业务挑战
企业上云是指将企业的应用、数据甚至大数据平台搬迁到云上的过程。虽然云具有很多优势，但是上云却不是一件容易的事，企业在上云过程中会面临着许多痛点和挑战。
- 上云适配改造
企业从传统的本地数据中心架构转向云架构，或者从一个厂家的云架构转向另外一个厂家的云架构，这个过程可能会面临一些上云适配改造工作，比如版本不一致导致的版本升级改造，SDK接口不一致导致的兼容性的适配改造、异构数据库搬迁导致的数据格式的转换等。
- 人员技能和组织变革
上云需要企业内部人员具备云相关的知识和技能，由于云与传统IT存在差异，不同云厂家的云也存在差异，员工需要学习云相关技术，适应云上新的工具和流程。培训和人员准备是一个重要的挑战，企业需要制定相应的培训计划和知识共享机制，鼓励员工接受新的工作方式和技术。同时，上云也可能涉及到组织和文化的变革，包括CCoE跨部门的合作，敏捷开发和DevOps文化的引入等。
- 数据安全和合规
数据安全和合规对企业非常重要。企业上云后，数据会存储在云服务提供商的基础设施中，企业需要评估云服务提供商的数据保护机制，并与合规团队密切合作，制定企业的安全和合规措施。不同行业和地区可能有特定的监管要求和法律法规，企业可能面临数据隐私保护、数据存储地点限制、数据监管审核等方面的挑战，企业需要确保数据上云符合相关的合规要求。
- 成本控制
虽然云计算提供了弹性和按需付费的优势，但是企业仍然需要管理云资源的使用，并持续优化企业用云成本。云费用控制、资源优化和合理的预算是成本控制的一个挑战，企业需要合理估算云成本、控制资源的使用和选择适合的定价模型。另外，上云过程中的成本管理也是一大挑战，包括数据传输费用、应用重构或改造费用、员工培训费用、上云迁移演练和测试环境费用、外部供应商费用等。举一个例子，如果企业的业务系统是单独采购自第三方供应商，则第三方供应商可能会收取较高的上云服务费用。
- 数据的一致性
在数据迁移过程中保持数据的完整性和一致性是企业上云的一个重要挑战。迁移现有数据到云平台，可能会面临数据格式转换、兼容性和一致性的问题，企业需要制定合适的迁移方案，选择正确的数据迁移工具和校验工具，并进行充分的测试和验证。
- 关联分析和批次规划
关联分析和批次规划是企业上云的一大难点，对于大规模全量搬迁上云的企业来说，为了降低迁移风险，通常需要将迁移划分为多个批次进行，而批次规划首先依赖的就是应用的关联分析结果。在上云迁移过程中，企业需要正确的梳理各种关联关系，包括应用与数据层的依赖、应用与中间件的依赖，系统内部应用间的通信依赖，本系统与第三方系统或第三方终端的集成依赖等，这些关联关系通常非常复杂，并且很多企业都缺乏全面和准确的文档记录，这使关联分析变得非常困难。
- 云服务商选择
企业选择的云服务提供商可能会对企业产生长期影响，一旦企业将核心应用和数据迁移到某云上，后续再想切换云服务商可能会很困难，其切换过程可能和首次上云同等复杂和困难。因此，选择合适的云服务提供商，并建立良好的合作关系是上云的关键。不同云服务提供商之间可能存在差异，如定价、功能、性能和技术支持等。企业需要充分评估不同云厂家之间的区别，并制定合适的合作和管理策略。
- 业务连续性
上云过程中，企业需要确保业务的连续性和高可用性，并管理潜在的风险，降低业务中断时长和影响。企业需要采取适当的风险管理措施，包括进行业务影响分析并制定应对措施，同时业务上云后的高可用方案、应用的故障恢复机制等也是需要考虑的。
- 云运维监控
业务上云后的运维和监控是一个挑战。企业需要建立完整的云运维监控体系，确保云资源的性能可实时监控、安全可实时观测、告警可实时通知，日志可实时查看等。云服务提供商通常会提供基础的监控能力，如资源层面的CPU、内存、IOPS、网络带宽等监控，但企业可能仍然需要借助额外的工具和技术来保障应用层面的告警、监控和日志能力。
- 项目管理
上云迁移是一项复杂的工作，从架构设计到应用迁移、从安全性到合规性、从管理到监控，企业需要综合考虑各种影响因素，并建立一个全面的上云规划和执行框架，确保上云迁移顺利进行。在上云过程中，企业需要投入一定的资源，大规模上云通常需要一个专职的项目经理，负责周边部门协调，管理上云规划、架构设计、迁移实施、测试验证、演练切换等一系列上云活动。同时，企业还需要挑选骨干人员进行新技术的学习和储备。所以上云迁移是一个系统性工程，不仅仅是搞定技术迁移方案，也需要系统性的进行项目运作，获得企业的支持和投入，协调周边部门或第三方相关资源配合。
总体来说，企业在上云过程中面临着许多痛点和挑战，涵盖了技术、人员、安全、成本、数据管理、供应商管理、业务连续性等方面。企业需对以上的多个痛点和挑战有足够的认识与准备，才能确保上云项目的顺利进行和成功实施，必要时可以引入专业的上云顾问，并与云服务提供商紧密合作才可以克服这些挑战，并获得上云所带来的各种优势和收益。
