导致该端口接入的业务中断。 可能原因 设备上使能STP的端口检测到环回，为防止成环Shutdown端口，触发本告警。 处理步骤 查看产生告警的端口是否配置本地环回。 Y=>4 N=>2 排查端口下挂网络的组网，是否有Hub、集线器的连线自环。 Y=>5 N=>3 收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。

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配置流程图是典型网络部署流程和步骤，如果您的网络业务有特殊需求，可以在此基础上进行调整。 图1 配置流程图 本案例以第三方路由器作为网关设备，所有AP和接入LSW通过注册查询中心方式上云，被华为乾坤云平台纳管，然后远程进行业务配置。 数据规划。 使用工具自动规划AP的安装点位，确保AP的无线信号对超市全覆盖。

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园区网络部署的总体流程如图1所示。 本案例中描述的是典型部署流程和步骤，如果网络业务有特殊需求，请在此基础上进行调整。 图1 部署流程图 部署规划。 使用云网规工具自动规划AP的安装点位，确保AP的无线信号对站点的全覆盖。 规划网络信息，包括组网方案、推荐设备、接口、设备/用户上线方式、业务数据等信息。

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配置防火墙的下行接口。 配置防火墙的DHCP Server功能，为用户终端分配IP地址。 开启防火墙的NAT功能。 配置防火墙的安全策略。 配置交换机业务。 配置交换机上行、下行接口，以及接口允许通过的VLAN等参数。 配置AP业务。 配置中心AP的上行、下行接口以及RU的上行接口。 配置病房Wi-

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APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 ApMemRate AP的内存占有率。 APID AP ID。 对系统的影响 表明当前内存的占有率超过了阈值，如果阈值设置的不高，如50、60等，对业务没有影响，但是当阈值设置的比较高，如90，而AP上报了告警，则AP有可能会丢包甚至下线。

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AP点位规划 建议将AP的安装点位规划在：靠近中心区域，较高位置，确保无线信号没有被障碍物遮挡。 可以购买业界常用的网规网优工具（比如华为的云网规工具WLAN Planner），根据门店实际建筑布局和现有的基础设施，对室内和室外WLAN网络快速规划，包括现场环境规划、AP布放（A

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检查华为乾坤云平台侧录入的设备ESN和设备款型与实际是否一致。 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 单击“资源中心 > 设备管理”，查看AP设备的ESN和设备款型。 如果ESN不一致，请单击“操作”列的进行修改。 如果设备型号不一致，请单击“操作”列的删除然后再重新添加。 图1 设备管理 登录AP设备，做进一步检查。

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如何固定AP信道 登录华为乾坤控制台。 在“资源中心 > 站点管理”中，选择待配置站点后的“站点配置”。 在“站点配置-无线配置-射频”下，选中待修改的AP，在对应的视频后，单击编辑按钮，进行个性化设置。 根据需求，设置具体频宽和具体信道。 父主题： 常见FAQ

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AP点位规划 建议将AP的安装点位规划在：靠近中心区域，较高位置，确保无线信号没有被障碍物遮挡。 可以购买业界常用的网规网优工具（比如华为的云网规工具WLAN Planner），根据门店实际建筑布局和现有的基础设施，对室内和室外WLAN网络快速规划，包括现场环境规划、AP布放（A

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配置AP设备上线 背景信息 本案例使用华为乾坤APP扫码的方式，实现AP设备上线。 华为乾坤APP界面截图可能与实际界面略有差异，但并不影响使用，具体操作请以实际界面为准。 前提条件 下载并安装华为乾坤APP，具体步骤参见安装华为乾坤APP。 AP设备完成连线，并上电，且AP为空配置。

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ALM-15795244 AP的CPU占用率过高 ALM-15795442 磁盘利用率超过了上限告警阈值 ALM-15795242 AP的内存占用率过高 ALM-15795418 AP供电不足告警 ALM-15795439 AP供电不足，工作在受限模式 ALM-15795256 AP温度高于设置的最高值

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AR+AP组网场景 方案描述 配置思路 数据规划 配置前准备 创建站点并添加AR设备 配置AR接入Internet并注册上线 创建子网 配置AP设备上线 结果验证 父主题： 典型配置案例

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AP设备数据不会上报到华为乾坤云平台。请根据实际业务需要，登录AC Web网管页面开启相应的开关。 特性约束 设备和华为乾坤云平台的时间必须保持同步，如果两者时间差超过10分钟，华为乾坤云平台上将无法展示设备上报的数据。如果不同步，建议通过配置同源的NTP 服务器 来保证设备和平台时间同步。 操作步骤（上报基础数据）

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根据网络中报文的转发流向，分为In-point、Mid-point、Out-point三个测量点。一台设备的不同接口，可以作为不同的测量点进行流量统计。 In-point：统计流的入口测量点。在该测量点上，系统对统计流进行染色操作。 Mid-point：统计流的中间测量点。在该

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摄像头 摄像头可以变焦吗？ 是否可接外置摄像头？外接摄像头支持是什么接口？可以外接USB接口的摄像头吗？ 外接镜头后，镜头怎么切换？外接镜头支持智能导播吗？ Auto-framing最大可以框多少米？ 企业智慧屏是否具备美颜功能？ 父主题： 产品规格

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手动规划AP的安装点位 基于咖啡厅内部的障碍物情况，建议将AP的安装点位规划在：靠近中心区域，较高位置，确保无线信号没有被障碍物遮挡。 父主题： 部署规划

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配置流程图是典型网络部署流程和步骤，如果您的网络业务有特殊需求，可以在此基础上进行调整。 图1 配置流程图 本案例以第三方路由器作为网关设备，所有AP设备在华为乾坤云平台纳管。AP通过华为乾坤APP注册上线，然后远程进行Wi-Fi业务配置。 数据规划。 手动规划AP的安装点位，确保AP的无线信号对汽车展厅实现全覆盖。

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参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 Info AP License信息。 对系统的影响 新AP无法上线。 可能原因 AP上线个数达到License所规定的最大值。 处理步骤 请购买新的License资源或添加新的AC设备，以便扩充AP上线最大个数。检查是否继续产生此告警。 是=>2。

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ISDP+的接口怎么调用？ 问题 ISDP+的接口怎么调用？ 回答 请参考在线帮助如何调用API。 父主题： 咨询类

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是否有HiLens Kit的详细介绍？ HiLens Kit是一款具备AI推理能力的多媒体终端设备，具有强大的计算性能、高清摄像头接入、体积小、接口丰富等特点。硬件集成了Atlas 200 AI加速模块（简称Atlas 200），方便用户快速简捷的接入并使用Ascend 310

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配置流程图是典型网络部署流程和步骤，如果您的网络业务有特殊需求，可以在此基础上进行调整。 图1 配置流程图 原始校园组网方案不变，WAC和Fit AP设备已打通管理通道。为方便管理和运维，现将WAC和Fit AP设备在华为乾坤云平台纳管。其中WAC通过命令行方式上云，Fit AP组通过配置CAPWAP源接口上云，然后远程进行业务配置。

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