注册局安全锁是目前最高安全级别的安全锁定服务，由 域名 注册局在顶级域名 服务器 层面为域名提供的安全保护服务，防止域名被恶意转移、篡改及删除。域名状态的设定和解除均直接由注册局（CNNIC）直接操作，在购买注册局安全锁对域名设置了保护锁定之后，域名注册信息更新、域名注册者变更、域名转移注册服务机构，以及变更DNS服务

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无法返回解析结果，可参考解析不生效怎么办？进行处理。 域名未进行实名认证 根据工信部域名实名认证的规定，新注册域名需在购买成功后5天内进行实名认证，否则，注册局将暂停解析。 华为云注册的域名可参考域名实名认证完成实名认证。非华为云注册的域名参考域名注册商处的帮助文档完成实名认证。 域名实名认证审核通

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共享音频材料别人听不见声音？ 共享的时候需要高级设置中选择包含音频。 父主题： 会议

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注册过程中出现配额问题怎么办？ 注册过程中，出现配额问题，如图1所示，应立即提交工单申请配额，详情请参见扩大配额。 图1 配额问题 父主题： 注册设备

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Linux系统ping域名失败，提示Name or service not known 同一子网的两块网卡均绑定弹性公网IP NetworkManager在运行docker容器时占用大量内存怎么办？ 系统时间跳变导致IP丢失怎么办？ resolv文件被重置怎么办？ Ubuntu系统E CS 重启后“/etc/resolv

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绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌后，登录提示您“无法用手机令牌登录，请尝试其他登录方式”。 可能原因 可能因目标用户账户“多因子认证”配置中，没有勾选“手机令牌”。 解决办法 目标用户在“个人中心”绑定手机令牌后，管理员用户登录系统，为目标用户重新配置手机令牌多因子认证。

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A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 可以。建议您使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案，如果使用跨账号资源备案，请确保已获取备案授权码。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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S解析，如果域名欠费、未实名认证、域名存在争议等serverhold状态，则域名无法解析。 您可以通过whois查询域名的状态，查看域名当前状态、是否被注册、注册日期、到期时间、注册服务商等。如图4所示，使用whois查询域名状态。 您还可以在域名注册控制台查看域名实名认证状态、域名是否欠费等。

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域名注册成功后不能退订、不能改名、不能注销。 域名无地域限制，无需设置区域和项目。 不支持购买白金域名（或称溢价域名）。 不支持购买被注册局删除，刚重新开放注册的域名。 域名若涉及不良社会活动记录，会被相关国家单位处理，造成“域名污染”，该过程不会通知域名注册局、服务商或者云服务商。没有官方途径获取域名是否被污染，因

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是否支持通过调用API进行直播录制？ 配置了录制至OBS模板，为什么未生成录制文件？ 录制至OBS模板中，流名称是否支持通配符？ 直播推流 视频直播服务支持哪些推流协议？ 直播推流应该如何设置分辨率和码率？ 直播推流失败怎么办？ 一个推流域名能同时推多少个直播流？ 使用第三方工具OBS推流，延时过长怎么办？ 使用第三方工具OBS推流，为什么会失败？

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点播域名备案过期了有什么影响？ 点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行 CDN加速 ，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。

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域名管理 添加的自有域名是否需要备案？ 点播域名备案过期了有什么影响？ 使用点播服务必须要准备域名？ 是否可以在点播服务配置自有域名？ 为什么添加自有域名失败？ 如何查看点播域名是否启用成功？ 一个账户最多能配置多少个自有域名？ 如何为域名配置HTTPS安全加速？ 配置HTTPS证书提示“

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查看域名状态 操作场景 本文介绍如何通过控制台查看域名状态，同时还介绍了域名状态中各字段的含义。了解域名状态可以帮助您定位域名异常的原因，并及时采取相应措施。 在域名状态中， 以“client”开始的状态是由域名注册商发起的。 以“server”开始的状态是由域名注册局CNNIC（China

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注册局安全锁 注册局安全锁是目前最高安全级别的安全锁定服务，由域名注册局在顶级域名服务器层面为域名提供的安全保护服务，防止域名被恶意转移、篡改及删除。域名状态的设定和解除均直接由注册局（CNNIC）直接操作。在购买注册局安全锁对域名设置了保护锁定之后，域名注册信息更新、域名注册者

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注册 如何绑定华为云账号的邮箱？ 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗？ 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗？ 父主题： 基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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找回域名 前提条件 域名已通过域名注册商注册完成，是真实的域名。 操作者是域名真正的所有者。 找回域名（第三方注册域名） 用户在第三方注册商处注册了域名“example.com”，想要使用华为云DNS进行解析，在创建公网域名时，提示“域名已经被其他租户创建，找回域名”。 这种场景

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注册 使用手机号和短信验证码注册 父主题： 用户类接口

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华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 请在华为账号网站（https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6）提起申诉，申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题： 注册

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其他平台域名注册后，DNS解析设置说明 登录第三方控制台。 进入域名解析列表。 在域名列表选择要配置的域名，点击右侧解析。 添加MX记录 点击解析列表左上角添加记录，MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。 记录类型 主机记录 线路类型 邮件服务器/记录值 MX优先级 TTL

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华为云APP是否可以进行域名注册？ 支持通过华为云APP进行域名注册。 父主题： 产品咨询

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自定义的内网域名是否需要注册？ 通过云解析服务创建的内网域名是仅在关联VPC内生效的虚拟域名，不需要在域名服务商处注册，也不需要备案。 内网域名是免费的，可以随意创建（除com外），符合域名命名规范即可。 父主题： 内网域名解析

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