角色重新添加权限，具体操作请参见修改iDEE自定义角色。

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GaussDB(for MySQL)华为云帮助中心地址切换 背景 云数据库 GaussDB(for MySQL) 的产品简称是gaussdbformysql，为了保持文档和产品的统一，计划将原云数据库 GaussDB(for MySQL) 文档的访问地址中的“gaussdb”修改为“gaussdbformysql”。

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在“组件配置”页面上方的下拉框中选择需要操作的组件。 图1 选择组件 单击“云数据库RDS”模块中的“配置”。 首次配置RDS实例时，需要在您开发的代码中配置RDS环境变量，为您提供如下变量参数： 变量名 变量说明 RDS_ADDRESS RDS数据库实例的内网地址 RDS_DB_NAME

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出现错误或失败的云硬盘该如何处理 目前云硬盘有以下异常状态，当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 表1 云硬盘异常状态处理建议 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的云硬盘后再重新创建。 如果是创建按需付费的云硬盘时出现错误，不会产生费用。 如果是创建包年包月的云硬盘时出现

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在当月消费里面为什么出现了上月的用量？ 由于您使用的云服务话单上报时间可能产生延迟，当遇到消费时间在上月，但用量话单上报时间延迟至当月1号23:59:59后上报的情况，该笔消费记录将计入当月账期。 举例： 2024/01/31 23:00:00-2024/02/01 00:00:00的CDN按

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解决方法 可以对您的意图模板和对话流程做如下检查： 检查分支判断是否考虑全面： 在进行各个图元的条件分支定义时，尽量保证所有条件的合集能包含所有正常异常的场景，避免出现实际产生的结果无法匹配所配置的各个分支。图元后续的连线，没有选择条件时，就是默认分支，这个分支的连线务必要处理。 对话流

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