桌面使用助手 客户端悬浮框 单击图标设置相关信息 客户端“桌面”界面工具 单击进行相关操作，单击可锁屏。 移动端悬浮球

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使用群发助手 群发助手是为用户提供的批量发送短信的辅助工具，无需进行代码开发，即可直接使用华为公有云上的群发助手发送短信。群发助手支持定时发送功能，定时最长1个月内，定时任务可以撤销，不支持周期任务。 注意事项 单次群发任务最多支持上传100万条号码，支持大小为12MB以内的xlsx格式文件。

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通过浏览器访问步骤4绑定的 域名 “www.test.com”，访问网站首页。 通过浏览器访问“www.test.com/dede”，进入网站后台管理登录界面。 输入管理员用户名、密码和验证码，单击“登录”，进入网站后台管理界面。 父主题： 快速使用AMH建站

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快速使用AMH建站 镜像部署AMH 手工部署AMH 使用AMH建站 父主题： 搭建网站

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添加记录集填写要求 独立版站点 非独立企业版 独立企业版 主机记录 若为一级域名则留空不填写。例如：解析“cloudsite.com” 则为一级域名，没有前缀，主机记录留空。 若为一级域名的子域名请填写对应子域名前缀。例如：解析“www.cloudsite.com” 则为二级域名，域名的前缀为

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域名解析不生效 解析不生效怎么办？ 怎样测试域名解析是否生效？ 添加解析记录后多久生效？ 修改或删除解析后多久生效？ 修改DNS服务器后多久生效？

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图解从域名到建站

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添加记录集填写要求 独立版站点 非独立企业版 独立企业版 主机记录 若为一级域名则留空不填写。例如：解析“cloudsite.com” 则为一级域名，没有前缀，主机记录留空。 若为一级域名的子域名请填写对应子域名前缀。例如：解析“www.cloudsite.com” 则为二级域名，域名的前缀为

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方法一 使用域名配置助手绑定域名 使用域名配置助手解析并绑定域名，不同版本支持一键解析和绑定的域名数量不同，如果添加数量超出限制，请您参考方法二 后台管理手动添加配置域名。域名配置助手限制数量如图所示： 表3 多终端独立版站点域名配置助手限制数量 版本 支持配置域名个数 独立入门版 2

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请参考管理注册域名。 如果需要修改已绑定的域名，可以在企业门户的“网站设计>绑定域名”中进行修改。 域名解析后，不添加www访问失败？ 检查是否使用空头域名访问网站。如果想要使用空头域名访问网站，需要在解析中增加空主机记录。 解析并绑定包含www的域名请参考：多终端独立版和多终端自适应版。

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座席助手 背景信息 在音视频工作台，系统将座席与客户的交互记录准实时转成文本，该文本内容通过OIAP智能化侧的服务进行敏感词、关键词的匹配，可对座席进行话术提醒，提升座席的服务质量。 操作步骤 当开启“只看客户”开关后，支持只展示转写的客户侧内容。 支持根据交谈中的关键词展示FA

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。 说明： 导入接收号码文件 请上传xlsx格式，严格遵守样例文件格式填写； Excel的单元格格式请务必使用“常规”或“文本”格式； 文件个数不可超过5个，单个文件号码不超过5000个； 若选择的是带变量参数的短信模板，仅支持上传文件的方式导入号码； 若上传文件中有重复号码，系统自动去重，仅以第一条数据为准。

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Connect控制台。 在“工作台”页单击“智能助手”，弹出“智能助手”窗口。 在输入框输入想创建的组合应用描述内容，或者单击输入框下面的行为描述语句。 单击带下划线的连接器或处理器，可以在下拉框中替换所需的其它连接器或处理器。 单击键盘的“Enter”键生成组合应用，再单击“应用结果”，生成组合应用。

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Link控制台。 在“工作台”页单击“智能助手”，弹出“智能助手”窗口。 在输入框输入想创建的组合应用描述内容，或者单击输入框下面的语言描述模板。 图1 智能助手 单击带下划线的连接器或处理器，可以在下拉框中替换所需的其它连接器或处理器。 图2 输入描述信息 单击键盘的“Eneter”键生成组合应用。

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智能DBA助手 实时诊断

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智能开发助手（CodeArts Snap）使用流程 在使用CodeArts Snap之前，您需要先获取使用权限。进入CodeArts Snap邀测申请说明页面，单击“申请试用”提交申请。 系统将在2至3个工作日内处理您的申请并授权试用。如果您在这段时间后仍未获得权限，请及时联系华

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使用群发助手，号码导入有格式限制吗？ 进入控制台-群发助手，单击“下载示例文件”，根据文件中的模板说明录入号码后，将文件上传。 导入的接收号码文件中，存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文，不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常，请将单元

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智能分析助手 智能分析助手列表查询接口 自然语言查数接口

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智能DBA助手 查看TaurusDB标准版实例性能指标 管理TaurusDB标准版磁盘容量 性能调优

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智能DBA助手 TaurusDB智能DBA助手简介 性能监控 问题诊断 SQL分析与优化

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资源包低使用率建议项：我们发现您近期有2个资源包使用率低，建议您及时查看指定时间范围内某类资源包的实际使用情况，以了解资源包是否得到充分的利用或购买足够，避免浪费。 资源包低使用率规则如下： 按小时重置的资源包：过去7天，使用率低于20%。 按订购月重置的资源包：过去7天，使用率低于20%；过去14天，使用率低于40%。

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