审核复议申请 选择“质检 > 复议管理”。 根据选择不同的查询条件，单击“查询”，获得复议查询结果，单击“重置”置空已有查询条件。 图1 复议管理 单击“操作”中的“详情”查看质检结果详情，如果状态为“已通过”或“未通过”，则只能查看结果；如果状态为“待复议”，单击“详情”可以审核复议申请：

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同Region不同VPC，通过VPC网络接入华为云 使用DRS对华为云上同Region不同VPC的云数据库进行迁移时，选择VPC网络其网络示意图如图1所示： 图1 网络示意图 DRS使用VPC网络访问处于同Region不同VPC的云数据库，需要创建两个VPC之间的对等连接，并且需要确保源数据库入方向的网络ACL和安

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购买VPN网关和连接后，发现云下没有支持IPsec的设备，如何临时建立VPN连接？ 与VPN网关连通时，需要云下有支持标准的IPsec设备和固定公网IP，二者缺一不可。 如果需要临时与云对接，可通过在主机上安装第三方软件完成与云的对接。 第三方IPsec软件推荐：strongSwan、Openswan、The

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如何查看已经创建的数据库以及数据库的字符集、LC_COLLATE和LC_CTYPE信息 通过psql元命令\ l，可以查看已经创建的数据库。 通过查询系统表pg_database。 父主题： 常见问题

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云服务退订规则概览 云服务退订主要分为四个场景：退订使用中的资源、退订未生效的资源、退订续费周期、退订创建/变更失败的资源。不同退订场景下是否收取手续费以及券是否可退见表1。 其中退订使用中的资源、退订未生效的资源、退订续费周期时均有可能涉及到大额退订（退订金额超过5万元），其注意事项请参见大额退订。

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什么是用户配额？ 华为云对用户的资源数量和容量做了限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求，可以通过工单系统来提交您的申请，并告知您申请提高配额的理由。 在通过我们的审理之后，我们会更新您的配额并进行通知。关于配额的具体操作说明，请参见关于配额。 父主题： 配额相关问题

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数据库安全服务可以对华为云上的哪些数据库提供保护？ 数据库安全服务可以对相同虚拟私有云及其子网下的E CS 自建数据库、BMS自建数据库以及RDS关系型数据库提供保护。在非同一虚拟私有云及其子网下的ECS自建数据库、BMS自建数据库和RDS关系型数据库，由于网络限制的原因不能对其提供保护。

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其他云数据库到华为云 通过公网网络接入华为云 通过VPN网络接入华为云

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目标数据库是否存在与源数据库同名的数据库下的同名非空集合 MongoDB迁移场景 表1 目标数据库是否存在与源数据库同名的数据库下的同名非空集合 预检查项 目标数据库是否存在与源数据库同名的数据库下的同名非空集合。 描述 校验用户提供的目标数据库是否存在与源数据库同名的数据库下的同

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如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。 如果第一阶段IKE策略已经建立，第二阶段的IPsec策略未开启，常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 如果客户本地侧使用的是CISCO的物理设备，

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如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。 如果第一阶段IKE策略已经建立，第二阶段的IPsec策略未开启，常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 如果客户本地侧使用的是CISCO的物理设备，

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如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 登录控制台，进入“ 虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面。 在VPN连接列表中，单击目标VPN连接“操作”列的“修改策略配置”，查看该VPN连接对应的IKE策略和IPsec策略详情。 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。

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许外部的应用对接，具体的操作及注意事项可以参考源数据库所在云提供的相关指导。 目标数据库的网络设置： 目标数据库默认与DRS迁移实例处在同一个VPC内，网络是互通的，不需要进行任何设置。 安全规则准备。 源数据库的安全规则设置： 源数据库MySQ L实例 需要将DRS迁移实例的弹性公

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华为云数据库到华为云 同Region同VPC，通过VPC网络接入华为云 同Region不同VPC，通过VPC网络接入华为云 不同Region，通过公网网络接入华为云 不同Region，通过VPN网络接入华为云

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删除集群时，集群相关的自动快照会一并被自动删除，集群的手动快照不会自动删除。删除手动快照后，即可停止计费。您可以登录 GaussDB (DWS)管理控制台，进入“集群 > 专属集群 ”页面删除该集群的手动快照。 如果删除集群后，手动快照仍还保留着，并且总的快照大小超出了免费空间的大小，那么超出部分将继续按照OBS的费率进行计费。

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当前只允许将CRL发布至用户授权的OBS桶中，不允许自定义其它地址。 启用CRL配置后，发布的CRL文件的访问策略与用户的OBS策略有关，用户可至 对象存储服务 （Object Storage Service，OBS），对已授权的OBS桶设置自定义访问策略。 证书一旦被吊销，将不可再恢复。

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的VPN网络建立连接，确保VPN网络可正常访问的前提下，再进行数据灾备。 VPN相关操作，请参见《虚拟专用网络快速入门》。 专线网络 适合通过专线网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。 用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。 云专线相关操作，请参见《云专线快速入门》。

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删除集群时，集群相关的自动快照会一并被自动删除，集群的手动快照不会自动删除。删除手动快照后，即可停止计费。您可以登录GaussDB(DWS) 管理控制台，进入“集群管理”页面删除该集群的手动快照。 如果删除集群后，手动快照仍还保留着，并且总的快照大小超出了免费空间的大小，那么超出部分将继续按照OBS的费率进行计费。

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字证书服务机构为用户提供购买SSL证书的功能，用户也可以将本地的外部SSL证书上传到平台，实现用户对内部和外部SSL证书的统一管理。 商用 / 2 SSL证书管理支持重新签发功能 SSL证书签发后，可在规定时间内取消签发的证书，更改证书绑定的 域名 ，从而重新申请证书。 商用 重新签发

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ECS和DDS署在不同的VPC，网络不通怎么办 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与DDS相同的虚拟私有云。 参考VPC对等链接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 父主题： 数据库连接

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华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 如果是签收后退货，华为云收到客户邮寄回的退货或者拒收之后的退货将会退款给客户，退换货的设备在回寄时，请附上我司购物清单并在空白处备注原因（如购物清单遗失，备注换货原因外，还请说明订单编号、客户电话和地址等必要信息），如未按

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