域名 是否欠费等。 域名实名认证操作指导 域名到期续费操作指导 图4 使用whois查询域名状态 检查域名的DNS服务器地址是否是华为云DNS 域名的DNS服务器定义了域名用于解析的权威DNS服务器。 如果域名设置的是非华为云DNS服务器地址，则域名无法正常解析。 您可以通过who

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单击操作列的“更多”中的“修改到期策略”,进入修改到期策略页面。 根据需求选择到期策略，确认无误后单击“确定”，完成续费到期策略修改流程。 如修改到期策略为“自动续费”，还需配置“续费周期”、“续费次数”； 如修改到期策略为“到期不续费”，到期后系统将不再进行续费提醒。 如修改到期策略为“自动续费”，还需配置“续费周期”、“续费次数”；

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证书有效期 SSL证书过期了怎么办？ SSL证书的有效期是多久？ SSL证书即将到期，该如何处理？ SSL证书购买后多久生效？ 新旧SSL证书相关问题 SSL证书是一次性产品，到期后如何申请？ 如何配置SSL证书到期提醒？ SSL证书到期未更新新证书，会影响业务吗？ 私有证书有效期相关问题

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包年包月到期说明 “包年/包月”任务到期后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内，无法在DRS管理控制台进行该任务的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费，实例将终止服务，系统中的数据也将被永久删除。

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Web应用防火墙 服务到期后还能防护域名吗？ 购买的WAF云模式到期，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见保留期。 冻结期内，WAF只转发流量，但用户配置的各种防护策略将不再生效。 冻结期满，进入资源清理期，域名的所有配置将会被全

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登录云 堡垒机 实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？ 云堡垒机带宽超限了怎么办？

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绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌后，登录提示您“无法用手机令牌登录，请尝试其他登录方式”。 可能原因 可能因目标用户账户“多因子认证”配置中，没有勾选“手机令牌”。 解决办法 目标用户在“个人中心”绑定手机令牌后，管理员用户登录系统，为目标用户重新配置手机令牌多因子认证。

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点播域名备案过期了有什么影响？ 点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行 CDN加速 ，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。

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云手机都有独立的公网IP吗？ 云手机服务器的收费标准是什么？ 如何获取项目ID？ 如何在单台云手机中安装APP？ 购买服务器后，需要多久开通成功？ 在管理控制台找不到我的服务器资源怎么办？ 服务器到期了，多久会释放资源？ 私钥文件丢失，怎么办？ 如何确认本地设备已安装SSH服务？ 常用ADB命令有哪些？

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单击凭据名称，进入凭据详细信息页面。 在“当前版本”区，单击目标凭据版本所在行的“到期设置”。 在“到期设置”页面，选择当前凭据版本期望的到期时间，单击“确定”，完成凭据版本到期时间设置。 图1 到期时间设置 父主题： 管理凭据版本

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买错Flexus L实例 规格了怎么办？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用服务器L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。具体操作步骤详见升级Flexus L实例。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。

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是否支持通过调用API进行直播录制？ 配置了录制至OBS模板，为什么未生成录制文件？ 录制至OBS模板中，流名称是否支持通配符？ 直播推流 视频直播服务支持哪些推流协议？ 直播推流应该如何设置分辨率和码率？ 直播推流失败怎么办？ 一个推流域名能同时推多少个直播流？ 使用第三方工具OBS推流，延时过长怎么办？ 使用第三方工具OBS推流，为什么会失败？

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域名管理 添加的自有域名是否需要备案？ 点播域名备案过期了有什么影响？ 使用点播服务必须要准备域名？ 是否可以在点播服务配置自有域名？ 为什么添加自有域名失败？ 如何查看点播域名是否启用成功？ 一个账户最多能配置多少个自有域名？ 如何为域名配置HTTPS安全加速？ 配置HTTPS证书提示“

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查看到期的通知 功能介绍 查看订阅到期提醒和数据集可视权限到期提醒的内容。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/notifications 参数说明 无。 请求 请求样例 GET https://ipaddr:port/softcomai/datalake/v1

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域名过户时无法接收验证码怎么办？ 域名过户时“身份认证”环节的“联系电话”与登录管理控制台的帐号关联，若无法接收验证码，可以单击“修改手机号码”进行修改。 图1 身份认证 父主题： 域名过户

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域名注册 注册域名 父主题： API

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注册域名 功能介绍 在华为云创建一个域名注册任务。 调用当前API前请先调用查询域名是否可用。 URI POST /v2/domains/actions/register 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String

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查看到期的通知 功能介绍 查看订阅到期提醒和数据集可视权限到期提醒的内容。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/notifications 参数说明 无。 请求 请求样例 GET https://ipaddr:port/softcomai/datalake/v1

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。 可在“到期转按需项”页签查询已经设置到期转按需的实例。 可对“手动续费项”、“自动续费项”、“到期不续费项”页签的实例设置到期转按需。 单个实例到期转按需和批量到期转按需操作方式不一样： 单个实例到期转按需：在续费列表页面找到需要转按需的实例，单击操作列“更多>到期转按需”。

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登录客户端时密码被锁了怎么办？ 手机端输入密码错误超过5次，账号会被锁，需要等15分钟后解锁，若忘记密码，请点击登录下方的“忘记密码”，根据提示修改登录密码，重新登录系统。 父主题： 登录

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配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录，但是没有绑定手机令牌时，可提工单反馈，技术支持人员收到反馈后，重置admin登录验证为初始状态，而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时，系统管理员admin可为目标

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