营业执照、身份证等信息存在用途限制（例如填写只能用于**认证使用），是否可以通过实名认证？ 如果是华为云认证相关的标识可以通过实名认证，其他不可以。 父主题： 要求及材料

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麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”，“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启，在“允许桌面应用访问你的麦克风”将 WeLink /华为云会议应用按钮打开，允许WeLink/华为云会议访问麦克风。 父主题： 音视频设备故障

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。 您可以根据以下介绍选择合适的使用方式： 通过华为云EI智能体验馆，零基础，一键快速体验 语音交互 功能。 如果您是业务开发者，没有代码编写基础，您可以使用该方式体验语音交互服务的 一句话识别 和 语音合成 功能。该方式只能用于体验，不能用于开发。 通过可视化工具（如curl、Postman）发送请求调用SIS服务API。

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功能总览 分布式数据库中间件（Distributed Database Middleware，简称DDM），是一款分布式关系型数据库中间件。兼容MySQL协议，专注于解决数据库分布式扩展问题，突破传统数据库的容量和性能瓶颈，实现海量数据高并发访问。 DDM支持的功能如表1所示。 表1

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安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。

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券仅用于按使用量计费的产品，从账户中扣取按需费用时会优先抵扣代金券；通用券既能用于包年包月产品，也能用于按需产品。 代金券仅适用于华为云产品，不适用于云商店产品，具体以代金券适用说明为准。 代金券不能用来核销欠费。 仅支持查询失效时间是6个月内的代金券。 设置了“订单折扣限制”的

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解决方案提供商账号过期时是否可以加入云经销商？ 解决方案提供商账号过期之后不能用该账号去加入云经销商，需要重新注册新的华为云账号并完成企业实名认证加入。 父主题： 云经销商伙伴

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数据库安全审计是否支持审计云下数据库和非华为云上数据库？ 数据库安全审计暂不支持审计云下数据库和非华为云上数据库，支持对云上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能： 云数据库 弹性云服务器 （Elastic Cloud Server ，E CS ）的自建数据库 裸金属服务器 （Bare

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访问密钥。包含访问密钥ID（Access Key ID，AK）和秘密访问密钥（Secret Access Key，SK）两部分，是您在华为云的长期身份凭证。华为云通过AK识别访问用户的身份，通过SK对请求数据进行签名验证，用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 获取方法请参见访问密钥。

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话单延迟导致欠费 当前华为云账单都会有一定的延迟计费，延迟时间在1小时左右，故需要提前预留1小时以上的费用来删除平台，以防欠费。 若您是利用优惠券购买平台，则需注意，欠费则不能用优惠券补充。 父主题： 计费

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覆盖调解仲裁全业务，为公众、当事人、工作人员等多角色服务，电脑端、移动端、智能终端协同办理 完善且成熟的仲裁解决方案，从线上到线下，从网上到掌上，提供全面的信息化服务。 使用华为云RDS for MySQL、云数据库GeminDB、语音SIS、云日志LTS等能力，为上层应用提供技术支持 基于华为云基础环境部署，为上层服务和应用提供运行环境

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如何注册WeLink企业？ 您可通过以下两种方式注册企业口： 使用实名认证的账号登录华为云官网。选择“产品 > 企业应用 > 企业协同 > 华为云WeLink”，进入华为云WeLink首页。您也可以直接单击华为云WeLink，进入首页。 使用未注册的手机号登录手机WeLink会提示去注册企业，单击”注册企业”即可。

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如果商家无法提供二维码，可以自行登录华为云注册。 建议使用电脑登录访问华为云，体验更佳。 登录华为云：https://www.huaweicloud.com。 单击主页右上角的“注册”。 图2 注册按钮 按照页面提示填写正确的信息，单击“同意协议并注册”完成账号注册。 请确保手机号未在华为云注册使用过。

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代售类客户可查看合作伙伴为其调账的记录。 操作步骤 以代售类客户为例： 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 进入费用中心的“总览”页面。 单击“调账记录”。 页面显示如下： “使用场景”可能存在多个，代表该合作伙伴划拨的款项能用于购买多个产品。 父主题： 经销商子客户

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服务概述 数据库开发支持服务是为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支撑，内容包括数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求，帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题，帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。

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营业执照、身份证等信息存在用途限制（例如填写只能用于**认证使用），是否可以通过实名认证？ 实名认证支持哪些银行卡认证？ 港澳台客户（非中国大陆客户）如何进行实名认证？ 不同的实名认证方式所需的材料都有哪些？ 华为账号实名认证时关联的银行卡，可以解绑吗？ 家长可以用儿童（未满18周岁）的身份信息进行华为云实名认证吗

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通过服务化迁移，免去了传统的DBA人力成本和硬件成本，并允许按需购买，实现了服务“人人都能用上”。 低风险 通过迁移进度、迁移日志、迁移数据等多项指标的查询和对比，大大提升了迁移任务的成功率，实现数据库迁移和同步“人人都能做好”。

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如果原注册商不让转出怎么办？ 域名 从第三方服务商转入华为云后，之前剩余的年限还能用吗？ 怎样获取域名转移密码？ 为什么国际域名转入前要确保域名所有者邮箱可用？ 域名快要过期了，还能转入吗？ 域名刚续费，能做转入/转出吗？ 域名转入失败或者取消，是否会退回已支付费用？ 域名转出规则有哪些？

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如何调整视频分辨率，我的电脑摄像头是1080P的，为什么会议中视频分辨率达不到1080p？ 华为云WeLink会议的分辨率不支持设置调整，是根据网络情况自适应。客户端分辨率最高能达到720P，硬终端最高1080P，实际终端网络状况自动调整。 父主题： 会议

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认证身份失败，请检查用户名或密码是否错误。 注册HiLens Kit所使用的账号名必须是华为云账号，不是华为账号。 华为帐号和华为云帐号不同，如果您暂未 注册华为账号 ，建议您先注册华为账号并开通华为云，请参考注册华为帐号并开通华为云。 如果您使用的账号是华为账号，请使用此账号创建子账号，详情请见创建I

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