找回密码 若用户忘记密码，可通过用户门户登录页面的“忘记密码”功能找回密码。 前提条件 管理员已在界面配置中配置了“开启找回密码”功能，操作请参见设置全局参数。 操作步骤 用户进入用户门户登录页面。 请联系企业管理员获取用户访问 域名 ，如https://example.huaweioneaccess

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通过手机号找回密码 功能介绍 用户在登录页面单击忘记密码，并选择通过手机号找回密码时，需要输入手机号、验证码、新的密码并通过图形验证码校验后调用本接口。 URI POST /api/v2/sdk/pwd/update-by-mobile 请求参数 表1 请求Header参数 参数

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如何找回会议用户密码？ 登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时，在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台，在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码

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如何绑定邮箱便于后续找回账号密码 应用场景 为了防止密码无法找回，建议您提前绑定邮箱，用于后续找回密码。 操作步骤 以租户账号登录华为乾坤控制台。 将鼠标放在右上角账号处，在出现的悬浮框中，单击“个人中心”。 单击电子邮箱后的，绑定邮箱。 图1 个人中心 按照提示输入当前用户密码，单击“下一步”。

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忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 请您再次确认输入的账号信息，可能账号是原华为云账号或IAM用户，请选择“原华为云账号/IAM账号”进行找回密码操作。 父主题： 登录

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登录控制台时忘记密码怎么办 对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤账号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册账号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。 单击右下角“忘记密码”，进入密码找回页面。 图1 控制台登录页面 输入用户名和图形验证码。 填写手机号或者邮箱进行身份验证。

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登录控制台时忘记密码怎么办 对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤账号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册账号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。 单击右下角“忘记密码”，进入密码找回页面。 图1 控制台登录页 输入用户名和图形验证码。 填写手机号或者邮箱进行身份验证。

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登录控制台时提示用户名或密码错误怎么办 登录控制台时提示用户名或密码错误，检查输入的用户名或密码是否存在空格，是否区分大小写。若以上情况都不存在，对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤账号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册账号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。

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邮箱密码错，在哪修改邮箱密码？ 您好，目前邮箱配置分三种类型： 允许员工任意邮箱登录，如果密码错误，用户可根据自己使用邮箱的要求自行找回密码后登录即可； 企业自定义邮箱登录，如果密码错误，可根据企业当前使用的邮箱要求找回密码，或者咨询企业管理员； 体验租户使用的Coremail登

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若以上方式均无法找回密码，请通过《华为账号找密失败申诉》申诉处理，申诉结果将以短信的形式通知您。若申诉通过，请您在24小时内单击忘记密码或找回密码，设置新密码。 父主题： 登录

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信息。 图1 开启邮箱注册 会员通过邮箱找回注册密码 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“互动>会员>功能设置>高级设置>找回密码>开启邮箱找回密码”中在输入框对应输入相关信息。 图2 开启邮箱找回密码 外部邮箱开启STMP服务 外部邮箱开启S

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忘记账号或IAM用户密码怎么办 如果您忘记了IAM用户的密码，请参考忘记IAM用户密码自行重置登录密码。 如果您忘记了账号的密码，请参考忘记账号密码自行重置登录密码。 本节只介绍IAM用户、华为云账号、华为账号的找回密码方式。 如果找回密码的过程中，报错“此账号无效或不受支持”，

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建议您在常用的手机、平板或浏览器上进行操作，有利于提高找回密码的成功率。 若在非信任设备上进行操作，输入验证码后，页面提示需要进行安全验证，您可以根据页面信息，选择一种验证方式（例如：华为云基本信息）进行验证。 若以上方式均无法找回密码，请通过《华为账号找密失败申诉》申诉处理，申诉结果将以短信

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找回公网域名 操作场景 域名所有者在华为云DNS控制台创建公网域名时，如果提示“该域名已被添加至其他账号的DNS中，您需要将域名找回至当前账号。”，可以通过“域名找回”功能将域名找回至用户当前账号。 域名找回时，DNS服务需要验证用户是否为域名所有者，系统会按照特定格式生成一条T

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输入邮箱收到的邮件验证码，单击“确定”。 在“重置账号密码”页面，输入旧密码、新密码及再次输入新密码，单击“确定”。 密码需满足以下要求： 至少8个字符。 至少包含字母和数字，不能包含空格。 密码强度：勿使用其他账号的密码。 如果忘记旧密码，可通过如下操作找回密码： 单击“忘记旧密码”。 在“找回密码”页面，输入华为账号（注册账号的手机号或邮件地址）。

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密码管理 跳过强制修改密码 密码过期强制修改密码 通过手机号找回密码 父主题： 用户类接口

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回密码。 如果希望通过手机号找回密码，需要用户信息中有手机号信息，若没有手机号信息需要联系管理员重置密码。 手机号验证码登录 系统管理员在安全设置>登录策略开启手机号验证码登录后，用户可通过手机号和验证码登录系统。使用该方式登录系统时，用户信息中必须有手机号信息，否则无法通过该方式登录。

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企业邮箱 管理端如何修改密码 在企业邮箱管理端登录页，点击忘记密码按钮，跳转到找回密码页面，按要求填写，设置新密码。 父主题： 如何修改密码

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忘记密码怎么办？ 忘记登录密码可在华为云公共事业服务云平台登录页，单击“忘记密码”，通过邮箱、手机号、账号名找回密码。

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登录 密码登录 输入IOT管理平台地址，进入到登录界面，在登录界面的输入框中输入系统管理员提供的账号与密码后单击登录按钮进行登录； 单击密码输入框中的“眼睛”按钮可以显示或关闭显示密码。 如果忘记密码请联系系统管理员进行账号密码的重置。暂不支持自主找回密码。 图1 密码登录 父主题：

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输入用户名、密码后提示异常 问题描述 用户输入用户名、密码登录OrgID时提示异常。 处理办法 请使用华为账号直接访问Huawei ID，检查是否可以正常登录。若不能： 如果用户是使用个人华为账号登录，请选择“忘记密码”尝试重新找回密码。 如果用户是使用管理式华为账号登录，请联系管理员在管理中心重置密码。

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