收集设备诊断信息 在主菜单中选择“维护 > 诊断工具 > 设备诊断工具”，单击“诊断信息收集”页签。 单击“手动采集”页签，选择待收集信息的设备类型。 单击“开始采集”。立即采集设备的所有诊断信息。 待设备上传诊断信息日志后，通过界面下载。 父主题： 故障信息收集

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默认日志采集策略，采集所有事件上报到LTS。安装方法见：收集数据面日志 集群已安装云原生日志采集插件 登录云容器引擎（CCE）控制台，单击集群名称进入集群，选择左侧导航栏的“日志管理”。 右上角单击“日志采集策略”，将显示当前集群所有上报LTS的日志策略。 单击上方“创建日志策略”，输入要采集的配置信息。

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数据，Agent恢复后再传输。Flume的可用性则基于内建的Load Balancing和Failover机制。Channel及Agent都可以配多个实体，实体之间可以使用负载分担等策略。每个Agent为一个JVM进程，同一台 服务器 可以有多个Agent。收集节点（Agent1，2

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收集安装信息 介绍在采集Agent安装前需要收集的即将部署采集Agent的虚拟机、云端NAIE平台、华为云NAIE平台或H CS O NAIE平台账户、NCE网管、TCP代理参数的相关信息。 获取相关信息的目的是在安装部署采集Agent之前做参数配置，详情请参见修改配置文件章节。 获取采集Agent的虚拟机信息

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Agent管理 安装ICAgent（Linux） 升级ICAgent（Linux） 卸载ICAgent（Linux） 父主题： 安装配置

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删除状态，0表示成功，1表示失败。 请求示例 删除应用下的离线Agent实例，其中应用ID为1，Agent实例ID为1096 /v1/apm2/openapi/apm-service/agent-mgr/delete-agent { "instance_list" : [ 1096

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统。对于Agent不支持的操作系统，与Agent可能存在兼容性问题，建议为主机安装Agent支持的操作系统版本，以便获得企业主机安全更好的服务体验。 Agent运行时的进程 Linux主机 Agent运行账号为“root”，运行时包含的进程如表 Linux主机Agent运行进程所示。

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在/home/rdadmin/Agent/bin目录下执行以下命令，卸载Agent。如图1所示。如果出现绿色卸载成功字样，表示Agent卸载成功。 sh agent_uninstall_ebk.sh 图1 卸载Linux Agent成功 卸载Windows版本Agent 登录需要卸载Agent的 弹性云服务器 。

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调用Agent 功能介绍 调用用户发布的Agent URI POST https://aiae.appstage.myhuaweicloud.com/v1/routes/open/{id}/execute 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 String Agent在数据库中保存的UUID。

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Agent开发 Agent开发平台为开发者提供了一个全面的工具集，帮助您高效地开发、优化和部署应用智能体。无论您是新手还是有经验的开发者，都能通过平台提供的提示词工程、插件扩展、灵活的工作流设计和全链路调测功能，快速实现智能体应用的开发与落地，加速行业AI应用的创新与应用。 对于零码开发者（无代码开发经验的用户）：

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echo "old agent"; else echo 0; fi 返回“old agent”，表示使用老版本Agent，请参考老版本操作指令。 返回版本号，表示使用新版本Agent，请参考新版本操作指令。 返回“0”，表示未安装Agent。 查看Agent状态（新版本） 以ro

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升级Agent Linux Windows 父主题： 云监控插件（Agent）

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如何查询NVIDIA的错误信息 如何查询XID报错信息 NVIDIA日志收集(Linux) 如何收集NVIDIA日志 镜像内核信息收集(Linux) 如何查询内核信息 驱动安装信息收集(Linux) 如何收集驱动安装信息 父主题： 故障信息收集

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ALM-24001 Flume Agent异常（2.x及以前版本） 告警解释 Flume Agent监控模块对Flume Agent状态进行监控，当Flume Agent进程故障时，系统产生此告警。 当检测到Flume Agent进程故障恢复，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性

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Endpoint Agent HiSec Endpoint Agent主要负责收集并上报终端上的租户登录、进程运行/创建、目录/文件访问日志、DNS请求信息，并执行云端下发的指令和预置的主动防御策略。每一台使用智能终端安全服务的设备均需要安装HiSec Endpoint Agent，智能终

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Agent管理 查看主机Agent状态 升级主机Agent 卸载主机Agent 父主题： 主机安装与配置

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体验Agent Agent体验是指以对话的形式，对我创建的Agent或平台资产中心预置的AI应用进行体验调测，以发现并解决Agent接口上的问题和错误。 体验Agent 在AI原生应用引擎的左侧导航栏选择“Agent编排中心 > 我的Agent”。 选择“我创建的”页签，单击Agent列表“操作”列的“体验”。

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使用Agent 支持通过API接口调用或Web界面访问两种方式使用Agent。 前提条件 需要获取Agent的发布地址。 使用Agent Web UrI 直接打开Web链接访问应用。 如果创建Agent时，使用配置变量的方式实现了记忆能力，体验时输入变量值，作为Agent记忆信息存储，单击“保存”。

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安装Agent 启用数据库服务器备份前，需先在弹性 云服务器 上更改安全组和成功安装Agent。 如果服务器未安装Agent而执行了数据库服务器备份，则会出现数据库服务器备份失败，只能进行普通 云服务器备份 的情况。为了确保数据库服务器备份正常进行，请先按照本章节下载并安装Agent。 操作说明

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的云原生日志采集插件，支持基于CRD的日志采集策略，可以根据您配置的策略规则，对集群中的容器标准输出日志、容器文件日志、节点日志及K8s事件日志进行采集与转发。安装云原生日志采集插件后，默认采集容器标准输出日志和集群内K8s事件。采集日志的详细使用方法请参见收集数据面日志。 约束与限制

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Flume日志采集概述 Flume是一个分布式、可靠和高可用的海量日志聚合的系统。它能够将不同数据源的海量日志数据进行高效收集、聚合、移动，最后存储到一个中心化数据存储系统中。支持在系统中定制各类数据发送方，用于收集数据。同时，提供对数据进行简单处理，并写到各种数据接受方（可定制）的能力。

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