客户服务商职责 客户服务商具备向客户销售和交付华为云云商店商品的能力，通过提供增值和推广服务帮助华为云云商店扩大销售的合作伙伴，并辅助云商店更好地服务客户。 客户服务商通过自身渠道、行业优势向客户提供联营商品和华为自服务商品及其配套的售前咨询服务，推广并促成客户购买联营商品或华为自服务商品。

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华为自服务商品 此类商品是华为品牌，商品质量遵从华为云SLO要求及华为公司质量管理（如可信）要求，按单产品设置独立的Offering进行业务管理。 父主题： 术语&缩略语解释

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华为云数据库到华为云 同Region同VPC，通过VPC网络接入华为云 同Region不同VPC，通过VPC网络接入华为云 不同Region，通过公网网络接入华为云 不同Region，通过VPN网络接入华为云

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com，由运营经理协助联系。 严选商品的售后支持 严选商品由华为云销售团队或华为云经销商伙伴向客户提供售前咨询相关服务。客户购买严选商品后，由华为云按照订单中约定的内容为客户提供相关的线上服务（包括不限于售前咨询、交付），指派服务商为客户提供订单中约定内容涉及的线下交付与售后服务。 父主题： 买家指南

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SaaS类商品上架说明 SaaS类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源，只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 前提条件 SaaS类商品必须部署在华为云上，华为云云市场不接受部署在非华为云上的SaaS类商品发布申请。

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请认真核对发票信息是否有误，确认无误后可单击“确定”完成申请。 开票申请需要审核通过后，才能生效。 后续操作 通用商品开票申请提交后，状态为“待审核”，合作伙伴可以单击“操作”列的“撤销”，联系服务商撤销“待审核”状态的开票申请。 非严选商品开票申请提交后，当开票申请状态为“待审核”时，合作伙伴可以撤销该开票申请。

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业务挑战 企业上云是指将企业的应用、数据甚至大数据平台搬迁到云上的过程。虽然云具有很多优势，但是上云却不是一件容易的事，企业在上云过程中会面临着许多痛点和挑战。 上云适配改造 企业从传统的本地数据中心架构转向云架构，或者从一个厂家的云架构转向另外一个厂家的云架构，这个过程可能会面

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SAP客户如何连接华为云上的SAP系统？ 目前主要有IPSEC VPN和专线两种方式，前者按带宽大小按需收费，后者需要客户自行找电信运营商采购，华为侧只收取专线端口费用。当网络连接打通后客户可以使用传统方式（SAP GUI或WEB）方式登录云上的SAP系统，和线下使用没有任何区别。

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如何在华为云的云解析服务上配置TXT记录的值？ 如果您在WAF中添加了使用了DDoS高防等相关代理的 域名 ，请在您的DNS服务商处配置“子域名”和“TXT记录”，以避免其他用户在WAF中配置了相同的域名而对您的域名防护造成干扰。 如果您使用了华为云的云解析服务，配置TXT类型的记录

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服务商入驻 为什么要申请入驻服务商？ 申请入驻API中心服务商有哪些入口？ 服务商入驻审核多久通过？ 服务商入驻成功后可以取消入驻吗？ 服务商入驻成功后信息还可以修改吗？

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分析能力。服务商用后，将进行收费，详情请参见计费说明。 华为云在此提醒您，如果不再使用，请于2023/09/25 10:00（北京时间）前登录华为云控制台，及时关闭HTAP实时分析功能，避免产生费用。 更多关于HTAP实时分析的产品介绍，请您单击了解。 感谢您对华为云的支持。 商用范围

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域名迁移通常是指将域名从一个服务商转出到另一个服务商，并由迁移后的服务商为您提供域名管理或域名解析的相关服务。 域名迁移分为域名转入华为云、域名转出华为云、账号间迁移。 图1 域名迁移 域名转入华为云 域名转入华为云分为“域名转入华为云管理”和“域名转入华为云解析”。 域名转入华为云管理：将域名

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进入发票预览页面。请认真核对发票信息是否有误，确认无误后可单击“确定”完成申请。 开票申请需要审核通过后，才能生效。 后续操作 通用商品开票申请提交后，状态为“待审核”，合作伙伴可以单击“操作”列的“撤销”，联系服务商撤销“待审核”状态的开票申请。 严选商品开票申请提交后，当开票申请状态为“待审核”时，合作伙伴可以撤销该开票申请。

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败的次数等。 只允许华为云企业账号申请成为API中心服务商。 前提条件 已完成华为云账号企业用户实名认证。 仅允许华为云账号入驻API中心服务商，不允许该账号下的IAM用户入驻API中心服务商。 操作步骤 进入API中心服务页面。 在左侧导航栏选择“服务商入驻”。 单击页面中间的“立即入驻”。

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迁移上云 应用 服务器 迁移 数据库迁移 父主题： SAP ASE最佳实践

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迁移域名到华为云进行解析 操作场景 如果要将某个已经在其他域名注册商处注册完成，且在Internet中正常解析的域名迁移到华为云的云解析服务进行解析，可以参考本操作进行。 操作流程 迁移域名的操作如图1所示。 图1 迁移域名流程 获取域名解析记录 将域名从其他域名服务商迁移到华为云的云解

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申请加入云商店客户服务商计划 前提条件 合作伙伴已加入伙伴发展路径（软件伙伴发展路径/服务伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径）。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。

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发票管理 云商店商品分账流程，会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知客户服务商伙伴开票，客户服务商在收到华为云发送的开票通知后，需要开具相应账单的增值税专用发票，并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票，发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理，请参见云商店商品分账流程说明。

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云 堡垒机 提供云计算安全管控的系统和组件，包含部门、用户、资源、策略、运维、审计等功能模块，集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体。通过统一运维登录入口，基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术，实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。

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自定义网关需要提前在网关的语音服务商处申请注册账号，并将网关参数配置到OneAccess中，同时，因“国家短信管理要求”，语音模板需要在语音服务商平台注册并审核通过，您才可以将其ID/CODE应用到具体的场景中。自定义网关的语音服务商支持华为云和阿里云。 本章节以语音服务商为华为云为例介绍配置语音网关操作，

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申请发票后，多久可以收到发票？ 客户可以在“发票管理”页面，检查当前开票申请的状态。 华为云发票：华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品，由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时，表示发票已经从华为云邮寄给客户，客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。

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